QUIZ SEMANA 5

Pregunta 1
10 / 10 ptos.
Es la actividad mercadeo por medio de la cual se divide o
subdivide el gran grupo de consumidores que conforman un
mercado, dividiéndolos en características y necesidades
homogéneas o semejantes, con el fin que el estratega de
mercadeo pueda ofertar una oferta más diferenciada y adaptada a
cada uno de dichos sub grupos de consumidores. ¿De qué se está
hablando?

La planeación estratégica.

La segmentación de mercados.

La investigación de mercados.

El marketing mix o mezcla de mercadeo.

Pregunta 2
10 / 10 ptos.
Dos (2) de las siguientes variables, no son del tipo “demográfico”,
indique cuales son: 1. La edad. 2. La frecuencia de compra del
producto o servicio. 3. El nivel educativo del consumidor. 4. El
género o sexo del consumidor. 5. La personalidad propia del
consumidor. 6. La ocupación del consumidor.

1 y 5.
5 y 6.

2 y 5.

6 y 2.

Pregunta 3
10 / 10 ptos.
Basado en lo señalado por los autores Jesús Ponce, Hugo
Rodríguez y Tonantzin Besanilla, el comportamiento del
consumidor se enfoca en:

Entender la forma en que los individuos toman decisiones para

gastar sus recursos disponibles y los factores que influyen en esas
decisiones.

Analizar su desplazamiento dentro del punto de venta.

Comprender la forma como los individuos se relacionan con otros

individuos en la sociedad y crean lazos sociales de compra e
intercambio de bien y servicios.

Entender las razones y factores emocionales, psicológicos y

sociales, por las cuales los seres humanos se identifican con
marcas, servicios o productos.

Pregunta 4
10 / 10 ptos.
En una reunión de expertos de mercadeo, un colega tuyo te
comenta lo siguiente: la segmentación de mercado realmente es
útil para las grandes empresa, para las medianas no es una
herramienta eficiente. ¿Cuál será la mejor respuesta por parte
tuya, ante dicha afirmación?

No estoy de acuerdo contigo, la segmentación de mercado puede

ayudar, bien empleada, a empresas medianas a crecer de manera
rápida y eficiente, incluso para las empresas pequeñas es de
utilidad pues puede hacerlas más competitivas.

Dicha afirmación no es del todo cierta, pues creo que las

empresas pequeñas no tienen chance de poder utilizar eta
herramienta del mercadeo, pues requiere de expertos y
consultores adecuados.

Estas totalmente en lo correcto, yo opino lo mismo, es una

herramienta genial solo para grandes empresas.

La verdad no se que opinar al respecto.

Pregunta 5
10 / 10 ptos.
De acuerdo a lo expuesto por Jesús Ponce, Hugo Rodríguez y
Tonantzin Besanilla, el grupo de individuos más importante no solo
nivel social sin también a nivel de compra en los mercados de
consumo masivo es:

El estrato social.

La familia.

Aquellos segmentos o grupos de personas con alto poder

adquisitivo y económico.
Los grupos de referencia.