1. Grafique la composición de estudio de las variables de grupo.

2. Grafique la composición de estudio de las variables de la estructura.

3. A partir de qué criterios se puede estudiar la personalidad

 Locus (sitio) de control: existen personas que piensan que son dueños de su
destino. Otras consideran que están sujetas a un destino. El primer grupo, los que
creen controlar su destino, son llamados internos (personas con locus de control
interno) y el segundo (los que piensan que su vida está regida por fuerzas externas)
son llamados externos.
En términos generales, las investigaciones y la evidencia indican que los internos
rinden mejor en su trabajo. Ellos suelen buscar información de manera más activa
antes de tomar una decisión, están más motivados para el logro, tienen mayor
iniciativa e intentan controlar su ambiente. A diferencia de los primeros, los externos
 suelen ser más sumisos y están más a la espera de instrucciones para proceder a
actuar; no se sienten muy motivados y presentan un mayor ausentismo laboral.
Los internos suelen hacer bien las labores complejas, que exigen un mayor
procesamiento y aprendizaje de información. También son más idóneas para puestos
en los que se requiere iniciativa e independencia de acción. En cambio, los externos
rinden mejor en labores estructuradas y rutinarias, así como en y en aquellas en que el
éxito depende de acatar las instrucciones.
 Orientación al logro: esta se considera una característica de la personalidad que
varía entre las personas y que puede utilizarse para predecir ciertas conductas.
Quienes tienen un alto grado de necesidad de logro son personas que luchan por
hacer mejor las cosas; que quieren superar obstáculos; no se rinden fácilmente pero
también quieren sentir que el éxito (o el fracaso) se debe a sus propias acciones.
A estas personas les gusta asumir tareas de dificultad intermedia. No están
interesados en tareas fáciles porque estas no ponen a prueba su capacidad. Pero
también evitan las tareas muy difíciles, aquellas con poca probabilidad de éxito. Quien
tiene una gran motivación para el logro está más propenso a asumir tareas donde los
resultados son atribuibles directamente a sus esfuerzos. En consecuencia, busca
desafíos con una probabilidad de éxito de aproximadamente 50-50.
 Autoritarismo: se describe a la persona extremadamente autoritaria como aquella
que muestra rigidez intelectual, juzga a los demás, busca complacer a los superiores,
explota a los subordinados, desconfía y es resistente al cambio.
Ciertamente hay pocas personas sean extremadamente autoritarias. Lo que
mayormente se encuentra son rasgos de esa personalidad. No obstante, cabe señalar
que quien posea una personalidad muy autoritaria tendrá no podrá desempeñarse
positivamente en puestos que exigen sensibilidad ante los sentimientos ajenos, buen
tacto y capacidad de adaptación a los cambios. Por el contrario, sí tendrán buen
desempeño en trabajos muy estructurados, donde el éxito depende de someterse a
reglas y normas sin discusión.
 Maquiavelismo: este atributo está estrechamente relacionado con el autoritarismo.
Quien tenga esta característica en alto grado suele ser pragmático, mantiene la
distancia emocional y está convencido de que el fin justifica los medios. Lo importante
está en que se dé el resultado esperado.
Los "maquiavélicos" son individuos que manipulan, ganan más y son más difíciles de
persuadir. Suelen tener mayor poder de convencimiento que las personas que no son
maquiavélicas.
Diversos estudios indican que los maquiavélicos prosperan: al interactuar directamente
en lugar de hacerlo indirectamente; cuando la situación tiene pocas reglas y normas, lo
que les permite improvisar; y cuando la preocupación emocional por los detalles sin
relación con el éxito distrae a los que muestran poco maquiavelismo.
 Aceptación de riesgos: las personas tienen diferentes grados de asumir riesgos. La
propensión a correr riesgos o a evitarlos influye en el tiempo que tardan los gerentes
en tomar decisiones y en la cantidad de información que requieren para hacerlo.
Quienes están más dispuestos a asumir riesgos suelen tomar decisiones con mayor
rapidez que los que tienen menor propensión al riesgo.
La propensión al riesgo puede favorecer un mejor desempeño en el caso de un
corredor de bolsa cuya labor consiste precisamente en tomar decisiones con rapidez.
En cambio, el que tenga menor propensión al riesgo se desempeñaría mejor en una
firma que realiza actividades de auditoría.
4. Defina cada una de las materias que se vinculan directamente con el Comportamiento
organizacional.

El comportamiento organizacional es una ciencia que se enriquece con las aportaciones de varias
disciplinas del comportamiento. Las sobresalientes son: psicológica, psicología social, sociología,
sociología organizacional, antropología y ciencia política. Idalberto Chiavenato las define de la
siguiente manera:

a) La psicología, que ha desarrollado conceptos relativos a las diferencias individuales, la

personalidad, los sentimientos, la percepción, la motivación, el aprendizaje, etc.
Disciplina que intenta medir, exponer y en ocasiones cambiar la conducta delos seres
humanos y otros animales. Los psicólogos se interesan en el estudio y la comprensión de
la conducta de las personas. Los teóricos del aprendizaje y de la personalidad, consejeros
psicológicos y, principalmente, psicólogos industriales y organizacionales, son quienes han
enriquecido, y seguirán sumando el campo del conocimiento del C.O.
b) La psicología social: que analiza conceptos relativos al grupo, la dinámica grupal, la
interacción, el liderazgo, la comunicación, las actitudes, la toma de decisiones en grupo,
además de otros. Ciencia de la conducta que combina conceptos de la psicología y la
sociología y se centra en la influencia recíproca de los individuos. Uno de los campos en
que los psicólogos sociales realizan investigaciones considerables es el cambio: cómo
iniciarlo y cómo reducir los obstáculos a su aceptación. Además hacen contribuciones
sustantivas a la medición, comprensión y cambio de actitudes, pautas de comunicación,
omento de la confianza, medios con que las actividades de los grupos satisfacen las
necesidades de las personas, y procesos de toma de decisión en grupo.
c) La sociología, en lo referente al status, el prestigio, el poder, el conflicto y varios otros.
Estudio de las personas en relación con sus semejantes. De manera especial, los sociólogos
han hecho sus mayores aportaciones al comportamiento organizacional a través de
estudios de la conducta de los grupos en las organizaciones, en particular las normales y
complejas.
d) La sociología organizacional, en lo referente a la teoría de las organizaciones y la dinámica
de las organizaciones y la dinámica de las organizaciones, entre otros conceptos.
e) La antropología, que analiza la cultura de las organizaciones, los valores y las actitudes,
entre otros aspectos. Disciplina que realiza investigación sobre las sociedades para
entender a los seres humanos y sus actividades. El trabajo de los antropólogos sobre las
culturas y sus entornos nos ha ayudado a entender las diferencias en valores
fundamentales, actitudes y conductas de personas de diversos países y en organizaciones
diferentes.
f) Las ciencias políticas, de las que retoma conceptos relativos al poder, el conflicto, la
política organizacional, etc. Estudio de la conducta de las personas y grupos en un entorno
político. Los temas de inter-s de la materia son la estructura de los conflictos, la
distribución del poder y cómo manipula gente el poder en aras de sus intereses
personales.
g) La pedagogía: Disciplina cuyo objeto de estudio se enfoca al proceso de enseñanza de
aprendizaje.
5. Copie las 6 características del Comportamiento Organizacional según Idalberto Chiavenato

1. El CO es una disciplina científica aplicada. Está ligado a cuestiones prácticas cuyo objeto
es ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar niveles de desempeño más elevados. Su
aplicación busca que las personas se sientan satisfechas con su trabajo y, al mismo tiempo, elevar
las normas de competitividad de la organización y contribuir a que ésta alcance el éxito.

2. El CO se enfoca en las contingencias. Así, procura identificar diferentes situaciones de la

organización para poder manejarlas y obtener el máximo provecho de ellas. Utiliza el enfoque de
situaciones porque no existe una manera única de manejar las organizaciones y a las personas.
Todo depende de las circunstancias y nada es fijo ni inmutable.

3. El CO utiliza métodos científicos. Formula hipótesis y generalizaciones sobre la dinámica

del comportamiento en las organizaciones y las comprueba empíricamente. El CO se basa en la
investigación sistemática propia del método científico.

4. El CO sirve para administrar a las personas en las organizaciones. Las organizaciones son
entidades vivas y, además, son entidades sociales, porque están constituidas por personas. El
objetivo básico del CO es ayudar a las personas y las organizaciones a entenderse cada vez mejor.
Es fundamental para los administradores que dirigen las organizaciones o sus unidades, y también
es indispensable para toda persona que pretenda tener éxito en su actividad dentro o fuera de las
organizaciones.

5. El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del comportamiento, entre ellas:

a) Las ciencias políticas, de las que retoma conceptos relativos al poder, el conflicto,
la política organizacional, etcétera.
b) La antropología, que analiza la cultura de las organizaciones, los valores y las
actitudes, entre otros aspectos.
c) La psicología, que ha desarrollado conceptos relativos a las diferencias
individuales, la personalidad, los sentimientos, la percepción, la motivación, el
aprendizaje, etcétera.
d) La psicología social: que analiza conceptos relativos al grupo, la dinámica grupal, la
interacción, el liderazgo, la comunicación, las actitudes, la toma de decisiones en
grupo, además de otros.
e) La sociología, en lo referente al estatus, el prestigio, el poder, el conflicto, y varios
otros.
f) La sociología organizacional, en lo referente a la teoría de las organizaciones y la
dinámica de las organizaciones, entre otros conceptos.

6. El CO está íntimamente relacionado con diversas áreas de estudio, como la teoría de las
organizaciones (TO), el desarrollo organizacional (DO) y la administración de personas o de
recursos humanos (ARH). A diferencia de esas disciplinas, el CO suele orientarse teóricamente
hacia el microanálisis, pues utiliza los enfoques teóricos de las ciencias del comportamiento para
concentrarse principalmente en el comportamiento de los individuos y de los grupos. En este
sentido, el CO puede definirse como la comprensión, el pronóstico y la administración del
comportamiento humano en las organizaciones
6. Resuma la responsabilidad social de las organizaciones propuestas por Idalberto Chiavenato.

Una organización que asume su responsabilidad social es aquella que cumple las siguientes
obligaciones:

• Incluye objetivos sociales en sus procesos de planeación.

• Aplica en sus programas sociales normas comparables a las de otras organizaciones.
• Presenta informes a los miembros de la organización y a sus grupos de interés sobre los avances
de su responsabilidad social.
• Experimenta con distintos enfoques para medir su desempeño social.
• Trata de medir los costos de los programas sociales y el rendimiento de las inversiones en
programas sociales.
Los principales argumentos para realizar actividades de responsabilidad social son los siguientes:
1. El mayor interés de la organización es promover y mejorar las comunidades donde hace
negocios.
2. Las acciones sociales y las acciones éticas pueden ser rentables.
3. La responsabilidad social mejora la imagen pública de la organización.
4. La responsabilidad social aumenta la viabilidad de los negocios. Los negocios existen
porque proporcionan beneficios sociales.
5. Las organizaciones deben subsanar cuanto antes sus propias omisiones para evitar o
anticiparse a la regulación gubernamental y a otras formas de intervención externa.
6. No pueden definirse leyes para todas las circunstancias. Las organizaciones deben
asumir su responsabilidad para mantener una sociedad ordenada, justa y legal.
7. Las normas socioculturales exigen responsabilidad social.
8. La responsabilidad social es importante para todos los grupos de interés de la
organización, no sólo para algunos.
9. La sociedad debe ofrecer a las organizaciones la oportunidad de resolver problemas
sociales que el gobierno no pueda atender.
10. Como las organizaciones están dotadas de recursos financieros y humanos, son las
instituciones más adecuadas para resolver problemas sociales.
11. Prevenir problemas es mejor que resolverlos. Muchas organizaciones se anticipan a
ciertos conflictos antes de que crezcan.

Enfoques sobre la responsabilidad social.

Recientemente las organizaciones han empezado a preocuparse más por sus obligaciones sociales.
Este creciente interés no fue espontáneo, sino provocado por movimientos ecologistas y de
defensa del consumidor, que se enfocan en la relación entre las organizaciones y la sociedad. Esta
preocupación dio lugar a dos posiciones antagónicas, una de las cuales favorece la responsabilidad
social. ¿A quién debe rendir cuentas la organización? ¿Exclusivamente a sus propietarios y
accionistas (shareholders) o a todos sus grupos de interés (stakeholders)? Existen dos perspectivas
sobre este punto: el modelo de los accionistas y el modelo de los grupos de interés. Vale la pena
analizar los argumentos de ambas posturas.
1. Posición contraria a la responsabilidad social de las organizaciones. Es el modelo de los
accionistas, que se preocupa básicamente por aumentar las ganancias al máximo posible, es decir,
por satisfacer a los propietarios o accionistas de la organización. Al maximizar las ganancias, la
organización incrementa la riqueza y la satisfacción de los propietarios y los accionistas, que son
personas o grupos que tienen intereses legítimos en la organización. A medida que las ganancias
crecen, las acciones de la organización aumentan de valor y, en consecuencia, también aumenta la
riqueza de los propietarios y los accionistas. Ésta es la posición de los ejecutivos de finanzas de la
mayoría de las organizaciones. La tarea de la organización es aumentar las ganancias del accionista
o propietario por medio del buen uso de los recursos de la organización. Así, la organización no
debe asumir una responsabilidad social directa. Esta tesis es criticada fuertemente porque omite
la justicia social. Más eficiencia y eficacia y aumenta su competitividad.

2. Posición a favor de la responsabilidad social de las organizaciones. El modelo de los

grupos de interés subraya que la mayor responsabilidad de la organización es garantizar la
supervivencia a largo plazo (no sólo maximizar las ganancias) satisfaciendo los intereses de los
múltiples grupos de interés (no sólo de los propietarios o accionistas). Se trata de un movimiento
que postula la responsabilidad social de las organizaciones y sostiene que ésta va de la mano con
el poder social. Como la empresa es el principal poder del mundo contemporáneo, tiene la
obligación de asumir una responsabilidad social que corresponda con esa condición. La sociedad
otorga poder a las empresas y debe llamarlas a rendir cuentas por el uso de ese poder.