CASO CONSBRIC S.L.

1. El estilo seguido por Sergio es más de capataz que de líder ¿Qué aspectos considera
que son de capataz?
Los aspectos de Sergio que son de Capataz son:
- Busca la consecución de los resultados de su equipo a través de amenazas,
inspirando temor.
- Le ordena a su grupo un cambio rápido para lograr los resultados deseados pero
no les explica el por qué es necesario el cambio y cómo pueden lograrlo.
- Solo le preocupa el cumplimiento de los objetivos.
- No se hizo responsable de los malos resultados de su equipo, la totalidad de la
responsabilidad la transfirió a los miembros de su grupo.

2. ¿En qué aspectos considera que Sergio ha fallado como líder de su equipo?
Los aspectos en los que Sergio ha fallado como líder de su equipo son:
- No prestarle atención a los informes de desempeño de su área donde claramente
se evidencia que existe un problema de bajo rendimiento en su equipo de trabajo.
- No haber convocado a su equipo de trabajo a una reunión para analizar los
resultados obtenidos de la evaluación de desempeño para en conjunto determinar
las causas del bajo rendimiento y diseñar estrategias para atacar el problema.
- No asumir la responsabilidad que tiene como líder por los malos resultados
obtenidos por su equipo de trabajo.
- No retroalimentar de manera continúa a su equipo sobre los resultados obtenidos
en su área.
- No entablar con los miembros de su equipo de trabajo una relación cercana donde
ellos se sientan en la libertad de manifestar sus inquietudes, percepciones,
problemas, motivaciones, necesidades, es decir, no ha invertido tiempo en
conocer a los integrantes de su equipo de trabajo y por tanto, no adapta su estilo
de gerencia a cada colaborador.
- No realizar seguimiento y control a las actividades desarrolladas por cada
colaborador para identificar puntos de mejora o cambio en la forma como realizan
sus tareas que conduzcan a alcanzar resultados satisfactorios.
- No es un mentor para su equipo.

3. En su opinión, Sergio podría ejercer de líder? ¿Cómo se podría lograr que sea un
verdadero líder?
Considero que Sergio no podría ejercer de líder en la actualidad porque no cuenta con
actitudes y habilidades para serlo. Sin embargo, podría llegar a serlo haciendo un
esfuerzo enorme para desaprender las actitudes de su estilo de dirección actual y
aprender a desarrollar las cualidades propias de un verdadero líder a través de la
práctica y la repetición y copiando comportamientos de sus líderes de referencia. Para
lograr este gran cambio, Sergio requiere de una gran motivación, un entrenamiento
continuo y un fuerte compromiso emocional, así como también, requiere
4. ¿Qué características considera que debe reunir Sergio para ser un buen líder de su
equipo?
- Capacidad comunicativa que le permita generar y mantener un flujo de
comunicación efectivo entre los miembros del grupo.
- Autoconocimiento, es decir, conocer sus defectos, virtudes, fortalezas y
debilidades y saber cómo potencializar las virtudes y fortalezas y superar los
defectos y debilidades.
- Ser una persona observadora, reflexiva y analítica para tomar las decisiones
adecuadas en el momento indicado.
- Autoconfianza para tener la seguridad de lograr los objetivos y metas establecidos
y superar los obstáculos y dificultades que puedan presentarse en el camino y así,
poder transmitir seguridad a su equipo.
- Capacidad de establecer objetivos y metas claras, precisas y acordes con las
capacidades de su equipo de trabajo.
- Capacidad de planificar de manera detallada y sencilla los pasos que deben seguir
los miembros de su equipo para la consecución de los objetivos y metas.
- Capacidad para superar y aprender de los errores.
- Ser congruente y dar ejemplo.