PANDUAN PELAYANAN

PELAYANAN UNIT KERJA ........................................

Dibuat dan disusun oleh Tim Diklat

RUMAH SAKIT UMUM MITRA MULIA HUSADA

JLN. PROKLAMATOR RAYA NO 162-164 (0725) 528803, 081271717197
KEC. BANDAR JAYA TIMUR KAB. LAMPUNG TENGAH PROPINSI LAMPUNG
TAHUN 2019
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum wr.wb

Alhamdllah, puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT ,tidak

lupa sholawat dan salam kami haturkan pada junjungan kita kanjeng nabi
Baginda rasul Muhammad SAW,yang kita tunggu safa’atnya diyaumil
kiyamah nanti.
Kami mengucapkan terima kasih atas semua pihak yang telah membantu
:
Yth, Kepada :
1. Dra. Agustina, IM. Farm., Apt selaku Komisaris PT. Mitra Mulia
Husada
2. dr. Cecep Sulaiman Iskandar, Sp. PD Finasim selaku Direktur PT.
Mitra Mulia Husada
3. Robi Suharto, SE selaku Satuan Pengawas Internal PT. Mitra Mulia
Husada
4. dr. Angga Gustama selaku Direktur RSU. Mitra Mulia Husada.
5. dr. Hanafi Gunawan Macan, Sp. B selaku Ketua Komite Medik
6. Ns. Arif Nurhidayat, S. Kep selaku Kepala Kepegawaian
7. dr. Janette Andriani selaku Kepala Bidang Pelayanan Medis
8. Ns. Dewi Masitoh,S. Kep selaku Kepala Bidang Keperawatan
9. Ns. Iin Yohana, S. Kep selaku Kepala Bidang Non medis
10. Seluruh Ketua Koordinator Tim Akreditasi Versi SNARS beserta
Tim
11. Semua Kepala di unit/bagian/instalasi di seluruh ruang
pelayanan baik medis, paramedis, nonmedis, serta penunjang
medis
12. Semua Karyawan di unit/bagian/instalasi di seluruh ruang
pelayanan baik medis, paramedis, nonmedis, serta penunjang
medis

Kami mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari

seluruh civitas Rumah Sakit Umum Mitra Mulia Husada demi
perkembangan dan perbaikan pelayanan kesehatan yang optimal.
Wassalamu’alaikum wr.wb
 ii
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL...............................................................................................i

KATA PENGANTAR..............................................................................................ii

DAFTAR ISI............................................................................................................iii

BAB I DEFINISI....................................................................................................

BAB II RUANG LINGKUP..................................................................................

BAB III TATA LAKSANA....................................................................................

BAB IV DOKUMENTASI....................................................................................

iii
 PANDUAN PELAYANAN
...................................................................................

1. DEFINISI

2. RUANG LINGKUP

3. TATA LAKSANA

4. DOKUMENTASI