ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y

DE NEGOCIOS (ECACEN)

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ENSAYO
Unidad 2-Teorías de la Administración con énfasis en las personas, el ambiente y la
tecnología

Presentado Por
AENYE MILENA JOJOA
Código 1085318693

TUTOR:
JUAN CARLOS DIAZ

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2018

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 INTRODUCCION

Nos encontramos en una era del Cambio Organizacional. En tal sentido, los argumentos

empleados están referidos principalmente a las necesarias innovaciones tecnológicas,

adaptación de las estrategias directivas para su implementación y los nuevos o robustecidos

sistemas de gestión para una “nueva” administración, todo ello para responder eficazmente

a las innumerables exigencias de los mercados de referencia, con los cuales la empresa

debe interactuar, con la finalidad de consolidar su posición en los mercados meta y asegurar

su permanencia en condiciones competitivas ventajosas. No obstante, no siempre se

consideran debidamente las características socioculturales de quienes integran la

organización y el impacto que las nuevas tecnologías y sistemas administrativos tienen en

su actuar, al contrario, parece ser que todo cambio es impuesto irremediable o

coercitivamente, dadas las exigencias a las que se ve sometida la empresa y, por tanto,

pareciera ser que la identidad sociocultural no cuenta en estos procesos. Por lo tanto, en

respuesta a estas inquietudes el presente ensayo ofrece una revisión de los distintos

planteamientos respecto al desafío que implica el cambio cultural y la ideología de los

integrantes de la organización basados en las teorías administrativas, para implantar los

cambios organizacionales y en especial los obstáculos que se presentan en nuestro medio,

dada la identidad sociocultural

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 OBJETIVO GENERAL

Lograr en cada uno de los estudiantes un conocimiento claro y preciso de la

evolución de la Administración y de conceptos específicos que nos ayudaran a un futuro ser

unos excelentes administradores.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer a fondo la evolución que ha tenido la administración a través de los tiempos.

 Dar nuestros puntos de vista a distintos conceptos de la administración.

 Lograr identificar los principios administrativos en cualquier empresa que nos

presenten.

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 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO

EMPRESARIAL

LA TEORÍA DE CONTINGENCIA

La teoría de contingencia nace debido al descontento con la multiplicidad de

características y un deseo de hallar una base de singular para cotejar organizaciones. La

discusión reciente de la gestión de organizaciones se ha condensado en cómo la bondad de

ajuste entre la estructura de la organización y sus contingencias las ineludibles cosas con la

que tiene que tratar pueden cambiar con el tiempo

En efecto parece muy difícil pensar cómo podríamos diseñar organizaciones sin las

jerarquías que demandan control y una división del trabajo que solicita coordinación. Por lo

tanto, la mayoría de la biógrafa sobre contingencias considera a las organizaciones como

diseños imperfectos que alcanzan a ser mejorados para enfrentarse con las contingencias

previsibles más efectivamente; así, en resumen, uno podría decir que si pretendemos saber

que por qué el diseño es como es, pretendiendo conocer las principales contingencias con

las que la organización se tiene que afrontar. Por ejemplo, ¿se desafía con un ambiente que

es firme y previsible o uno que es versátil y aleatorio? ¿Tiene una tecnología tradicional o

de no rutina? ¿es la organización pequeña una en donde la comunicación logra ser en gran

disposición frente a frente, y donde la coordinación y el control son suficientemente

directos? O es una organización grande y mucho más impersonal, donde los mánagers no

pueden afrontar frente a frente a la mayoría de la gente y donde, en resultado, ¿la suma de

planificación para la coordinación y el control es mucho más grande? Este último tipo de

4
organización sugiere la teoría de la contingencia, es mucho más burocrática, demandando

procedimientos mucho más proyectados, organizaciones reglamentarias, juntas y

comunicación más concentradas que en las organizaciones más pequeñas.

La corriente principal en la teoría de la organización y el management plantea un

argumento centrado: cómo diseñar de modo adecuado la estructura concretamente

conveniente para las situaciones que una organización tiene que enfrentar. Mientras que

autores más tempranos como Taylor había concretó la mejor forma de organizarse, los

teóricos de la contingencia proponen que cómo se constituye depende de los factores

centrales que enfrenta el administrador. La organización se convierte en uno de los aspectos

más importantes porque es la estructura la que mantiene unida a la organización completa,

la conserva a flote y aparta el interior del exterior.

La teoría de contingencia se desarrolló colectivamente con lo que era conocido

como el concepto de sistemas abiertos de la organización. En esta dirección, las

organizaciones fueron vistas como sistemas que estaban abiertos a las contribuciones de sus

ambientes y que remiten productos a sus ambientes como resultado de sus procesos de

evolución internos. La prerrogativa de este modelo era que cualquiera y cada organización

podía ser estimada como un sistema, con las propiedades de sistema de entradas, los

capitales de proceso y transferencia, y el producto. No obstante, se dieron algunas

discrepancias con relación a cuáles eran las contingencias de mayor importancia para las

organizaciones. En algunas el elemento más crítico era el número de empleados a los que la

organización proporcionaba trabajo. Algunos especulaban que era la tecnología que la

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organización utilizaba, mientras que otros se preocuparon por los ambientes en los que las

organizaciones maniobraban.

Uno de los problemas con los enfoques de contingencia eran que, aunque

desarrollaron medidas firmes con que fascinar los datos sobre la distribución de la

organización, los imaginarios sobre las que estas medidas estaban basado eran menos

fuertes. Los enfoques asumían la burocracia. Lo que no sería una dificultad si el mundo de

organizaciones fuera perpetuamente un mundo de la burocracia. A pesar de que muchos

teóricos han insinuado que, de los años ochenta hacia adelante, el mundo organizativo

había ubicado el desarrollo de las nuevas formas de la organización que son alterativas a la

burocracia cada vez más.

¿Qué es una contingencia?

Los diccionarios definen contingencia como un suceso que puede ocurrir; esto es un

evento que debe estar listo paro un futuro acontecimiento que podría acrecentar según la

posibilidad e incertidumbre, en administración y de acuerdo a la teoría de las

organizaciones, él concepto toma un sentido diferente. Las contingencias vienen de rutinas

más bien que de sucesos, como hechos de la vida organizativa, y tienen que ser

confrontadas y examinadas. Las diferentes organizaciones desafían diferentes

contingencias. La forma en que se manejan estas contingencias es manifestada en su diseño

organizativo.

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 Burns and Stalker: el ambiente importa

Burns and Stalker (1961) concibieron a las organizaciones como estructuras

inconstantes relacionadas con discrepancias en la contingencia clave del ambiente externo

con el cual éstas interaccionan. Las empresas que funcionan en ambientes constantes en que

hay poca innovación intermitente son mucho más mecánicas que las que operan en

ambientes más ágilmente cambiantes y aleatorios. En estos ambientes más dinámicos, las

organizaciones poseían mucho más estructuras orgánicas, más flexibles, menos

burocráticas. Esencialmente, el modelo simbolizaba un mundo de empresas mecánicas,

constantes para ambientes rutinarios. Si el ambiente cambiaba a uno que era dinámico, la

estructura de la organización tendría que cambiarse para hacerse más armónico.

Woodward: la tecnología importa

Joan Woodward (1965), se dedicó a la tecnología para investigar el significado de

los datos que recogió en sus investigaciones. Discutió que entre más rutinaria fuera la

tecnología, la organización tenía un conjunto más organizado de relaciones de autoridades

organizativas. Tecnología significaba, simplemente, los métodos de producción en uso de

las firmas en cuestión. Las tecnologías fueron clasificadas en varios tipos: la pequeña serie

y la producción unitaria (los productos eran en gran parte diseños adaptados y hechos a la

petición de los diferentes clientes) serie grande y fabricación en serie (donde las maneras

de producción eran mucho más magnas y los clientes generalmente son menos) y la

elaboración de proceso donde las líneas de fabricación eran mucho más grandes y los

clientes por lo general muchos menos) y la producción de proceso (donde el sistema era un

flujo incesante 24/7", con el requerimiento principal que de la persistencia del sistema bajo

ciertas descripciones y estándares).

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 Woodward investigó, para su asombro, que las empresas con sistemas de

producción análogos fueron organizadas en una manera similar y que el grado de la

complicación técnica estaba concerniente con la cifra de niveles en la organización, la

extensión de control de revisores de primera línea, y el equilibrio de gerentes y personal

administrativo al personal total. Las empresas que usan la mínima y las más complicadas

tecnologías en la elaboración de proceso proporcionalmente expusieron varias similitudes.

Estas empresas poseían un nivel bajo de especialidad cotejado con los gerentes en las

empresas de producción en serie.

Woodward atañó las diferencias de la estructura de la empresa con la tecnología con

las dificultades céntricas con los cuales cada categoría de la empresa tenía que tratar. Para

el caso de unidades y pequeña producción por fracciones, esto era la unión del desarrollo de

producto requerimientos de cliente determinadas para series solas o pequeñas de un

producto especializado.

La teoría de la contingencia, dada su sociedad con la teoría de los sistemas abiertos,

entendería llevar la oferta de unificar a los investigadores de la empresa en un programa

habitual en el que las contingencias significativas podrían identificarse y los modelos de

diferenciación que se asocian con ellos. Esto ha confirmado no ser el caso. Realmente, las

disputas entre los teóricos de la contingencia estructurales sobre la cualidad apropiada de

aproximadamente se crean las contingencias prosperaron casi desde el principio.

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TEORIA DE SISTEMAS

Surge con los trabajos del biólogo Von Bertalanfty, quien asevero que se debe asimilar a los

sistemas globalmente, así pues incitar a que todas sus partes se impliquen constituyendo un

solo ente. El concepto sistémico nos suministra una visión complaciente inclusivamente

holística y gestáltica de un contiguo de cosas complejas para proporcionar una identidad total,

a su vez el análisis sistémico de las empresas nos permite dejar ver “Lo general en lo

particular” percibiéndolas de forma global y totalizadora.

El aparecimiento de enfoque de sistemas ha sido especialmente importante para las

ciencias sociales. En sociología Talcote Parson fue precursor en la adopción del sitio inicial

de sistemas, quien ha manejado con profundidad el enfoque de sistemas abiertos para el

estudio de organizaciones sociales y también vincula sus ideas con la organización. Harrt

Snack Sullivan, en su Interpersonal Theory of Psychiatry, llegó aún más lejos al tocar la

personalidad con el sistema sociocultural

La economía reciente ha utilizado asimismo cada vez más el enfoque de sistemas.

Los conocimientos de equilibrio son esenciales en el pensamiento económico y la base

equivalente de este tipo de análisis es la deferencia de subsistemas de un sistema total. La

finalidad de la Teoría General de Sistemas es hallar las propiedades habituales a entidades,

los sistemas que se muestran en todos los niveles del contexto pero que tradicionalmente son

objeto de disciplinas académicas desiguales. Indagan reglas de valor general adaptables a

cualquier sistema y en cualquier nivel de la situación. La TGS no pretende solucionar

problemas o querer soluciones prácticas, pero sí producir teorías que puedan ser aplicadas.

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 La teoría general de sistemas en su intención más extensa es la producción de

herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por sí

misma, no manifiesta o deja de exponer efectos prácticos. Para que una teoría de cualquier

rama científica esté fuertemente cimentada, tiene su inicio en una sólida conexión sostenida

por la Teoría de sistemas. Si se tienen resultados de laboratorio y se intenta relatar su

dinámica entre distintos ensayos, la Teoría General es el contexto conveniente que aprobará

dar sustentáculo a una nueva definición, que consentirá poner a prueba y comprobar su

precisión. Por ello se la encasilla en el ámbito de metateoría.

TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El Desarrollo Organizacional se ha establecido en el instrumento por excelencia

para el cambio en búsqueda del provecho de una máxima eficiencia organizacional,

circunstancia indefectible en el mundo actual, diferenciado por la aguda competencia a

nivel nacional e internacional. En estos tiempos versátiles en que los valores progresan

rápidamente y los recursos se vuelven insuficientes, cada vez es más ineludible vislumbrar

aquello que influye sobre el rendimiento de los sujetos en el trabajo. Diferentes

investigadores, desde principios del siglo XIX, han puesto en evidencia el papel de los

mecanismos físicos y sociales sobre la conducta humana. Así es como el clima

organizacional establece la forma en que un sujeto percibe su trabajo, su rendimiento, su

producción, su complacencia, etc. Es decir, la percepción del clima de trabajo por parte de

un empleado reside en la respuesta a una pregunta clave: ¿le gusta a usted trabajar en esta

organización? Ciertamente, hay varias contestaciones a esta pregunta. A uno le gusta más o

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menos el clima de su empresa aún sin estar siempre al estereotipado de aquello que obra

positivamente sobre esta percepción.

"Todas las organizaciones tienen en común un cierto número de hombres, que se

han organizado en una unidad social establecida con el propósito explícito de alcanzar

ciertas metas. Los hombres establecen un club o una empresa, organizan un sindicato o un

partido político, crean fuerza policíaca o un hospital y formulan procedimientos que

gobiernan las relaciones, entre los miembros de estas organizaciones y los deberes que

deben cumplir cada uno de ellos. Una vez que ha sido establecida firmemente una

organización, tiende a asumir una identidad propia que la hace independiente de las

personas que la fundaron". (Blau Scott).

Cuando ingresamos en el mundo de la teoría se examinan una variedad de

factores, que perturban el comportamiento de los individuos en el seno de esta. Es ahí

donde, el comportamiento organizacional se comisiona al estudio y la diligencia de los

conocimientos referentes, a la manera en que los individuos actúan dentro de las

organizaciones. El comportamiento organizacional es una ciencia de la administración

aplicada y por lo mismo se cimenta a partir de las operaciones hechas por varias disciplinas,

como son: la psicología, la sociología, la antropología y la ciencia política. Cada una de

estas ciencias manejan como unidad de análisis al sujeto, el grupo y el sistema

organizacional.

Así el Desarrollo Organizacional pretende conseguir un cambio planeado de la

organización acorde en primer término a las necesidades, requerimientos o solicitudes de la

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organización misma. Asimismo, la atención se puede dirigir en las particularidades de

acción de ciertos grupos y su eficiencia, en optimar las relaciones humanas, en los factores

económicos y balance costos-beneficios, en las relaciones entre grupos, en el desarrollo de

las unidades humanas, en la conducción al liderazgo. Es decir, casi siempre sobre los

valores, actitudes, relaciones y clima organizacional. Resumidamente, sobre los individuos

más y más que sobre los objetivos, distribución y técnicas de la organización: el Desarrollo

Organizacional se agrupa substancialmente sobre el lado humano de la empresa.

Su área de acción fundamental es, por lo tanto, aquella que tiene relación con los

recursos humanos de la institución. La importancia que se le da al Desarrollo

Organizacional deriva de que el recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de

cualquier organización. En consecuencia, su conducción es clave para el éxito empresarial

y organizacional, intentando ajustar la estructura de la organización (organigrama),

alcanzando una eficiente administración de los grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y

desarrollando relaciones humanas que consientan advertir los conflictos y solucionarlos

rápida y pertinentemente cuando se tenga sospechas de su manifestación.

Concretamente el Desarrollo Organizacional aborda, entre otros varios,

inconvenientes de comunicación, aprietos entre grupos, asuntos de dirección y autoridad,

temas de caracterización y ocupación de la empresa, el qué y cómo satisfacer las

necesidades del personal o argumentos de eficacia organizacional.

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 CONCLUSIONES

El presente trabajo se centró en el análisis del Comportamiento del hombre en las

organizaciones y su relevancia e implicaciones en el ámbito organizacional y gerencial,

estableciendo esencialmente la necesidad de mejoramiento continuo y cambios que deben

de darse dentro de las estructuras de las organizaciones, hacia poder responder a la misión y

visión que se han instaurado, y ubicar el comportamiento de los individuos hacia ese fin

para conseguir la máxima calidad y productividad, para lo cual es transcendental conocer

cómo es el proceder del hombre en las organizaciones.

La teoría de la contingencia trata de manifestar que no existe ninguna organización

que se acomode completamente a un mercado o sistema definitivo por las anteriores teorías,

la organización no puede ser rígida y debe tomar de cada una de las teorías lo que le sea

ventajoso para optimizar su ambiente y actuación en el mercado y en la sociedad a la que

corresponde

Conforme a las intenciones de este ensayo y los antecedentes acumulados de la

revisión bibliográfica se subrayan dos conclusiones céntricas que es sustancial señalar

claramente.

En primer lugar, comprobar que la cultura cambia. Colombia ha sufrido un importante

cambio político, social y económico, que si bien no ha estado uniforme en todos los ámbitos

de la sociedad, ha reformado la forma de entender y relacionarse con las cosas y las personas.

La cultura colombiana se acomodó de buena manera y en consecuencia están definidos en

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mayor independencia, mayor organización, un nuevo vínculo, entre otros aspectos. Es

prudente pensar que dado los nacientes cambios económicos, sociales y políticos se viviera

en apariencia de un período de transformación entre el modelo tradicional especializado por

el paternalismo, la incertidumbre, la improvisación, entre otras, y un modelo establecido en

una mayor independencia, tecnificado, automatizado, planificador, etc.

En segundo lugar, subrayar la relevanca de la cultura de una sociedad en los aspectos

de la organización. Es decir, preexisten bases culturales para la enunciación de un modelo de

gestión de empresas desde y para Colombia. Es significativo comprobar cómo la cultura

modela y valida los comportamientos y productos según su forma específica de concebir el

mundo y los nuevos tiempos. Por esto es que la despreocupación de los temas culturales en

los estudios sobre el Cambio Organizacional cae irremediablemente, en la inaplicabilidad de

sus conclusiones.

Los aportes que han hecho a las organizaciones para su actuar gerencial y su

desempeño efectivo en los diferentes enfoques muestran como a través de un trabajo grupal

y armónico, eficiente y eficaz, e interactuando con el ambiente se logra productividad y

competitividad en un mundo cambiante y exigente. Día a día el desarrollo organizacional

creara nuevas tecnologías administrativas que ayudarán a la gestión en las organizaciones,

pero estos desarrollos deberán tener en cuenta los principios fundamentales de la

administración, dados por sus primeros gestores que se han mantenido a través del tiempo.

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 REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

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