DINAS KESEHATAN KABUPATEN TULANG BAWANG BARAT

PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED

KIBANG BUDI JAYA
KECAMATAN LAMBU KIBANG
Alamat : Jln. II kibang budi jaya RT 009 RW 003 telp.082183913012.

Pemilihan dan Penetapan prioritas Indikator Mutu Klinis di puskesmas

No Indikator Standar
1 Pendaftaran
1.1 4 jam buka pendaftaran (kecuali Jum’at) 08.00 s/d 13.00 WIB
1.2 Waktu tunggu antri pendaftaran ≤ 10 menit
1.3 Pembacaan/penjelasan hak dan kewajiban 100%
2 UGD
2.1 respon time pelayanan di UGD terlayani setelah pasien datang. ≤ 5 mnt
2.2 Prosedur pengobatan bekerja sesuai SOP 100 %
2.3 Pencegahan dan kontrol infeksi (kepatuhan hand hygiene, 100 %
ketersediaan APD, penggunaan APD)
2.4 `Jam buka pelayanan gawat darurat 24 jam
2.5 Kepuasan pelanggan ≥ 70 %
3 Rawat Jalan (Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA/KB)
3.1 Prosedur pengobatan (bekerja sesuai SOP) 100 %
3.2 Pemberi pelayanan dokter 70%
3.3 Rujukan internal pemeriksaan HB bagi semua ibu hamil (KIA- 100 %
KB)
3.4 Kepuasan pelanggan
4. Rawat Inap
4.1 Dokter penanggung jawab pasien rawat inap 100%
4.2 Tidak adanya kejadian pasien jatuh yang berakibat 100%
kecacatan/kematian
4.3 Kepuasan pelanggan ≥ 70 %
5 Apotik
5.1 Tidak adanya kesalahan pemberian obat/dosis obat 100 %
5.2 Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 5 menit
5.3 Waktu tunggu obat racikan ≤15 menit
6 Laboratorium
6.1 Spesimen diperiksa 100%
6.2 Hasil laboratorium disampaikan 100%
6.3 Tidak ada kesalahan pemberian hasil 100%
7 Ruang Bersalin
 7.1 Pencegahan dan kontrol infeksi (kepatuhan hand hygiene, 100%
ketersediaan APD, penggunaan APD)
8 Rekam Medis
8.1 Waktu penyediaan rekam medis rawat jalan/rawat inap ≤ 10 menit
8.2 Kelengkapan pengisian rekam medik rawat jalan/rawat inap 100%
9 Pelayanan BPJS
9.1 Pelayanan terhadap pasien BPJS yang datang ke puskesmas 100%
pada setiap unit pelayanan

Kibang Budi Jaya, 2017

` Mengetahui
Pimpinan Puskesmas Perawatan Mampu Poned
Kibang Budi Jaya

Drg. Erisma Taufik

NIP. 198106082009092001

Ditetapkan di : Kibang Budi Jaya

Pada Tanggal :

KEPALA PUSKESMAS PUSKESMAS PERAWATAN

MAMPU PONED KIBANG BUDI JAYA

ERISMA TAUFIK