PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
MARELBIS ARREGOCES
CURSO: 102012_168
INTRODUCCION
En este documento se presentara el proceso de análisis y planeación del talento humano para
la empresa los pinos en donde se darán a conocer tanto los valores como los objetivos
organizacionales de esta junto con las cartas descriptivas de cada cargo existente.
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
GESTION DE PERSONAL 102012A_291
OBJETIVOS
Objetivo General
Realizar el proceso de planeación y análisis del talento humano de la empresa los pinos
generando las cartas descriptivas de cada cargo
Objetivos Específicos
Objetivos Organizacionales
Punto 2 y 3.
FORMATOS DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Formato diligenciado por Elver Pinto
Cargo: Cajero
FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN
DE CARGOS
CODIGO:001
entrega.
• Lleva el control de mercancía despachada contra mercancía en existencia.
• Establece métodos de trabajo, registro y control en el almacén.
• Retira de las empresas proveedoras, los materiales e insumos.
• Tramita las órdenes de compra.
•Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por el
almacén.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
. Maneja los materiales e insumos siendo su responsabilidad directa
. Es responsable directo de la custodia de materiales.
. El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica, y ejerce supervisión específica de
manera directa y constante.
.El cargo mantiene relaciones continuas con proveedores y casas comerciales, a fin de ejecutar y/o
coordinar lo relativo al área; exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener
cooperación.
EDUACIÓN REQUERIDA: Técnico Superior Universitario en Administración.
EXPERIENCIA REQUERIDA: Experiencia mínima de un año en manejo de efectivo, cargos bajo
presión, y atención al cliente.
OTRAS NECESIDADES DE FORMACIÓN: No Aplica
En los siguiente ítem Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o “grado
mínimo” de la competencia. En ese último caso y para el Almacén Los Pinos, El GRADO D no indica
ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIÓN GRADO
REQUERID
O
Nombre de la Descripción de la competencia A B C
Competencia
COMPROMISO Capacidad para sentir como propios los objetivos y valores del x
almacén y cumplir con las obligaciones personales, profesionales
y organizacionales.
ETICA Capacidad para obrar en todo momento de acuerdo con los x
valores morales y las buenas costumbres y prácticas
profesionales, y respetar las políticas organizacionales y
regulaciones donde funcionemos.
REQUERIDO
PERSONAS A CARGO: 1
CONDICIONES DE TRABAJO: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y
mantiene contacto con agentes contaminantes tales como: químicos y polvo.
RIESGOS: El cargo está sometido a accidente y/o enfermedad, con una magnitud de riesgo leve, con
posibilidad de ocurrencia baja.
OBSERVACIONES:========================================================
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Elaborado por: JOSE GABRIEL RIBON Fecha: 27-09-2016
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
GESTION DE PERSONAL 102012A_291
FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
CODIGO:001
NOMBRE DEL CARGO: VENDEDOR
REPORTA A: ADMINISTRADOR
DESCRICIÓN DEL CARGO
Es el encargado de realizar el acompañamiento y asesoramiento al cliente sobre la adquisición de algún
producto o servicio que satisfaga las necesidades de él o su empresa
FUNCIONES DEL CARGO
Prospección y captación de clientes
Asesorar y atender clientes
Realizar ventas de productos o servicios de la compañía
Cumplir con las metas de ventas asignadas por su jefe inmediato
Presentar informes semanales sobre el estado de las ventas a su jefe inmediato
Ejecutar otras tareas relacionadas con las ya descritas, a juicios de su superior.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Velar por la buena imagen de la empresa dentro y fuera de ella
Administrar de manera óptima los recursos entregados por la empresa para su cargo
Manejar de manera responsable la información suministrada de los clientes
EDUACIÓN REQUERIDA: Técnico-Universitario
EXPERIENCIA REQUERIDA: 6 meses certificados en venta de productos biodegradables
GRADO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO REQUERIDO
A B C D
Habilidades Están asociadas a la asimilación de los nuevos y
X
mediáticas tradicionales medios de comunicación y su aplicación eficaz
Implica el deseo de ayudar o servir a los clientes, de
Orientación al cliente X
comprender y satisfacer sus necesidades
Se trata de la habilidad para trabajar duro en situaciones
Dinamismo – Energía cambiantes o alternativas, con interlocutores muy diversos, X
que cambian en cortos espacios de tiempo
Es la capacidad para actuar con velocidad y sentido de
Orientación a los
urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes X
resultados
necesarias para superar los competidores
Modalidades de Es la capacidad de demostrar una sólida habilidad de
X
Contacto comunicación
PERSONAS A CARGO: 0
CONDICIONES DE TRABAJO:
Exposición a las condiciones climáticas del entorno
RIESGOS:
los inherentes al exterior debido a la movilización entre y hacia clientes potenciales o usuarios activos
OBSERVACIONES: NO APLICA
Elaborado por: DANILO GUERRERO Fecha: 27-09-2016
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FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
CODIGO:001
NOMBRE DEL CARGO: ADMINISTRADOR
REPORTA A: GERENTE
DESCRICIÓN DEL CARGO
Controlar las actividades técnicas y administrativas de las áreas de presupuesto, contabilidad,
mantenimiento, proveedores y demás unidades administrativas, de los servicios y los recursos humanos,
materiales y financieros asignados;
Planificando, coordinando y ejecutando los sistemas, procedimientos contables y financieros, a fin de
satisfacer las necesidades de la empresa y administrando efectivamente sus recursos.
FUNCIONES DEL CARGO
Diseñar, programar y dirigir los sistemas y procedimientos contables, administrativos y/o financieros.
•Analizar, manejar y administrar los presupuestos
•Informar a la gerencia sobre la situación actual financiera y administrativa de la empresa.
•Realizar seguimiento de las diferentes tramitaciones, en cuanto a solicitud de equipos y materiales.
•Controlar el movimiento financiero que se lleva en los bancos.
•Revisar y aprobar facturas, órdenes de pago, cheques, órdenes de compra y otros.
•Administrar los recursos económicos y materiales de la empresa
•Mantener contacto permanente con los proveedores y velar por el cumplimiento de los procedimientos
administrativos.
•Supervisar, controlar y distribuir las actividades del personal a su cargo.
•Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la
organización.
•Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
•Aprobar recursos dentro de los límites establecidos
•Responder por la seguridad integral de las instalaciones a su cargo de acuerdo a las normas establecidas.
Asegurar la disponibilidad de recursos para el pago de las obligaciones y presentar propuestas de
racionalización de gastos en el marco de las disposiciones presupuestarias vigentes.
Analizar periódicamente los estados de cuentas de la empresa, efectuando de manera preliminar las
conciliaciones bancarias con el propósito de emitir informes sobre la situación financiera de la empresa.
Preparar adecuadamente la documentación fiscal para el buen cumplimiento de las obligaciones fiscales
y de impuestos.
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GESTION DE PERSONAL 102012A_291
Verificar que los pagos de las facturas a proveedores se realicen de manera oportuna verificando que las
negociaciones sobre precio, calidad y condiciones de entrega se hayan cumplido de conformidad.
Autorizar los cheques y transferencias bancarias que sean necesarios de acuerdo a los compromisos de
pago contraídos por la empresa.
Participar en el sistema de gestión de calidad, cumpliendo de manera efectiva con los procesos que se le
asignen.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
MATERIALES: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos,
siendo su responsabilidad indirecta.
SUPERVISIÓN: El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica y ejerce una
supervisión específica, de manera directa y constante.
GRADO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO REQUERIDO
A B C D
Desarrollo de las personas Ayudar a que las personas crezcan
intelectual y moralmente. Implica un esfuerzo constante para
Competencia 1 X
mejorar la formación y el desarrollo de los demás a partir de un
apropiado análisis previo de sus necesidades y de la organización.
Competencia 2 Trabajo en equipo X
Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de
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PERSONAS A CARGO:
Vendedor
Almacenista
Cajero
Auxiliar Administrativa o Secretaria
Auxiliar contable
CONDICIONES DE TRABAJO:
AMBIENTE DE TRABAJO:
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes
contaminantes.
RIESGOS:
El cargo está sometido a riesgos menores, con posibilidad de ocurrencia baja.
Condiciones medio-ambientales:
Iluminación defectuosa o mal enfocada
Temperatura ambiental
Condiciones sanitarias
Riesgo de enfermedades musculo-esqueléticas
Posiciones rígidas
Falta de espacio
Mobiliario carente de principios ergonómicos
Riesgo de enfermedades nerviosas
Sobrecarga de trabajo
Ambiente conflictivo
Estrés por presión excesiva
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OBSERVACIONES: NO APLICA
Elaborado por: Alexander Manuel Cantillo Mendoza Fecha: 11 Octubre de 2016
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFIA
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/leccin_19_anlisis_y_descripcin_de_car
gos.html
http://generalidadesdeltalentohumano2012.blogspot.com.co/p/analisis-del-cargo-y-
descripcion-del.html