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UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

GESTION DE PERSONAL 102012A_291

PLANEACION, ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS

PRESENTADO POR:

ELVER JULIAN PINTO COD. 72277218


DANILO JOSE GUERRERO COD.
JOSE GABRIEL RIBON COD. 72.249.308
ALEXANDER MANUEL CANTILLO MENDOZA
COD.

PRESENTADO A:

MARELBIS ARREGOCES

CURSO: 102012_168

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


CURSO: GESTION DE PERSONAL
BARRANQUILLA
OCTUBRE - 2016
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
GESTION DE PERSONAL 102012A_291

INTRODUCCION

En este documento se presentara el proceso de análisis y planeación del talento humano para
la empresa los pinos en donde se darán a conocer tanto los valores como los objetivos
organizacionales de esta junto con las cartas descriptivas de cada cargo existente.
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OBJETIVOS

Objetivo General

 Realizar el proceso de planeación y análisis del talento humano de la empresa los pinos
generando las cartas descriptivas de cada cargo

Objetivos Específicos

 Proponer un valor organizacional y un objetivo organizacional para la empresa


suministrada
 Proponer 2 competencias cardinales para el almacén Pinos y 4 0 5 competencias
específicas para el cargo seleccionado
 Diseña y diligencia los formatos de descripción y análisis de caso para la organización
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CASO: ALMACÉN LOS PINOS


Punto 1.
Valores Organizacionales
Valor
Nombre y apellidos
organizacional Descripción
del estudiante
Esta valor es la base fundamental de la empresa ya que se
Elver Pinto Respeto debe mantener respeto por el cliente interno, externo y la
organización, así alcanzaremos el bienestar común.

Definido como un enfoque ético al conocimiento y su


aplicación promoviendo la reflexión para el crecimiento
Jose Ribon Humanismo personal que busca fortalecer la solidaridad, justicia,
colaboración, respeto, trabajo en equipo y honestidad del
almacén los pinos ya sea como cliente interno o externo.

Entender la verdad actuando según esta, con transparencia,


Danilo Guerrero Honestidad en nuestras conductas y formas de comunicarnos; tanto a
nivel interno, como externo de la organización.
Reconocer inmediatamente en sus atributos y modificaciones
a la organización.
Es la capacidad para comprender e interpretar las relaciones
de poder en la propia empresa o en otras organizaciones,
Conciencia clientes, proveedores, etc. Ello implica la capacidad de
organizacional identificar tanto a aquellas personas que toman las decisiones
como a las que pueden influir sobre las anteriores; asimismo,
significa ser capaz de prever la forma en que los
Alexander Cantillo acontecimientos o las situaciones afectarán a las personas y
Mendoza grupos de la organización.
Hace referencia a obrar con rectitud y probidad. Es actuar en
consonancia con lo que cada uno dice o considera
importante. Incluye comunicar las intenciones, ideas y
Integridad sentimientos abierta y directamente, y estar dispuesto a
actuar con honestidad incluso en negociaciones difíciles con
agentes externos. Las acciones son coherentes con lo que
dice.
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Objetivos Organizacionales

Nombre y apellidos Objetivo organizacional


del estudiante
Ganar participación en el mercado, mejorando los procesos, el producto,
Elver Pinto
el bienestar de los empleados y clientes.

Diseño e implementación de estrategias y mecanismos de comunicación


José Ribón que permitan la sostenibilidad del almacén, fortaleciendo el humanismo
interno y externo para ser reconocido en el servicio prestado.

Lograr la Satisfacción de Nuestros Clientes, en lo referente al


Danilo Guerrero Cumplimiento de las Características y Especificaciones de los Productos
y Servicios Requeridos

Nuestro principal objetivo organizacional debe ser:


Alexander Cantillo
Alcanzar y mantener altos estándares de satisfacción al cliente en nuestra
Mendoza compañía, a través la calidad de nuestros productos y servicios prestados
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Punto 2 y 3.
FORMATOS DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Formato diligenciado por Elver Pinto
Cargo: Cajero

ALMACEN LOS PINOS FORMATO DE


ANALISIS Y
DESCRIPCIÓN
DE CARGOS
CODIGO:001
NOMBRE DEL CARGO: CAJERO
REPORTA A: ADMINISTRADOR Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO
DESCRICIÓN DEL CARGO
El cajero controla la entrada y salida de dinero que se produce, por concepto de ventas de productos y
servicios.
FUNCIONES DEL CARGO
-retirar de la caja fuerte cada mañana la provisión de menudo necesaria para entregar vueltos, registrar
la cantidad retirada y devolverlos al final del día.
-verificar que la máquina registradora esté funcionando correctamente, que tenga cinta y tinta necesaria.
-conocer los precios de los productos ofrecidos.
-atender a los clientes, cobrarles, empacarles, entregarles vueltas y entregarles los productos pagados.
-custodiar los Boucher, vales, bonos y demás documentos relacionados con la caja.
-mantener limpio su puesto de trabajo
-al final del día, debe reportar, garantizar y entregar el cuadre y el dinero producido.
-realizar actividades adicionales de acuerdo al criterio de su superior.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
-Es responsable del cuidado de los materiales, equipos, elementos y herramientas otorgadas por la
empresa para el desarrollo de la labor.
-Es responsable de seguir los métodos y los procesos establecidos por la empresa.
-Es responsable del dinero y de todos los documentos derivados del puesto de trabajo
EDUACIÓN REQUERIDA: Mínimo Bachiller
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EXPERIENCIA REQUERIDA: Experiencia mínima de un año en manejo de efectivo, cargos bajo


presión, y atención al cliente.
OTRAS NECESIDADES DE FORMACIÓN: No Aplica

En los siguiente ítem Marcar con una X la casilla que corresponda.


A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o “grado
mínimo” de la competencia. En ese último caso y para el Almacén Los Pinos, El GRADO D no indica
ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
GRADO
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIÓN
REQUERIDO
Nombre de la Descripción de la competencia A B C
Competencia
Es la capacidad de recudir al mínimo la posibilidad de errores X
Impulsar el en torno a los procesos y los resultados, se refleja en la
negocio continua comprobación y control del trabajo y de la
información que se maneja.
es la capacidad en cada colaborador de liderar, X
Cultura
desarrollar los talentos, aplicar la experiencia, trabajar en
Organizacional
equipo, tomar decisiones, relacionarse, comprometerse con el
Capacidad para sentir como propios los objetivos y valores del X
almacén y cumplir con las obligaciones personales,
profesionales y organizacionales. Capacidad para apoyar e
instrumentar decisiones identificándose por completo con el
Compromiso logro de objetivos comunes, y prevenir y superar obstáculos
que interfieran con el logro de los objetivos del negocio.
Implica actuar con un sentido de pertenencia y orgullo de la
organización
Hace referencia a obrar con rectitud y probidad. Es actuar en X
consonancia con lo que cada uno dice o considera importante.
Incluye comunicar las intenciones, ideas y sentimientos abierta
y directamente, y estar dispuesto a actuar con honestidad
incluso en negociaciones difíciles con agentes externos. Las
acciones son coherentes con lo que dice, esta competencia le
Integridad indica al vendedor que sin importar lo difícil que sea realizar la
venta siempre se le va a informar al cliente la verdad sobre el
producto y no se ofrecerán valores agregados o servicios que se
sabe que la empresa no está en condiciones de brindarle al
cliente o modificar las ventajas del producto solo para que el
cliente lo adquiera sabiendo que lo ofrecido no es real
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Capacidad para obrar en todo momento de acuerdo con los X


valores morales y las buenas costumbres y prácticas
profesionales, y respetar las políticas organizacionales y
regulaciones donde funcionemos. Implica sentir y actuar de
este modo en todo momento, tanto en la vida profesional y
Ética laboral como en la vida personal, aun en forma contraria a
intereses propios o del área/organización al que pertenece, y a
que las buenas costumbres y los valores morales están por
encima de estos intereses, y la organización así lo desea y lo
promueve
GRADO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO
REQUERIDO
Nombre de la A B C
Descripción de la competencia
Competencia
es la capacidad de cada trabajador de lograr la excelencia X
personal y laboral trabajando con pasión, para impactar
Compromiso con
positivamente con comportamientos específicos, la experiencia
el Cliente
de servicio del cliente interno y externo dejando una huella en
su mente y corazón que garantice su lealtad a la organización.
Es la disposición para actuar en función de los valores y X
objetivos de la empresa, con un sentido de pertenencia y
Identificación con orgullo, alineando los intereses y conductas personales con las
la organización necesidades y prioridades de la organización y trabajando
cooperativamente con otros equipos y áreas para lograr metas
compartidas.
es la capacidad de mantener la eficiencia en situaciones de X
Efectividad bajo presión, entendiendo sus emociones y controlando el impacto
presión en las relaciones internas y externas asegurando la calidad del
servicio y el logro de los resultados.
Es la capacidad de recudir al mínimo la posibilidad de errores X
Preocupación por en torno a los procesos y los resultados, se refleja en la
el orden continua comprobación y control del trabajo y de la
información que se maneja.
es la capacidad para responder con versatilidad y flexibilidad a X
situaciones nuevas y para aceptar los cambios de forma
Actitud de cambio
constructiva y positiva, implica identificar nuevas o mejores
e innovación
formas de hacer las cosas y de incorporarlas rápidamente en la
empresa.
PERSONAS A CARGO: 0
CONDICIONES DE TRABAJO: Entorno físico, instalaciones de la caja y el puesto de trabajo en
buen estado acordes a la necesidad.
RIESGOS: Riesgo de ataques por parte de la Delincuencia por medio de atracos, riesgos eléctricos,
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aunque con posibilidad de ocurrencia baja.


OBSERVACIONES:=========================================================
Elaborado por: Elver Pinto Fecha: 25-09-2016

Formato Diligenciado Por José Ribón


Cargo: Almacenista

FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN
DE CARGOS
CODIGO:001

NOMBRE DEL CARGO: ALMACENISTA


REPORTA A: ADMINISTRADOR
DESCRICIÓN DEL CARGO
Supervisar los procesos de almacenamiento, despacho de materiales y equipos adquiridos, revisando,
organizando, distribuyendo los mismos; a fin de mantener los niveles de inventarios necesarios y
garantizar un servicio eficiente al almacén.
FUNCIONES DEL CARGO
• Supervisa la entrada y salida de materiales e insumos.
• Verifica la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén.
• Elabora la programación anual de las adquisiciones para la dotación del almacén.
• Supervisa la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.
• Elabora órdenes de compra para la adquisición de materiales e informa a la unidad de compras y
suministros.
• Atiende e informa al público en general.
• Supervisa los niveles de existencia de inventario establecidos de bienes y servicios.
• Mantiene actualizados los sistemas de registros.
• Supervisa la selección de materiales y equipos en cuanto a identificación, tipo y calidad.
• Revisa, firma y consigna inventarios en el almacén.
• Supervisa el despacho de mercancía a las dependencias que realizan las requisiciones.
• Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacén.
• Realiza y/o coordina inventarios en el almacén.
• Lleva el control de la contabilidad de las requisiciones.
• Revisa y conforma informes.
• Archiva requisiciones de mercancías, requisiciones de compra, guías de despacho y órdenes de
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entrega.
• Lleva el control de mercancía despachada contra mercancía en existencia.
• Establece métodos de trabajo, registro y control en el almacén.
• Retira de las empresas proveedoras, los materiales e insumos.
• Tramita las órdenes de compra.
•Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por el
almacén.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
. Maneja los materiales e insumos siendo su responsabilidad directa
. Es responsable directo de la custodia de materiales.
. El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica, y ejerce supervisión específica de
manera directa y constante.
.El cargo mantiene relaciones continuas con proveedores y casas comerciales, a fin de ejecutar y/o
coordinar lo relativo al área; exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener
cooperación.
EDUACIÓN REQUERIDA: Técnico Superior Universitario en Administración.
EXPERIENCIA REQUERIDA: Experiencia mínima de un año en manejo de efectivo, cargos bajo
presión, y atención al cliente.
OTRAS NECESIDADES DE FORMACIÓN: No Aplica
En los siguiente ítem Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o “grado
mínimo” de la competencia. En ese último caso y para el Almacén Los Pinos, El GRADO D no indica
ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIÓN GRADO
REQUERID
O
Nombre de la Descripción de la competencia A B C
Competencia
COMPROMISO Capacidad para sentir como propios los objetivos y valores del x
almacén y cumplir con las obligaciones personales, profesionales
y organizacionales.
ETICA Capacidad para obrar en todo momento de acuerdo con los x
valores morales y las buenas costumbres y prácticas
profesionales, y respetar las políticas organizacionales y
regulaciones donde funcionemos.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO GRADO


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REQUERIDO

Nombre de la Descripción de la competencia A B C


Competencia
EXCELENCIA Capacidad para actuar en todo momento con una calidad x
OPERATIVA superior, actuar comprometido con la eficiencia y la mejora
continua en la ejecución de procesos.

PERSONAS A CARGO: 1
CONDICIONES DE TRABAJO: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y
mantiene contacto con agentes contaminantes tales como: químicos y polvo.
RIESGOS: El cargo está sometido a accidente y/o enfermedad, con una magnitud de riesgo leve, con
posibilidad de ocurrencia baja.
OBSERVACIONES:========================================================
==========
Elaborado por: JOSE GABRIEL RIBON Fecha: 27-09-2016
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Formato Diligenciado Por Danilo Guerrero


Cargo: Vendedor

FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
CODIGO:001
NOMBRE DEL CARGO: VENDEDOR
REPORTA A: ADMINISTRADOR
DESCRICIÓN DEL CARGO
Es el encargado de realizar el acompañamiento y asesoramiento al cliente sobre la adquisición de algún
producto o servicio que satisfaga las necesidades de él o su empresa
FUNCIONES DEL CARGO
 Prospección y captación de clientes
 Asesorar y atender clientes
 Realizar ventas de productos o servicios de la compañía
 Cumplir con las metas de ventas asignadas por su jefe inmediato
 Presentar informes semanales sobre el estado de las ventas a su jefe inmediato
 Ejecutar otras tareas relacionadas con las ya descritas, a juicios de su superior.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Velar por la buena imagen de la empresa dentro y fuera de ella
Administrar de manera óptima los recursos entregados por la empresa para su cargo
Manejar de manera responsable la información suministrada de los clientes
EDUACIÓN REQUERIDA: Técnico-Universitario
EXPERIENCIA REQUERIDA: 6 meses certificados en venta de productos biodegradables

OTRAS NECESIDADES DE FORMACIÓN: No aplica


En los siguientes ítem de las competencias, Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o “grado
mínimo” de la competencia. En ese último caso y para el Almacén Los Pinos, El GRADO D no indica
ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
GRADO
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIÓN REQUERIDO
A B C D
Integridad Hace referencia a obrar con rectitud y probidad. Es actuar en X
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consonancia con lo que cada uno dice o considera importante


Sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los
Ética valores morales y las buenas costumbres y prácticas X
profesionales, respetando las políticas organizacionales

GRADO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO REQUERIDO
A B C D
Habilidades Están asociadas a la asimilación de los nuevos y
X
mediáticas tradicionales medios de comunicación y su aplicación eficaz
Implica el deseo de ayudar o servir a los clientes, de
Orientación al cliente X
comprender y satisfacer sus necesidades
Se trata de la habilidad para trabajar duro en situaciones
Dinamismo – Energía cambiantes o alternativas, con interlocutores muy diversos, X
que cambian en cortos espacios de tiempo
Es la capacidad para actuar con velocidad y sentido de
Orientación a los
urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes X
resultados
necesarias para superar los competidores
Modalidades de Es la capacidad de demostrar una sólida habilidad de
X
Contacto comunicación

PERSONAS A CARGO: 0
CONDICIONES DE TRABAJO:
Exposición a las condiciones climáticas del entorno
RIESGOS:
los inherentes al exterior debido a la movilización entre y hacia clientes potenciales o usuarios activos
OBSERVACIONES: NO APLICA
Elaborado por: DANILO GUERRERO Fecha: 27-09-2016
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Formato Diligenciado Por Alexander Manuel Cantillo Mendoza


Cargo: Administrador

FORMATO DE
ANALISIS Y
ALMACEN LOS PINOS DESCRIPCIÓN DE
CARGOS
CODIGO:001
NOMBRE DEL CARGO: ADMINISTRADOR
REPORTA A: GERENTE
DESCRICIÓN DEL CARGO
Controlar las actividades técnicas y administrativas de las áreas de presupuesto, contabilidad,
mantenimiento, proveedores y demás unidades administrativas, de los servicios y los recursos humanos,
materiales y financieros asignados;
Planificando, coordinando y ejecutando los sistemas, procedimientos contables y financieros, a fin de
satisfacer las necesidades de la empresa y administrando efectivamente sus recursos.
FUNCIONES DEL CARGO
Diseñar, programar y dirigir los sistemas y procedimientos contables, administrativos y/o financieros.
•Analizar, manejar y administrar los presupuestos
•Informar a la gerencia sobre la situación actual financiera y administrativa de la empresa.
•Realizar seguimiento de las diferentes tramitaciones, en cuanto a solicitud de equipos y materiales.
•Controlar el movimiento financiero que se lleva en los bancos.
•Revisar y aprobar facturas, órdenes de pago, cheques, órdenes de compra y otros.
•Administrar los recursos económicos y materiales de la empresa
•Mantener contacto permanente con los proveedores y velar por el cumplimiento de los procedimientos
administrativos.
•Supervisar, controlar y distribuir las actividades del personal a su cargo.
•Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la
organización.
•Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
•Aprobar recursos dentro de los límites establecidos
•Responder por la seguridad integral de las instalaciones a su cargo de acuerdo a las normas establecidas.
Asegurar la disponibilidad de recursos para el pago de las obligaciones y presentar propuestas de
racionalización de gastos en el marco de las disposiciones presupuestarias vigentes.
 Analizar periódicamente los estados de cuentas de la empresa, efectuando de manera preliminar las
conciliaciones bancarias con el propósito de emitir informes sobre la situación financiera de la empresa.
Preparar adecuadamente la documentación fiscal para el buen cumplimiento de las obligaciones fiscales
y de impuestos.
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Verificar que los pagos de las facturas a proveedores se realicen de manera oportuna verificando que las
negociaciones sobre precio, calidad y condiciones de entrega se hayan cumplido de conformidad.
Autorizar los cheques y transferencias bancarias que sean necesarios de acuerdo a los compromisos de
pago contraídos por la empresa.
Participar en el sistema de gestión de calidad, cumpliendo de manera efectiva con los procesos que se le
asignen.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
MATERIALES: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos,
siendo su responsabilidad indirecta.

ECONOMICOS: Es responsable directo de dinero en efectivo, título y valores, contratos, custodia de


materiales y ejecución de presupuesto.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio -


alto

TOMA DE DECISIONES: Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en


procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicas y
estándares, a nivel de departamento.

SUPERVISIÓN: El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica y ejerce una
supervisión específica, de manera directa y constante.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS


RELACIONES INTERNAS: El cargo mantiene relaciones continuas con unidades de Administración, a
fin de ejecutar y/o controlar y/o aprobar lo relativo al área y frecuentes con unidades de Compras y
Suministros,
Planificación y Programación Presupuestaria, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello
una buena habilidad para obtener cooperación.

RELACIONES EXTERNAS: El cargo mantiene relaciones frecuentes con entidades bancarias,


proveedores de bienes y servicios, y ocasionales con algunas entidades gubernamentales, a fin de
apoyar y/o coordinar y/o controlar lo relativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para
obtener cooperación.
EDUACIÓN REQUERIDA: Profesional en Administración de empresas o contaduría y afines
EXPERIENCIA REQUERIDA: Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo y
estratégico en el área de Administración.
OTRAS NECESIDADES DE FORMACIÓN
HABILIDAD PARA:
Desarrollar métodos y procedimientos de trabajo.
Redactar y analizar informes técnicos.
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Realizar cálculos numéricos.


Analizar problemas presupuestarios.
Expresarse verbalmente de manera clara.
Supervisar personal.
Mantener relaciones personales.
DESTREZAS EN:
El manejo de calculadoras.
El manejo de equipos de computo
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO:
Técnicas de supervisión y control.
Dirección de reuniones.
Relaciones humanas.
Entrenamiento en el sistema de su unidad.
En los siguientes ítem de las competencias, Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto. B: Bueno, por encima del estándar. C: Mínimo necesario para el puesto
(dentro del perfil requerido). D: Insatisfactorio (pueden significar “insatisfactorio” o “grado
mínimo” de la competencia. En ese último caso y para el Almacén Los Pinos, El GRADO D no indica
ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel mínimo.
GRADO
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIÓN REQUERIDO
A B C D
Compromiso Sentir como propios los objetivos de la
Competencia 1 X
organización.
Conciencia organizacional Es la capacidad para comprender e
interpretar las relaciones de poder en la propia empresa o en otras
Competencia 2 organizaciones, clientes, proveedores, etc., ser capaz de prever la X
forma en que los acontecimientos o las situaciones afectarán a las
personas y grupos de la organización
Competencia 3 Calidad del trabajo Excelencia en la tarea a realizar X

GRADO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO REQUERIDO
A B C D
Desarrollo de las personas Ayudar a que las personas crezcan
intelectual y moralmente. Implica un esfuerzo constante para
Competencia 1 X
mejorar la formación y el desarrollo de los demás a partir de un
apropiado análisis previo de sus necesidades y de la organización.
Competencia 2 Trabajo en equipo X
Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de
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formar parte de un grupo y de trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo


individual y competitivamente. Para que esta competencia sea
efectiva, la actitud debe ser genuina.
Desarrollo del Equipo
Es la habilidad de desarrollar el equipo hacia adentro, el
desarrollo de los propios recursos humanos. Supone facilidad
para la relación interpersonal y la capacidad de comprender
Competencia 3 la repercusión que las acciones personales ejercen sobre el X
éxito de las acciones de los demás.
Incluye la capacidad de generar adhesión, compromiso y
fidelidad.
Pensamiento Estratégico
Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios
del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazas
Competencia 4 X
competitivas y las fortalezas y debilidades de su propia
organización a la hora de identificar la mejor respuesta
estratégica.

PERSONAS A CARGO:
 Vendedor
 Almacenista
 Cajero
 Auxiliar Administrativa o Secretaria
 Auxiliar contable
CONDICIONES DE TRABAJO:
AMBIENTE DE TRABAJO:
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes
contaminantes.
RIESGOS:
El cargo está sometido a riesgos menores, con posibilidad de ocurrencia baja.
Condiciones medio-ambientales:
 Iluminación defectuosa o mal enfocada
 Temperatura ambiental
 Condiciones sanitarias
Riesgo de enfermedades musculo-esqueléticas
 Posiciones rígidas
 Falta de espacio
 Mobiliario carente de principios ergonómicos
Riesgo de enfermedades nerviosas
 Sobrecarga de trabajo
 Ambiente conflictivo
 Estrés por presión excesiva
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OBSERVACIONES: NO APLICA
Elaborado por: Alexander Manuel Cantillo Mendoza Fecha: 11 Octubre de 2016

CONCLUSIÓN

La descripción de cargos es una fuente de información básica para toda la planeación de


recursos humanos, es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que
conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa. Es
indispensable contar con el análisis de cada uno de los puestos, esto permitiría la posibilidad de
obtener todas las características e información relativa a cada uno de los cargos desempeñados.
Además el uso de esta información permitirá establecer la descripción y especificación de cada
puesto, y a su vez proporcionará la base para unificar los subsistemas que lo conforman.

El análisis de puestos, es una herramienta eficaz para el desarrollo de la empresa, con


objetivos bien definidos y metas trazadas se obtendrá una buena organización y coordinación de
todas sus funciones.
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BIBLIOGRAFIA

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/leccin_19_anlisis_y_descripcin_de_car
gos.html
http://generalidadesdeltalentohumano2012.blogspot.com.co/p/analisis-del-cargo-y-
descripcion-del.html

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