D1

D2
INTERNO
D3

D4

D5

D6

D7
EXTERNO D8

D9

D10

OPORTUNIDADES D.O.
O1 Generar empleo

O2 Realizar obras sociales 1

O3 Excelente calidad del producto

O4 Posibilidad de estudiar más el mercado

O5 Crecimiento económico 2

O6 Buena aceptación del servicio prestado.

O7 Generar primer empleo

O8 Poca competencia
3
O9 Crecimiento empresarial

O10 Posibilidad de acceder a nuevas tecnologías

AMENAZAS D.A.
A1 Paro de transporte

A2 Extorsiones por mal manejo administrativo 1

A3 Robos de mercancía

A4 Accidente de carretera

2
 A5 Impactos ambientales 2

A6 Mala publicidad por parte de la competencia

A7 Falencias en la maya vial

A8 Poca aceptación por parte del mercado

3
A9 Reducción de costos por parte de la competencia

A10 aumento del salario mínimo

 DEBILIDADES
Mal liderazgo F1

Estrés por exceso de trabajo F2

Falta de comunicación asertiva F3

Acoso laboral F4

Problemas locativos de ubicación en el entorno F5

Falta de compromiso en la organización y conocimientos técnicos F6

Accidentes laborales F7

Falta de implementos de seguridad, protección y capacitación F8

Malas estrategias F9

Falta de mantenimiento en nuestras herramientas de trabajo F10

D.O.

D6; D8; O9:

Estrategia: El funcionario de recursos humanos realizará manual de
1
funciones y la organización hara inversiones para comprar implementos de
seguridad.

D3; O10
Estrategia: La organización brindará capacitaciones a los funcionarios para
2
obtener una excelente comunicación interna y externa mediante la adquisición
de nuevos implementos tecnológicos.

D9; O3; O6
Estrategia: La organización debe invertir en productos de buena calidad
3
como son vehículos con periféricos especializados para cada tipo de viaje,
GPS y asi poder brindar un buen servicio.

D.A.

D5; A5
Estrategia: Recursos humanos deberá realizar contratos a terceros para 1
mantenimiento, realizando medidas de control para daños en estas.

D9; A9
Estrategia:La organización utilizará nuevos sistemas para el consumidor la
2
cual ofrezca calidad y excelencia del servicio hacia el cliente. Como vehiculos
actualizados con los diferentes frigorificos.
 D9; A9
Estrategia:La organización utilizará nuevos sistemas para el consumidor la
2
cual ofrezca calidad y excelencia del servicio hacia el cliente. Como vehiculos
actualizados con los diferentes frigorificos.

D10; A4
Estrategia: El representante legal debe realizar contrato a terceros para
3
realizar mantenimiento a los diferentes vehículos y asi evitar cualquier
accidente.
 FORTALEZAS
Prestar un buen servicio

Trabajo en equipo en las diferentes áreas de la empresa

Responsabilidad por parte de los integrantes de la organización

Motivación a los empleados

Innovación en el servicio a prestar

Aceptación de las personas en el equipo y sus diferencias individuales.

Honestidad en las funciones y nuestro servicio

Respeto en el ambiente organizacional

Disponibilidad de servicio al cliente

Excelencia en la calidad humana

F.O.

F6; O1; O7
Estrategia: Crear empresa que satisface la necesidad de la población

F5; O5:
Estrategia: La organización deberá invertir en publicidad llamativa, equipos
electrónicos y herramientas; así obtener información mediante benchmarking
de competitividad.

F10; O2
Estrategia: El funcionario de recursos humanos deberá integrar a los demás
funcionarios de la organización, dándoles conferencias sobre la actitud en el
entorno laboral y las necesidades de la población.

F.A.

F1; A6
Estrategia: La organización deberá ser constante y agil en el proceso de
transporte así se obtendrá el primer lugar en eficacia dentro del mercado y se
aumentaran los clientes y de esta manera se obtendran mejores ingresos.

F6; A2
Estrategia:La organización deberá realizar capacitaciones a los empleados
por medio del funcionario de recursos humanos en las cuales se diseñen e
implementen políticas claras de prevención y detención contra el fraude.
 F6; A2
Estrategia:La organización deberá realizar capacitaciones a los empleados
por medio del funcionario de recursos humanos en las cuales se diseñen e
implementen políticas claras de prevención y detención contra el fraude.

F4; F5; F9; A8

Estrategia: El area administrativa organizará un evento en el cual se realizará
sorteos y concursos entre clientes y empleados el cual permita adquirir un
adecuado reconocimiento y posicionamiento.