FLUJO SHEMA LAYOUT

INICIO Cédula
paciente

Consultorio 2
Esterilizador

Consultorio 1
Digitar No. Cédula

Recibir paciente

Asignar hora, Escaleras

médico y Recepción
consultorio

Hoja
Cobrar cuota
Es Urgencia? Asignación
Moderadora
de pacientes
NO

Sala Espera
SI
Historia
Asignar cita
Clínica
SI
Presenta Carnet
de
Identificación?
Registrar en Remitir Servicio Boleta
SI
programa de citas Especializado? Remisión
medicas
SI NO
NO FIN

Flujo Pacientes
Hacer seguir al No
Esta al día en
paciente a sala de
Pagos? Medicamento Limpieza y desinfección
espera
?

Realizar proceso de SI
Instrumentos
limpieza y cambio
de instrumental Formula NO
médica

Registrar
Hacer seguir al
tratamiento y
paciente a
remisiones en el
consultorio
sistema. RIPS (pacientes
atendidos, Talento
humano) y Resumen de
Abrir historia clínica la patología registrada
del paciente en el Preparar Productos Atener a paciente por odontólogo
sistema
Teniendo en cuenta que es un servicio de emergencia el tiempo de espera por paciente es alto dado que existen 6 consultorios, la sala de espera tiene muy poca
capacidad porque generalmente un paciente no se presenta solo a la emergencia, este llega con un acompañante y al ser el tiempo de espera de 30 min puede
ocasionar que algunos se queden de pie.

El tiempo entre pacientes para cada consultorio se debe mejorar, se deben tener otros instrumentos listos en cada consultorio para así evitar tener que limpiar y
secar para volver a atender.