INSTITUTO NACIONAL DE EDUCACIÓN

DIVERSIFICADA “INED JM”

Catedrático: Juan Carlos Villagrán

Materia: Administración

TEMA: 14 principios de Henry Fayol

Matriz de crecimiento y FODA.

Estudiantes: Manuel Isaías Socobal Quiche.

Nathalie Eliza Mendoza Escobar.
José Brayan Martin Mejía De León.

Grado: 5to. P.A.E Sección: “A”

Fecha: 06/03/2017

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 ÍNDICE

Carátula --------------------------------------------------- pg. 1

Introducción ---------------------------------------------- pg. 3

Contenido ---------------------------------------------- pg. 4 – 11

Conclusión ------------------------------------------------ pg. 12

Recomendaciones --------------------------------------- pg. 13

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 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se lee los siguientes temas, los 14

principios de Henry Fayol, este tema da referencia a los
principios de la administración, se lee el tema siguiente; Que
es una matriz de crecimiento este tema da referencia a que es
un método grafico de análisis de cartera de negocios, también
se encuentra el tema FODA en este tema se lee las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa.

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 14 principios de Henry Fayol.
1) División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule
experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser
cada vez más productivo.

2) Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir

equilibrada la responsabilidad de su función.

3) Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos
caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte
proporcionando una buena lección.

4) Unidad de mando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras
líneas de mando en conflicto.

5) Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de

actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es
esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad
del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye
necesariamente de ella.

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6) Subordinación del interés individual (al interés general). La
administración debe de considerar que las metas de las empresas son
siempre supremas.

7) Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol

analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de
remuneración perfecto.

8) Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo

de la condición del negocio y de la calidad del personal.

9) Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para

la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral es también
fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal
comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de niveles en la
jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la
organización. No debe ser muy amplia o consistir de demasiados niveles.

10) Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero

disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales.
El segundo se logra con la organización y la selección.

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11) Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación
de amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr
equidad.

12) Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan

mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una
contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma
contraria a la organización.

13) Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta

manera es una fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede
implicar un sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes.

14) Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación

moral de sus empleados. Fayol llega aún más lejos: ”El necesario un
verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar
las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus
méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas.”

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 Que es una Matriz de Crecimiento.
La Matriz de crecimiento - participación, conocida como Matriz de Boston
ConsultingGroup o Matriz BCG, es un método gráfico de análisis de cartera de
negocios desarrollado por el Boston ConsultingGroup en la década de 1970 y
publicada1 por el presidente de la citada consultora, Bruce D. Henderson, en 1973.
Se trata de una herramienta de análisis estratégico, específicamente de la
planificación estratégica corporativa. Sin embargo por su estrecha relación con el
marketing estratégico, se considera una herramienta muy vinculada a dicha
disciplina. Su finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o
Unidades Estratégicas de Negocio.

Se trata de una sencilla matriz con cuatro cuadrantes, cada uno de los cuales
propone una estrategia diferente para una unidad de negocio. Cada cuadrante
viene representado por una figura o icono.

El método utiliza una matriz de 2 x 2 para agrupar distintos tipos de negocios que
una empresa en particular posee. El eje vertical de la matriz define el crecimiento
en el mercado, y el horizontal la cuota de mercado. Así las unidades de negocio se
situarán en uno de los cuatro cuadrantes en función de su valor estratégico. Tales
cuadrantes son:

 ESTRELLA. Gran crecimiento y Gran participación de mercado. Se

recomienda potenciar al máximo dicha área de negocio hasta que el mercado
se vuelva maduro, y la UEN (Unidad estratégica de negocio) se convierta en
Vaca.

 INTERROGANTE. Gran crecimiento y Poca participación de mercado.

Hay que revaluar la estrategia en dicha área, que eventualmente se puede
convertir en una Estrella o en un Perro.

 VACA. Bajo crecimiento y alta participación de mercado. Se trata de un área

de negocio que servirá para generar efectivo necesario para crear nuevas
Estrellas.

 PERRO. No hay crecimiento y la participación de mercado es baja. Áreas de

negocio con baja rentabilidad o incluso negativa. Se recomienda deshacerse
de ella cuando sea posible. Generalmente son negocios o productos que se
encuentran en su última etapa de vida. Raras veces conviene mantenerlos en
el portafolio de la empresa, también se dice que hace parte del marketing.

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 Definición de FODA
FODA es el estudio de la situación de una empresa u organización a través de sus
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tal como indican las siglas de la
palabra y, de esta manera planificar una estrategia del futuro.

La técnica FODA fue propuesta por el consultor de gestión Albert S. Humprey, en

los años 70 en el país de los Estados Unidos debido a una investigación del
Instituto de Investigaciones de Stanford que tenía como objetivo revelar la falla de
la organización corporativa.

FODA es el análisis de las características propias de la organización, es decir,

observar cuáles son sus fortalezas y oportunidades en el mercado, por ejemplo:
disponibilidad de recursos económicos, personal, calidad del producto, entre otros
y, su situación externa a través del estudio de las amenazas y oportunidades en
referencia a la situación actual de la competencia y del ámbito político, económico y
social por el cual atraviesa el país en donde se desenvuelve, por ejemplo: el pago de
los impuestos, la legislación laboral, el desempleo o empleo, los avances
tecnológicos, entre otros puntos.

El análisis FODA es una de las herramientas para una buena administración y plan
de negocios como lo es el benchmarking que consiste en mejorar los aspectos de la
empresa olvidados o debilitados en relación al mercado.

Vea también:
Administración
Benchmarking
Plan de negocios

Asimismo, durante el estudio de lo anteriormente indicado se debe de determinar

los siguientes puntos: cómo se puede resaltar las fortalezas, cómo se puede
aprovechar las oportunidades, cómo se puede amparar la empresa de las
debilidades y, cómo se enfrentan las amenazas. De la misma forma, en referencia a
la concurrencia, se debe de analizar cuál es la competitividad actual, cuál es su
estructura, cómo evolucionan, cuales son los objetivos de la misma, cómo sus
decisiones afectan a la empresa y, los aspectos fuertes y negativos de la
competencia.

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Una vez realizado el estudio de los aspectos internos y externos de la empresa, se
debe de elaborar la matriz FODA, con el fin de analizar ambos aspectos y, de esta
manera formular y seleccionar las estrategias a seguir en el mercado. La
importancia de la matriz FODA es que permite analizar todos los elementos que
envuelven un negocio y, de esta manera realizar una estrategia que cumpla con el
objetivo planteado por la empresa. Asimismo, el estudio de la matriz FODA
permite observar soluciones, identificar los problemas que permitan cumplir los
objetivos y, visualizar los puntos débiles de la empresa y transformarlos en
fortalezas y oportunidades, así como, potenciar los puntos fuertes de la empresa u
organización.

El término FODA traducido al inglés es SWOT, lo cual sus siglas significan

strengths (fortalezas), weaknesses (debilidades), opportunities (oportunidades) y
threats (amenazas).

Por otro lado, el término FODA se utiliza en el idioma portugués y posee diferentes
significados todo depende del contexto en el cual se usa. El vocablo FODA puede
indicar algo que tiene su grado de dificultad o, algo que es bueno, divertido.
Asimismo, puede expresar que una situación fue frustrante, terrible o, insinúa que
una persona o circunstancias son fastidiosas.

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 5 Ejemplos de FODAS de instituciones privadas

Empresa (ADIG)

Fortalezas Oportunidades debilidades Amenazas

Ser una instancia
reconocida
Buscamos
nacional e
capacitar y crear
internacional por No es reconocida a Es una empresa
un ambiente de
su labor un nacional e privada no muy
oportunidades a
encaminada a las internacionalmente reconocida aun
los ciudadanos de
capacidades y
toda Guatemala
habilidades de los
guatemaltecos

EMPRESA COCA -COLA

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Inflación baja
No conocer los
permite la
Refleja el mensaje efectos directivos
estabilidad Vende una serie de
de felicidad y de la crisis
económica en valores y olvida las
optimismo que económica
países por lo que características del
caracteriza a la relativos a los
es un mayor gasto producto
marca ingresos de la
y movimiento en el
población
mercado

Campero

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Reconocido por
millones de personas, Fidelidad de cierta Pérdida de Cambio de gustos
Facilidad de cantidad de credibilidad por y preferencias por
información y clientes. parte del cliente. parte del mercado.
contacto.

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10
 Empresa Me Llega

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Al estar formada Tenemos que tener Son pocas al ser
Somos una
por ingenieros de una gran demanda limitada la
empresa joven y
distintas de conocimientos, existencia de
emprendedora
especialidades además debemos empresas
capaz de afrontar
(civiles, de dominar todas multifuncionales
cualquier reto
industriales) las áreas a la como lo es la
relacionado con las
somos una perfección lo que nuestra, por lo cual
habilidades del
empresa nos hace poner un tenemos poca
equipo.
multifuncional. mayor desempeño. competencia.

IGGS

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Se carece de
Amplias y fondos para llevar Restricción en los
Desarrollar
modernas a cabo los egresos e ingresos
proyectos de ayuda
instalaciones proyectos de tipo por la presentación
para los alumnos o
totalmente comedor o de servicios
familias más
equipadas con refacción escolar exentos del giro
necesitadas en la
excelente para las obras o habitual del
educación.
ubicación. centros educativos proceso educativo.
de ayuda.

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 CONCLUSIÓNES

 El Dr. Deming es posiblemente mejor conocido por sus

logros en Japón, donde desde 1950 se dedicó a enseñar a
ingenieros y altos ejecutivos sus conceptos y metodología de
gerencia de calidad.

 Por otro lado, el impacto del Dr. Deming y sus enseñanzas

en las empresas americanas de manufacturas y de servicios,
ha sido tan profundo que aun a treinta años de distancias
esos principios siguen siendo actuales y de gran valor.

 En conclusión los 14 principios de Henry Fayol son los

principios de la administración que dan ayuda a tener un
mejor conocimiento de la administración y poder tener un
mejor desempeño laboral.

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 RECOMENDACIONES

 Implementar el programa de seguridad y salud en el

trabajo (PST) en la empresa mixta petroritupano S.A. para
lograr que este sirva de herramienta para asegurar las
condiciones necesarias de infraestructura que permitan a
los trabajadores y trabajadoras tener acceso a los servicios
de higienes primordiales y médicos esenciales.

 El comité de seguridad y salud laboral (GSSL) se le

recomienda diseñar un plan de evaluación y seguimiento
periódico al cumplimiento del programa tomando en
cuenta los planes de acción formulados, para verificar el
cumplimiento del programa de la empresa.

 Informar a los trabajadores a todos los niveles de la

organización los resultados del programa trimestralmente
para el conocimiento de los avances de este.

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