Peran Teknologi Digital Dalam Strategi Bisnis

Muhammad Eko Purwanto 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Saat ini, berbagai perkembangan yang terjadi di dunia usaha memang cukup
menakjubkan, khususnya dalam bidang teknologi digital. Teknologi digital yang
tadinya dikenal dengan teknologi komputer, beserta perangkat elektronik lainnya,
menjelma menjadi satu sinergi yang memiliki kemampuan berlipat ganda. Semula
dengan ditemukannya berbagai perangkat sederhana, mulai dari telepon, yang
berbasis analog, maju dan berkembang terus hingga muncul berbagai perangkat
elektronika lainnya. Hingga akhirnya teknologi ini terintegrasi satu dengan lainnya.

Di sisi lain, akibat perkembangan dari kemampuan teknologi, terjadi juga

perubahan yang cukup dramatis di sisi perjalanan dan operasi bisnis, yang
menghasilkan pelayanan-pelayanan baru, termasuk dalam hal pemanfaatan jaringan
dunia tanpa batas.

Perangkat Telepon, yang pada awal ditemukan pada tahun 1876, diniatkan
sebagai media untuk mengirimkan suara, dan salah satu penerapan konsep analog,
juga memberikan konstribusi yang tidak sedikit terhadap perkembangan teknologi.
Sampai dengan sekitar tahun 1960-an, penerapan analog ini masih tetap bertahan,
hingga setelah itu, mulai mengarah kepada teknologi digital.

Pada akhirnya, teknologi digital yang mulai merambah ke berbagai

rancangan teknologi yang diterapkan dan digunakan oleh manusia. Facsimile,
adalah salah satu batu loncatan dari pemanfaatan jaringan telekomunikasi, yang
mampu memberikan konstribusi dan pemikiran, bahwa datapun mampu untuk
dilewatkan melalui media telepon tersebut dan lain sebagainya. Dari sekilas latar
belakang ini, penulis tertarik untuk mengemukakan perkembangan yang terjadi
pada teknologi digital ini dengan judul, “Peran Teknologi Digital Dalam
Mengefektifkan Strategi Bisnis.”

B. Rumusan Masalah

Dari judul dan latar belakang di atas, maka penulis merumuskan masalah
sebagai berikut :

1. Bagaimana perkembangan teknologi digital saat ini ?

2. Bagaimana hubungan teknologi digital dengan kemajuan bisnis ?

1
Dosen Prodi Manajemen, STIE BII Bekasi.
C. Tujuan

Dengan dibuatnya makalah ini kami berharap dapat mencapai tujuan yang
kami inginkan yaitu :

1. Untuk memahami perkembangan teknologi digital saat ini.

2. Untuk memahami hubungan teknologi digital dengan kemajuan bisnis.

PEMBAHASAN

A. Pengertian dan Perkembangan Teknologi Digital

Digital merupakan sinyal data dalam bentuk pulsa yang dapat mengalami
perubahan yang tiba-tiba dan mempunyai besaran 0 dan 1. Sinyal digital hanya
memiliki dua keadaan, yaitu 0 dan 1, sehingga tidak mudah terpengaruh oleh derau,
tetapi tranmisi dengan sinyal digital hanya mencapai jarak jangkau pengirim data
yang relative dekat. Biasanya sinyal ini juga dikenal dengan sinyal diskret. Sinyal
yang mempunyai dua keadaan ini biasa disebut dengan bit. Bit merupakan istilah
khas pada sinyal digital. Sebuah bit dapat berupa nol (0) atau satu (1). Kemungkinan
nillai untuk sebuah bit adalah 2 buah (21). Kemungkinan nilai untuk 2 bit adalah
sebanyak 4 (22), berupa 00,01,10, dan 11. Secara umum, jumlah kemungkinan nilai
yang terbentuk oleh kombinasi n bit adalah sebesar 2n buah. Teknologi digital
memiliki beberapa keistimewaan unik yang tidak dapat ditemukan pada teknologi
analog, seperti :

1. Mampu mengirim informasi dengan kecepatan cahaya yang mengakibatkan

informasi dapat dikirim dengan kecepatan tinggi.
2. Penggunaan yang berulang-ulang terhadap informasi tidak mempengaruhi
kwalitas dan kuantitas informasi itu sendiri.
3. Informasi dapat dengan mudah diproses dan dimodifikasi ke dalam berbagai
bentuk.
4. Dapat memproses informasi dalam jumlah yang sangat besar dan
mengirimkannya secara interaktif.

1. Perkembangan Teknologi Digital

Teknologi digital yang telah terjadi sejak tahun 1980 dan berlanjut sampai hari
ini. Revolusi itu pada awalnya mungkin dipicu oleh sebuah generasi remaja yang
lahir pada tahun 80-an. Analog dengan revolusi pertanian, revolusi Industri, revolusi
digital menandai awal era Informasi. Revolusi digital ini telah mengubah cara
pandang seseorang dalam menjalani kehidupan yang sangat canggih saat ini.
Sebuah teknologi yang membuat perubahan besar kepada seluruh dunia, dari mulai
membantu mempermudah segala urusan, sampai membuat masalah karena tidak
bisa menggunakan fasilitas digital yang semakin canggih ini dengan baik dan benar.
 Dasar Teknologi Informasi dan Komunikasi Revolusi digital didasari dengan
adanya perkembangan komputer elektronik digital, komputer pribadi, dan
khususnya mikroprosesor dengan kinerjanya terus meningkat (seperti yang
dijelaskan oleh [Moore [s hukum]]), yang memungkinkan teknologi komputer untuk
tertanam ke berbagai objek besar dari kamera ke pemutar musik pribadi. Sama
pentingnya adalah pengembangan teknologi transmisi termasuk jaringan komputer,
para Internet dan penyiaran digital. 3G ponsel, yang tumbuh pesat penetrasi sosial
di tahun 2000, juga memainkan peran yang sangat besar dalam revolusi digital
karena mereka secara bersamaan memberikan hiburan di mana-mana, komunikasi,
dan konektivitas online. Teknologi Informasi tidak hanya terbatas pada teknologi
komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk
menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk
mengirimkan informasi.

Perkembangan Teknologi Analog ke Digital Perkembangan teknologi pada

awalnya dimulai dari teknologi analog. Ketika komputer personal muncul pertama
kali, komunikasi dan modem analog baru mencapai kecepatan 300 atau 1200 bit per
detik. Saat ini kecepatan 24,4 kbps atau 33,6 kbps merupakan hal yang umum. Dan
seiring dengan perkembangan jaman, teknologi ini pun berevolusi ke teknologi
digital. Teknologi analog dalam pengetahuan secara awam adalah teknologi yang
masih menggunakan teknologi yang serba manual dan mungkin sangat merepotkan.
Teknologi-teknologi analog diperkirakan mampu mendekati batas kecepatan
teoritis, tetapi modem-modem jenis ini mempunyai kelemahan karena komunikasi
suara & transfer data tidak dapat dilakukan secara bersamaan. Berbeda dengan
teknologi digital yang sudah sering kita gunakan. Teknologi digital yang muncul
pada awal tahun 1980-an ini dikenal mudah, canggih, dan lebih efisien dalam
bekerja. Perkembangan teknologi analog dan digital tidak hanya terjadi dalam dunia
komputer saja, melainkan dalam kamera, televisi, dan masih banyak lagi.

2. Dampak Perkembangan Teknologi Digital

a. Dampak Positip dan Negatif Terhadap Bidang Ekonomi dan Industri

Kemajuan teknologi akan meningkatkan kemampuan produktivitas dunia

industri baik dari aspek teknologi industri maupun pada aspek jenis produksi.
Investasi dan reinvestasi yang berlangsung secara besar-besaran yang akan semakin
meningkatkan produktivitas dunia ekonomi. Di masa depan, dampak
perkembangan teknologi di dunia industri akan semakin penting. Tanda-tanda telah
menunjukkan bahwa akan segera muncul teknologi bisnis yang memungkinkan
konsumen secara individual melakukan kontak langsung dengan pabrik sehingga
pelayanan dapat dilaksanakan secara langsung dan selera individu dapat dipenuhi,
dan yang lebih penting konsumen tidak perlu pergi ke toko yang jauh dari tempat
tinggal.

Persaingan dalam dunia kerja sehingga menuntut pekerja untuk selalu

menambah skill dan pengetahuan yang dimiliki. Kecenderungan perkembangan
teknologi dan ekonomi, akan berdampak pada penyerapan tenaga kerja dan
kualifikasi tenaga kerja yang diperlukan. Kualifikasi tenaga kerja dan jumlah tenaga
kerja yang dibutuhkan akan mengalami perubahan yang cepat. Akibatnya,
pendidikan yang diperlukan adalah pendidikan yang menghasilkan tenaga kerja
yang mampu mentransformasikan pengetahuan dan skill sesuai dengan tuntutan
kebutuhan tenaga kerja yang berubah tersebut.

1). Terjadinya pengangguran bagi tenaga kerja yang tidak mempunyai kualifikasi
yang sesuai dengan yang dibutuhkan.
2). Sifat konsumtif sebagai akibat kompetisi yang ketat pada era globalisasi akan
juga melahirkan generasi yang secara moral mengalami kemerosotan:
konsumtif, boros dan memiliki jalan pintas yang bermental “instant”.
3). Adanya limbah industri yang mengganggu kehidupan masyarakat antara lain
mencemari sungai, mengakibatkan polusi udara dan sebagainya.

b. Dampak Positip dan Negatif Terhadap Bidang Pendidikan dan Sosial Budaya

Dampak positip dari teknologi digital terhadap perkembangan bidang

pendidikan dan sosial budaya, antara lain :
1). Munculnya media massa, khususnya media elektronik sebagai sumber ilmu dan
pusat pendidikan.
2). Munculnya metode-metode pembelajaran yang baru, yang memudahkan siswa
dan guru dalam proses pembelajaran. Dengan kemajuan teknologi terciptalah
metode-metode baru yang membuat siswa mampu memahami materi-materi
dengan mudah, seperti pembelajaran dengan menggunakan proyektor.
3). Sistem pembelajaran tidak harus melalui tatap muka dengan kemajuan teknologi
proses pembelajaran tidak harus mempertemukan siswa dengan guru, tetapi
bisa juga menggunakan pembelajaran melalui jaringan internet, seperti : e-
learning, yang telah banyak diterapkan diberbagai lembaga pendidikan bahkan
universitas ternama.

Sedangkn dampak negatif dari teknologi digital terhadap perkembangan

bidang pendidikan dan sosial budaya, antara lain :
1). Pemanfaatan jasa komunikasi oleh jaringan teroris (Kompas)
2). Penggunaan informasi tertentu dan situs tertentu yang terdapat di internet yang
bisa disalah gunakan fihak tertentu untuk tujuan tertentu.
3). Jika anak-anak terlalu banyak dihadapkan dengan layar computer akan
mengurangi kesehatan, terutama pada mata, jika telah berhubungan dengan
computer pasti mengetahui dan sering bermain dengan aneka permainan di
komputer yang apabila lama-kelamaan akan terjadi kerusakan di sebagian
otaknya, hal ini disebabkan pengaruh radiasi monitor komputer yang terserap
ke otak melalui matanya. Atau seperti kejadian di Thailand di mana seorang
gadis remaja gantung diri karena frustasi tidak dapat menyelesaikan permainan
bomber man.
4). Penyebab sikap malas karena kemudahan yang diberikan oleh teknologi.
bersikap serba instan karena teknologi menyuguhkan hal yang serba instan dan
 otomatis yang berpengaruh denagn jiwa konsumeris kita dan menganggap
teknologi adalah kebutuhan primer yang berpengaruh pada lifestyle.

c. Dampak Positip dan Negatif Terhadap Transportasi Dan Komunikasi

Dampak positip dari teknologi digital terhadap perkembangan transportasi

dan komunikasi, antara lain :
1). Di bidang komunikasi kita akan lebih cepat mendapatkan informasi – informasi
yang akurat dan terbaru di bumi bagian manapun melalui internet. Kita juga
dapat berkomunikasi dengan teman, maupun keluarga yang sangat jauh hanya
dengan melalui handphone.
2). Dengan adanya kendaraan-kendaraan yang dihasilkan oleh teknologi, maka
masalah transportasi dan komunikasi bukan merupakan suatu hambatan untuk
mencapai kemajuan contohnya kendaraan motor, mobil, kereta api, pesawat
terbang, helikopter,
3). Pembangunan jalan-jalan layang di darat, jembatan gantung dan sebagainya
dapat mengatasi kesulitan transportasi, memperlancar hubngan antar daerah.

Dampak negatif dari teknologi digital terhadap perkembangan transportasi

dan komunikasi, antara lain :
1). Banyaknya kendaraan khususnya jalur darat yang membuat kemacetan yang
cukup parah diberbagai ruas jalan raya.
2). Kendaran seperti di kota-kota besar yang sangat ramai dan sering terdapat
kendaraan yang tidak layak pakai seperti pada kendaraan umum yang
menyebabkan tingginya polusi udara yang berbahaya pada kesehatan manusia.
3). Radiasi handhone yang kurang bagus untuk kesehatan yang terjadi apabila
pemakain yang diluar batas, seperti terlalu sering berbicara atau berkomunikasi
melalui handphone dapat merusak pendengaran.
4). Handphone yang dijaman sekarang ini yang sangat mudah untuk didapatkan
dapat dijadikan sebagai bahan penyebaran-penyebaran informasi yang
membawa pengaruh buruk, seperti video dan gambar-gambar porno.
5). Munculnya banyak jejaring social yang dapat dengan mudah diakses oleh semua
kalangan termasuk pelajar dibawah umur, seperti anak SD yang dapat menyita
waktu mereka, seharusnya waktu tersebut digunakan untuk belajar atau
mendengarkan penjelasan materi yang sedang disampaikan oleh guru, dengan
adanya hal tersebut mereka lebih memilih untuk online lewat akunnya atau
bermain game online favoritnya.

B. Hubungan Teknologi Digital Dengan Kemajuan Bisnis.

Teknologi digital mempunyai peranan penting di dalam dunia bisnis

terutama di bidang pemasaran. Peranan teknologi dalam bidang pemasaran yaitu
menunjang kegiatan-kegiatan yang saling berhubungan dan ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, serta mendistribusikan barang
dan jasa kepada pembeli. Selain di bidang pemasaran, teknologi juga berperan
dalam rangka pengelolaan jaringan, sistem tagihan, persediaan, dan berbagai
aplikasi lain yang terkait dengan kegiatan operasi serta sistem keuangan, personalia
dan beragam aplikasi lain yang terkait dengan manajemen.

Teknologi informasi sangat berperan penting dalam menentukan daya saing

dan kemampuan perusahaan untuk meningkatkan kinerja bisnis di masa yang akan
datang. Teknologi sudah memberikan perubahan yang sangat mendasar baik bagi
organisasi swasta maupun publik. Sumber daya teknologi informasi dapat
digunakan oleh para pemimpin perusahaan dan konsultan untuk menentukan
keberhasilan dalam suatu perusahaan serta dalam mengambil keputusan.
Hubungan teknologi informasi dengan kinerja perusahaan sangant erat kaitannya,
teknologi informasi dapat meningkatkan Knowledge Management Capability
Organisasi. Knowledge Management Capability dapat memberikan manfaat
kompetitif serta meningkatkan kinerja suatu perusahaan.Oleh sebab itu teknologi
informasi dapat mempengaruhi kinerja perusahaan melalui Knowledge
Management Capability.

Dunia periklanan pun mulai berganti konsep dari surat kabar ke iklan online,
hal ini dimungkinkan terjadi karena teknologi informasi yang terkoneksi dengan
jaringan internet global yang memberikan kemudahan dalam pemasaran produk
atau jasa. Dengan jaringan internet dan fitur web yang menarik dan berkembang
sedemikian pesat menjadi pilihanalat promosi yang banyak digemari oleh para
wirausahawan karena terbukti dinilai lebih murah dan lebih cepat. Belakangan ini
bisnis yang banyak digemari seiring dengan kemajuan teknologi yang semakin pesat
yaitu bisnis online. Bisnis online dinilai lebih ekonomis baik dari segi waktu dan
modal yang dikeluarkan. Para penjual dan pembeli tidak perlu menunggu lama
untuk melakukan transaksi karena semuanya dapat diakses melaui jaringan internet
dan situs-situs terkait. Pada prinsipnya peran teknologi dalam pemasaran adalah
sebagai alat untuk mempermudah proses, dibalik itu tetap sumberdaya manusia dan
strategi pemasaran memegang kunci utama.

Selain membawa pengaruh yang positif dalam perkembangan bisnis,

kemajuan teknologi juga dapat membawa pengaruh negatif dalam kehidupan
masyarakat diantaranya munculnya situs-situs porno yang menimpa anak-anak
hingga orang dewasa, banyak terjadinya pembobolan kartu kredit sampai penipuan
pembelian lewat online, dan juga pembajakan yang banyak terjadi di bisnis musik
sehingga menyebabkan penurunan penjualan kaset dan CD. Untuk mencegah
pengaruh negative yang timbul dari kemajuan teknologi dapat dilakukan dengan
memahami dan mengikuti perkembangan teknologi itu sendiri.

PENUTUP

A. Kesimpulan

Digital merupakan sinyal data dalam bentuk pulsa yang dapat mengalami
perubahan yang tiba-tiba dan mempunyai besaran 0 dan 1. Sinyal digital hanya
memiliki dua keadaan, yaitu 0 dan 1.
 Perkembangan teknologi digital selalu memiliki sisi negatif dan positifnya
seperti yang telah kita ketahui yang negatifnya dapat menyebabkan manusia
semakin bergantung dengan teknologi tersebut dan positifnya memudahkan
manusia untuk memanfaatkannya. Akan tetapi, perlu diperhatikan juga nilai-nilai
dasar manusia agar dipertahankan, sehingga bukan sistem yang mengatur manusia,
tetapi manusia yang mengatur sistem.

DAFTAR PUSTAKA

http://nurulaeini07pssiunej.student.unej.ac.id/?p=294
http://danislsdr.blogspot.co.id/2013/01/pengertian-teknologi-analog-dan.html
https://gatutagung.wordpress.com/pentingnya-teknologi-digital-untuk-
kehidupan-manusia/
https://guruprivatsmp.wordpress.com/2013/10/14/revolusi-era-analog-ke-
digital/