Anda di halaman 1dari 3

PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman :


023/YANMED/RSF/III/201 00 1/1
9

RS FIRDAUS
Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh
STANDAR RS.FIRDAUS
PROSEDUR
OPERASIONAL 27 Maret 2019
(SPO) dr. Rianayanti Asmira Rasam,
MARS
Direktur

PENGERTIAN 1. Pemberian informasi adalah pesan yang disampaikan petugas


unit pelayanan (komunikator) kepada pasien/keluarga
(komunikan). pelayanan kepada pasien dan keluarga
mengenai fasilitas Rumah Sakit, asuhan pelayanan, rencana
pengobatan dan tindakan yang akan dilakukan.
2. Pemberian Edukasi adalah kegiatan untuk meningkatkan
pengetahuan kesehatan perorangan paling sedikit mengenai
pengelolaan factor risiko penyakit dan perilaku hidup bersih
dan sehat dalam upaya meningkatkan status kesehatan,
mencegah dan memulihkan sakit.
TUJUAN 1. Agar pasien dan keluarga berpartisipasi dalam keputusan
perawatan dan proses perawatan. Sehingga dapat membantu
proses penyembuhan lebih cepat.
2. Pasien/keluarga memahami penjelasan yang diberikan,
memahami pentingnya mengikuti rejimen pengobatan yang
telah ditetapkan sehingga dapat meningkatkan motivasi untuk
berperan aktif dalam menjalani terapi obat.
KEBIJAKAN Peraturan Direktur Rumah Sakit Firdaus Nomor
046/DIR/SK/RSF/III/2019 tentang Panduan Pemberian Informasi
Hak Dan Kewajiban Pasien Dan Keluarga
PROSEDUR 1. Pasien/keluarga melakukan proses pendaftaran rawat inap di
FO.
2. Dalam rangkaian pendaftaran tersebut, salah satunya
meminta pasien/keluarga untuk mengisi Formulir Informasi dan
Edukasi Terintegrasi pada bagian Persiapan Edukasi Belajar.
3. Dari data tersebut petugas FO dapat melakukan penilaian
kebutuhan edukasi pasien dan keluarga
4. Petugas FO memberikan informasi dan edukasi dengan cara
tatap muka dan berjalan secara interaktif dengan kondisi
lingkungan yang nyaman dan bebas.
5. Informasi diberikan dan dapat diterima dengan oleh
pasien/keluarga. Setiap informasi yang akan di sampaikan
harus benar dikuasi atau difahami. Karena pasien sebagai
penerima informasi harus pun benar faham. Ulangi informasi
sampai pasien/keluarga mengerti bahkan bila diperlukan
memperagakan informasi tersebut.
6. Setiap informasi yang diberikan dan diterima, di tuliskan
kembali di Formulir Informasi dan Edukasi Terintegrasi dan di
sahkan dengan tanda-tangan kedua belah pihak sebagai tanda
PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman :


023/YANMED/RSF/III/201 00 1/2
9

RS FIRDAUS
Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh
STANDAR RS.FIRDAUS
PROSEDUR
OPERASIONAL 27 Maret 2019
(SPO) dr. Rianayanti Asmira Rasam,
MARS
Direktur

kesefahaman.
7. Pada pasien yang mengalami kendala dalam berkomunikasi,
maka pemberian informasi dan edukasi dapat disampaikan
kepada keluarga/pendamping pasien.
8. Kegiatan tersebut akan terus dilanjutkan atau dilakukan
dilakukan oleh semua petugas unit pelayanan yang akan
memberikan Informasi dan edukasi.

UNIT TERKAIT Seluruh Unit Pelayanan


PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman :


023/YANMED/RSF/III/201 00 1/3
9

RS FIRDAUS
Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh
STANDAR RS.FIRDAUS
PROSEDUR
OPERASIONAL 27 Maret 2019
(SPO) dr. Rianayanti Asmira Rasam,
MARS
Direktur