LAPORAN KEGIATAN

ORIENTASI PEGAWAI BLUD

Disusun Oleh :
Dara Krisantya, S.KM

Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung

Jl. L.L. R.E. Martadinata No. 45 Bandung
Tahun 2016

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 1

 KATA PENGANTAR

Assalammualaikum Wr. Wb.

Segala puji syukur bagi Allah SWT. tuhan semesta alam yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga
“Laporan Kegiatan Orientasi Pegawai BLUD” dapat tersusun dengan
baik.
Laporan ini dibuat sebagai bukti bahwa penyusun telah mengikuti
kegiatan orientasi di Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut sesuai jadwal
yang telah ditentukan.
Demikian laporan ini penulis sampaikan, kritik dan saran sangat
penulis harapkan untuk laporan yang lebih baik dimasa mendatang.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya serta bagi
pihak lain yang membutuhkan umumnya.

Wassalammualaikum Wr. Wb.

Bandung, 22 Februari 2016

Penyusun

ttd

Dara Krisantya, S.KM

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 2

 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................ ii

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .......................................................... 1
B. Tujuan ................................................................... 1
C. Manfaat ..................................................................... 2

BAB II ISI LAPORAN

A. Jadwal Kegiatan Orientasi ........................................ 3
B. Tempat Kegiatan Orientasi ....................................... 3
C. Materi Kegiatan Orientasi ......................................... 3

BAB III PENUTUP ......................................................................

i 11

LAMPIRAN
(Surat Orientasi, Jadwal Orientasi, Absensi Orientasi, dan Log Book Orientasi)

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 3

 BAB I
PENDAHULUAN ii

A. Latar Belakang
Saat memulai pekerjaan baru banyak pegawai yang merasa
gugup dan bingung ketika pertama kali bekerja. Kegugupan serta
kebingungan hari pertama ini dasarnya bersifat alamiah, namun hal
tersebut dapat diantisipasi dengan adanya kegiatan orientasi.
Orientasi adalah peninjauan untuk menentukan sikap, arah,
tempat, dan sebagainya yang tepat dan benar. Pandangan yang
mendasari pikiran, perhatian, atau kecenderungan. Berorientasi
yaitu melihat-lihat atau meninjau dengan tujuan mengenal dan
dikenal. Kegiatan orientasi pegawai baru adalah kegiatan yang
bertujuan memperkenalkan kehidupan sosial, budaya, dan
lingkungan kerja di sekitar tempat kerja.
Orientasi pegawai sangat dibutuhkan oleh setiap pegawai baru
pada setiap instansi tidak terkecuali Rumah Sakit Khusus Gigi dan
Mulut Kota Bandung. Oleh karena itu, saya sebagai pegawai baru

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 4

 merasa perlu untuk mengikuti kegiatan orientasi yang ada di Rumah
Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung tempat dimana saya
bekerja.

B. Tujuan
1. Menyiapkan mental bagi karyawan baru dalam menghadapi
peralihan suasana dari lingkungan pendidikan ke dunia kerja
yang nyata.
2. Mengenal secara singkat lingkungan pekerjaan yang baru.
3. Mengenalkan sejarah, visi, misi, nilai, peraturan, serta hal lain
yang berkaitan dengan Rumah Sakit.
4. Memperkenalkan pegawai baru pada pegawai yang ada di
Rumah Sakit.

C. Manfaat
1. Mental menjadi siap dalam menghadapi peralihan suasana dari
lingkungan pendidikan ke dunia kerja yang nyata.
2. Dapat mengenal lingkungan pekerjaan yang baru.
3. Dapat mengetahui sejarah, visi, misi, nilai, peraturan, serta hal
lain yang berkaitan dengan Rumah Sakit.
4. Mengenal serta dapat menjalin hubungan baik dengan sesama
pegawai.
BAB II
ISI LAPORAN

A. Jadwal Kegiatan Orientasi 11

Kegiatan orientasi dilaksanakan selama 15 hari kerja, terhitung

mulai tanggal 1 - 15 Februari 2016.

B. Tempat Kegiatan Orientasi

Tempat kegiatan orientasi yaitu Rumah Sakit Khusus Gigi dan
Mulut Kota Bandung.

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 5

C. Materi Kegiatan Orientasi
1. Sejarah RSKGM Kota Bandung
Sejak Bandung berstatus gemeente pada masa
pemerintahan Hindia Belanda, telah ada institusi khusus yang
menangani kesehatan gigi masyarakat yaitu Tandheal Keundege
Dienst, yang kemudian setelah Indonesia merdeka menjadi Dinas
Kesehatan Gigi Kotamadya Bandung.
Sebelum era otonomi daerah, Dinas Kesehatan Gigi adalah
institusi pemerintah daerah yang menangani kesehatan gigi di
Kota Bandung melalui Balai Pengobatan Gigi (BPG) yang tersebar
di seluruh pelosok kota.
Tahun 2001 sesuai dengan Peraturan Daerah Kota
Bandung Nomor 06 Tahun 2001 tentang Pembentukan dan
Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung,
Dinas Kesehatan Gigi diubah bentuknya menjadi Pusat
Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut (PPKGM) yang membawahi
48 Balai Pengobatan Gigi (BPG) dan 1 Balai Pelayanan Kesehatan
Gigi dan Mulut Spesialis (BPKGMS).
Dengan diberlakukannya Peraturan Pemerintah Nomor 41
tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah, Struktur
Organisasi Pusat Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut berubah
menjadi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Kota Bandung yang
ditetapkan dengan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 18
tahun 2007 tentang pembentukan dan Susunan Organisasi
Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung.
2
Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut terletak di Jalan LL.
RE. Martadinata No. 45, Kelurahan Citarum, Kecamatan
Bandung Wetan, dengan batas - batas kecamatan adalah :
Sebelah Utara : Kecamatan Coblong
Sebelah Barat : Kecamatan Cicendo
Sebelah Selatan : Kecamatan Sumur Bandung dan
Kecamatan Batununggal

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 6

 Sebelah Timur : Kecamatan Cibeunying Kidul
Secara geografis posisinya sangat menguntungkan karena
berlokasi di pusat kota dan mudah dijangkau serta dilalui oleh
angkutan umum dari berbagai jurusan.
Dihitung dari sejak urusan kesehatan gigi diserahkan
kepada pemerintah kota Bandung dari pemerintah Hindia
Belanda pada tahun 1950, maka lembaga yang kemudian
menjadi Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut (RSKGM) Kota
Bandung telah memiliki pengalaman lebih dari 60 tahun dalam
menangani pelayanan kesehatan gigi, sehingga bila dilihat dari
segi historis pun RSKGM Kota Bandung posisinya juga sangat
menguntungkan karena lokasinya sudah dikenal oleh
masyarakat Kota Bandung dan sekitarnya yang saat ini menjadi
salah satu rujukan pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Kota
Bandung.
Prestasi yang tecatat oleh cikal bakal Rumah Sakit Khusus
Gigi dan Mulut (RSKGM) Kota Bandung diantaranya adalah
mendapat Piala Citra Pelayanan Prima untuk Unit Kerja
Pelayanan Publik Percontohan Tingkat Nasional pada tahun
2006 serta mendapat Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2000 pada tahun 2007.
Dilihat dari banyak dan lamanya pengalaman dalam
menyelenggarakan pelayanan kesehatan gigi di Kota Bandung
maka Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut (RSKGM) Kota
Bandung telah memiliki modal awal yang positif untuk memulai
operasionalnya dan layak untuk dikembangkan menjadi Rumah
Sakit rujukan pelayanan kesehatan gigi dan mulut untuk
masyarakat kota Bandung dan sekitarnya.
2. Visi dan Misi RSKGM Kota Bandung
a. Visi RSKGM Kota Bandung

RSKGM Kota Bandung mempunyai visi yang disepakati

bersama yaitu : MENJADI RUMAH SAKIT UNGGULAN

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 7

 DI BIDANG PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT

YANG BERMUTU, TERJANGKAU, INFORMATIF, DAN

MEMUASKAN MASYARAKAT.

Arti dan makna visi RSKGM Kota Bandung adalah

sebagai berikut :

1). Menjadi rumah sakit unggulan di bidang pelayanan

kesehatan gigi dan mulut :

Pelayanan kesehatan gigi dan mulut yang

diselenggarakan di RSKGM Kota Bandung menjadi pilihan

utama masyarakat Kota Bandung dan sekitarnya dalam

menangani masalah kesehatan gigi dan mulut.

2). Bermutu :

Pelayanan kesehatan gigi dan mulut kepada

pelanggan diselenggarakan secara profesional sesuai

dengan kode etik dan standar pelayanan profesi yang

telah ditetapkan dengan memperhatikan perkembangan

ilmu pengetahuan dan teknologi.

3). Terjangkau :

Pelayanan kesehatan gigi dan mulut dapat dijangkau

3
secara geografis dan ekonomis sehingga seluruh lapisan

masyarakat dapat dengan mudah menjangkau sarana

pelayanan dan memperoleh pelayanan dengan biaya yang

relatif murah.

4). Informatif :

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 8

 Masyarakat mendapatkan penerangan dengan

lengkap dan jelas mengenai pelayanan kesehatan gigi dan

mulut yang ada di RSKGM Kota Bandung.

5). Memuaskan Masyarakat :

Pelayanan kesehatan gigi dan mulut diselenggarakan

dengan mengutamakan kepuasaan pemakai jasa

pelayanan diantaranya ditinjau dari kepuasan pelanggan

terhadap tampilan dari fasilitas fisik, kecepatan dan

ketepatan pelayanan, pengetahuan dan keterampilan

petugas, keramah tamahan dan kesopanan petugas dalam

melayani pasien.

b. Misi RSKGM Kota Bandung

Untuk merealisasikan visi tersebut diatas, RSKGM Kota

Bandung menjabarkan misinya sebagai berikut :

“Memberikan pelayanan kesehatan gigi dan mulut yang

terbaik bagi masyarakat Kota Bandung dan sekitarnya”.

3. Nilai RSKGM Kota Bandung

Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung

memiliki nilai “B - SMART” yang merupakan singkatan dari :

4
B : Bijak

S : Semangat

M : Melayani

A : Artistik

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 9

 R : Ramah

T : Tulus

Nilai tersebut di atas memiliki makna :

a. Bijak :

Mampu memberikan pelayanan secara bijaksana tidak

membeda-bedakan status sosial pasien dan memberikan

pelayanan sesuai indikasi pengobatan.

b. Semangat :

Semangat, energik dalam melayani pelanggan.

c. Melayani :

Mampu melayani pelanggan dengan cara mendengarkan dan

memahami kebutuhannya.

d. Artistik :

Artistik dalam membuat produk sehingga pelanggan tampil

lebih percaya diri.

e. Ramah:

Ramah dalam bersikap dan mampu menyenangkan hati

pelanggan.

f. Tulus :

Tulus ikhlas dalam bekerja secara profesional untuk

mencapai ridho Yang Maha Kuasa. 5

4. Struktur organisasi RSKGM Kota Bandung

Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Bandung No. 18
Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi
RSKGM Kota Bandung, Susunan Organisasi terdiri dari :
a. Direktur
b. Komite Medis

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 10

 c. Satuan Pengawas Intern
d. Sub. Bag Tata Usaha
e. Seksi Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
f. Seksi Keperawatan
g. Seksi Sarana dan Prasarana
h. Instalasi
Struktur Organisasi RSKGM Kota Bandung

Direktur

Komite Medis SPI

Seksi Seksi Seksi Sub Bagian

Pelayanan Keperawata Sarana dan Tata Usaha
Kesehatan n Prasarana
Gigi dan
Mulut Instalasi

5. Pengenalan setiap ruangan di RSKGM Kota Bandung

Pada kegiatan orientasi setiap pegawai baru diperkenalkan
ruangan/bagian yang ada di RSKGM Kota Bandung, yaitu :
a. Lantai 1 terdiri dari :
1) R. Depo obat
2) R. Radiologi
3) R. Pendaftaran
4) R. Rekam medis
5) R. Kassa 6
6) R. Instalasi Gawat Darurat
7) R. Cleaning Service
8) Toilet
9) R. Server
b. Lantai 2 terdiri dari :
1) Klinik Pedodonti

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 11

 2) Klinik Eksodonti
3) Klinik Prosthodonti
4) Lab. Teknik Gigi
5) Gudang ATK
6) Gudang Obat
7) Toilet
8) Mushola
c. Lantai 3 terdiri dari :
1) Klinik Orthodonti
2) Klinik Endodonti
3) Klinik Konservasi
4) Klinik Umum
5) Klinik Bedah Mulut Minor
6) Klinik Periodonti
7) R. Server
8) R. IPS-RS
9) R. Sie. Yankes
10) R. Rapat/akreditasi
11) R. Sie. Sarana dan Prasarana
12) R. Sie Keperawatan
13) Toilet
d. Lantai 4 terdiri dari :
1) R. Kasubag Tata Usaha
2) R. Direktur
3) R. Tata Usaha
4) R. Rawat Inap I
7
5) R. Rawat Inap II
6) R. Keperawatan
7) R. Transfer Pasien
8) Toilet
6. Pengenalan setiap pegawai di RSKGM Kota Bandung
Pegawai baru diperkenalkan kesetiap pegawai diseluruh
ruangan yang ada di RSKGM Kota Bandung untuk

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 12

 memperkenalkan diri (nama, asal, penempatan kerja di bagian
mana).

BAB III
8
PENUTUP 9

Laporan kegiatan orientasi tenaga BLUD ini dibuat sebagai laporan

serta bukti bahwa penyusun telah melaksanakan kegiatan orientasi di
Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung sesuai dengan
jadwal yang telah ditetapkan.

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 13

 Penyusunan laporan kegiatan orientasi tenaga BLUD ini masih
jauh dari sempurna, namun penyusun berharap apa yang sudah
tertuang dalam laporan dapat bermanfaat.

Nb: yang saya merahkan dapat di ganti/dapat

disesuaikan dengan data dan kreasi masing-
masing, isi laporan dapat juga dimodif, tp yg
9
tertera skrg wajib ada dilaporan teman2 yaa,
nuhun..

Laporan Kegiatan Orientasi Tenaga BLUD RSKGM Kota BandungPage 14