Actividad de aprendizaje 9

Evidencia 3: Cuadro comparativo “Riesgos profesionales”

Dentro del mundo de la prevención y desde la vigencia de la ley 1562 de 2012, la

ergonomía se conoce como el conjunto de ciencias y técnicas cuyo objetivo es la
adecuación entre el puesto de trabajo y la persona, en definitiva, se ocupa del confort del
individuo en su trabajo.

Por lo anterior, la ergonomía estudia el espacio físico de trabajo, ambiente térmico, ruidos,
vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa,
carga de trabajo, y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del trabajador, su
equilibrio psicológico y nervioso.

Teniendo en cuenta esta información, el objetivo de esta evidencia es lograr la

conceptualización de los riesgos ergonómicos y psicosociales en su lugar de trabajo, lo
que permitirá tener pautas importantes para la comprensión y manejo de los riesgos en
el diario vivir.

Para desarrollar esta evidencia es importante que lea y analice previamente el material
de formación denominado Higiene y seguridad en el trabajo, además del siguiente
material complementario:

 Aseguramiento en riesgos laborales.

 Identificación de los riesgos.

 Decreto 1443 de 2014.

 Ley No. 1562.

Posterior a estas lecturas, desarrolle esta evidencia teniendo en cuenta lo siguiente:

 Diligencie la tabla de riesgos que encuentra a continuación y complete sus recuadros

con información de la empresa donde labora actualmente o de no ser así, con una
empresa que conozca y donde pueda aplicar estos conceptos.
 Actualmente laboro, en la empresa TELEPERFORMANCE.

Riesgo
Riesgos Desempeño
ergonómico – Riesgo psicosocial
ocupacionales laboral
biomecánico
La adaptación al Estrés, cansancio, Como el
Peligros a los que se lugar de trabajo, fatiga y demás trabajador
expone el las posturas generados por la efectúan sus
trabajador. manejadas y el monotonía del trabajo labores, funciones
Definición tiempo que y exposición a las y tareas.
tenemos que presiones
estar en ella. exageradas,
sobrecargando el
cuerpo.
Los tiempos que Actualmente se Actualmente el
En la empresa pasan los presenta un estrés desempeño por
Teleperformance, se asesores Call excesivo y parte del equipo
presentan distintas center, sobrecarga laboral, de trabajo es alto,
clases de riesgos secretarias y esto sucede según la ya que al ser un
ocupacionales jefes de línea en la que labor ardua, se
según la labor que operaciones trabajen, además de trata de dar el
se desempeñe. sentados mucha presión por debido tiempo de
digitando y parte de los altos descanso al
realizando la mandos, la empresa trabajador.
misma labor. recibe atención al
cliente de otras
Características empresas, por lo que
puede haber muchas
interacciones y en
ocasiones se caen
algunas líneas y se
sobrecargan de
trabajo a los
operarios, no se
puede decir que hay
un trato inhumano, ya
que se trata de
respetar los tiempos
de descanso de cada
 trabajador, para que
se estiren y caminen

Los movientes Se presenta mucho Muchas veces los

Los riegos que iterativos estrés por parte de los trabajadores se
corren en realizados por trabajadores por la enferman por
telebucaramanga varias seccionesincertidumbre de no gripa, dolores
son: Riesgos físicos, del trabajo
cumplir con los lumbares y estrés,
ergonómicos, perjudican a loshorarios estipulados, ya que al trabajar
Clases
Químicos, trabajadores, además de que no en un sistema
biológicos, sus zonas
hay lugares aptos, cerrado se
psicosociales y lumbares, para tomar aire puro, comparten virus.
mecánicos. manos, pies y ya que todo se
demás. maneja por sistemas
de aire condicionado
Se tiene algunos Se tienen los Se ofrecen varios
implementos, cuidados descansos repartidos
aunque no en el necesarios para en el tiempo de
mejor estado, males como el: trabajo.
además de la falta túnel carpiano,
de capacitaciones dolores
Cuidados
sobre los cuidados lumbares y
que se requiere. demás. Se dan
40 minutos de
descanso y una
hora de
almuerzo

 Una vez diligenciada la tabla y con la información diagnosticada, realice un listado de

hábitos saludables que se deben implementar en cada uno de los riesgos detectados
en la empresa.

 Darles más charla y capacitaciones acerca de los cuidados y riesgos que se

pueden presentar.
  Incentivar al empleado al sentido de pertenencia.
 No mantenerlos encerrarlos en las centrales.
 Aceptar las opiniones.
 Aliviar la carga de estrés, no someterlos a las incertidumbres de no saber que va
pasar con su trabajo.
 Darles una buena indemnización, que sea justa con todo su esfuerzo, labor y
pertenecía que presentaban los empleados, pues es justa y merecida.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje

con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación

Diagnostica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según

normas de salud ocupacional.