PAPER CAFFE AND GALERY Terbaru + Process
PAPER CAFFE AND GALERY Terbaru + Process
Kelompok 3:
Monang Syahban (15102164)
Dea Ivana (15102007)
Finny Chairunnisa(15102031)
Samania Oktaviani (15102088)
UNIVERSITAS TRILOGI
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Dalam menghadapi persaingan di dunia bisnis saat ini dan menghadapi banyaknya
inovasi yang dilakukan di berbagai bidang usaha, maka kami memiliki ide bisnis yang komersil
dengan melihat peluang yang ada disekitar lingkungan kami karena disekitar wilayah usaha,
kami lihat belum terdapat adanya usaha cafe disana. Maka kami berinisiatif untuk membuat
usaha cafe diwilayah ini dengan melihat peluang pasar yang adayaitu tren dikalangan remaja
dan dewasa yang senang berkumpul di caffe, menyukai dunia fotografi, dan meyukai tempat
yang unik untuk dijadikan tempat foto. Oleh karena itu kami menciptakan sebuah gagasan bisnis
yang mengkolaborasikan antara cafe dan fotografi yang kami namakan “Caffe and Gallery”.
Kami menginginkan kalangan remaja dan dewasa dapat menikmati berbagai jenis hidangan yang
kami sajikan dengan harga yang terjangkau dan dengan kualitas makanan yang terjamin
kebersihan dan kesehatannya, serta dapat dinikmati oleh berbagai kalangan. Kemudian dengan
lokasi tempat yang strategis yang dilalui oleh banyak kendaraan sehingga akan mudah untuk di
kenal oleh masyarakat atau lingkungan disekitar area usaha. Kami
membangunusahainibekerjasamadengan para senimanlukis.Olehkarenaitu kami mempunyai ide
membuatusahacaffedan gallery.
CAFFE AND GALLERY
Bisnis caffe and gallery akan menggunakan metode pengukuran dan peramalan dengan
“Causal Effect Method”, dimana kami sudah memikirkan rencana yang akan kami lakukan untuk
usaha kami kedepanya. Dan kami juga sudah mempertimbangkan resiko apa saja yang akan
terjadi dalam usaha kami.
ASPEK PEMASARAN
7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process).
Product
Produk yang kami jual mempunyai ciri khas yaitu produk yang kami pasarkan
dikombinasikan dengan keju. Produk yang kami pasarkan, antara lain:
1. Martabak mozzarella
2. Nugget Pisang
3. Kentang mozzarella
4. Chicken mozzarella
5. Sosis bakar mozzarella
6. Kue pancong
7. Pasta
8. Coffe
9. Milk Shake
10. Ice Tea
11. Lemon Tea
12. Juice
13. Air Mineral
14. Cendol
15. Sop Duren
Price
No Menu Harga
1 Martabak mozzarella 30.000
2 Nugget Pisang 20.000
3 Kentang mozzarella 15.000
4 Chicken mozzarella 35.000
5 Sosis bakar mozzarella 15.000
6 Kue pancong 10.000
7 Pasta 30.000
8 Coffee 20.000
9 Milk Shake 15.000
10 Ice Tea 6.000
11 Lemon Tea 8.000
12 Juice 12.000
13 Air Mineral 4.000
14 Cendol 10.000
15 Sop Durian 15.000
Alasan kami membuat harga seperti yang diatas karena kami telah melihat bagaimana
keadaan harga pasar sekarang yang telah membuka usaha terlebih dahulu sebelum kami ini yang
usahanya hampir sama seperti usaha kami, dan kami juga menentukan harga seperti ini kami
menyesuaikan isi dompet para pelanggan terutama anak remaja.
Place
Kami akan membangun usaha di daerah kalibata, Jakarta Selatan dan buka setiap hari dari
jam 15:00-24:00 WIB. Tempat ini adalah tempat usaha yang strategis karena berada di pusat
kota yang dilewati oleh banyak kendaraan serta dikelilingi oleh perusahaan dan kampus. Pesaing
yang belum ada karena memang di sekitar area usaha belum ada yang mendirikan usaha cafe
ditempat tersebut. Jumlah target pasar yang menjanjikan kesuksessan cafe kami dikarenakan
banyaknya kalangan remaja dan dewasa yang merupakan tujuan utama target pasar kami dalam
memasarkan produk yang kami buat.
Promotion
Fokus terhadap target konsumen akan membuat hasil yang maksimal sesuai dengan strategi
marketing yang ada. Kemudahan proses promosi yang sangat cepat melalui word of mouth
melalui anak muda dan orang dewasa memang menjadi tujuan awal strategi pasar kami.
Disamping tingkat kepercayaan yang tinggi akan proses komunikasi pemasaran melalui word of
mouth yang sangat efektif untuk diterapkan di Indonesia. Kami juga menyebarkan brosur,
menggunakan media social seperti Facebook, Twitter dan Instagram untuk mempromosikan
usaha kami. Selain itu kami mempromosikan usaha kami dengan cara sebagai berikut:
People
Kami akan merekruit 15 karyawan, dengan latar belakang minimal pendidikan SMA/K, dan
berkualitas
Physical Evidence
Kami akan menciptakan tempat yang nyaman, bersih, asik, dan lebih menarik. Yang akan
membuat usaha kami lebih menarik dari usaha yang lainnya adalah kami bukan hannya caffe and
gallery biasa, tetapi gallery yang akan kami buat bertema 3D dimana anak-anak remaja nanti
akan tertarik dengan lukisan 3D tersebut yang bisa dijadikan objek untuk foto/hunting.
Process
Karyawan yang bekerja di Caffe & Gallery setiap hari harus berhubungan langsung dengan
konsumen terutama untuk para pelayan, dengan ini kami menerapkan 5S ( Sopan, Santun, Sapa,
Senyum, dan Salam). Dan para karyawan diharuskan ramah, memiliki kesabaran dalam melayani
konsumen, dan teliti dalam menyiapkan menu.
STP ( Segmentation, Targeting, Position )
Segmentation
Usaha Caffe and Gallery ini termasuk ke dalam pasar persaingan sempurna karena tidak
hanya kami yang membuka caffe, caffe sudah banyak diberbagai tempat. Harga yang kami
tawarkan rata-rata sama dengan caffe yang lain, jumlah konsumen yang datang ke caffe kami
juga tidak mempengaruhi harga dari produk yang kami tawarkan.
Targeting
Positioning
Usaha yang kami jalankan ini adalah tempatnya anak-anak muda berkumpul bersama teman-
temannya, dengan begitu kami menyediakan tempat yang asik, nyaman, dan memberikan banyak
hiburan untuk para pelanggan terutama para remaja. Yang akan kami lakukan dalam usaha ini
agar para remaja merasa asik dan nyaman kami menyediakan berbagai macam mainan, seperti
uno, ular tangga, congklak, dan yang lainnya, dengan begitu para remaja tidak hanya berkumpul
untuk berbincang-bincang saja akan tetapi mereka juga dapat bermain bersama mainan yang
telah kami sediakan. Kami juga memberikan hiburan lain seperti adanya penampilan dari band
band agar para pelanggan terutama para remaja merasa terhibur dan membuat caffe kami
menjadi ramai.
PERMINTAAN
Berdasarkan data jumlah penduduk tahun 2016 dari www.bps.go.id, jumlah penduduk
wilayah Jakarta Selatan sebesar 147.972 orang. Dari data tersebut kami berasumsi sekitar 50%
dari penduduk wilayah Jakarta Selatan menyukai keju atau sekitar 73.986 orang. Dari 73.986
orang, kami berasumsi bahwa sekitar 7% atau kurang lebih sekitar 5.179 orang/tahun yang
mengunjungi usaha kami “Caffe and Gallery”.
ASPEK PRODUKSI
Identifikasi Produk
Produk kami merupakan produk yang hampir disukai semua kalangan. Karena produk
kami dikombinasikan dengan keju mozzarella. Dan ciri khas dari caffe kami yaitu menggunakan
tema beragam lukisan.
Fasilitas Pendukung
Proses Produksi
Dalam melakukan atau menjalankan usaha ini diperlukan alur produksi yang jelas agar
usaha dapat berjalan dengan lancer. Dijelaskan flowchart dari kegiatan produksi yang dilakukan
pada usaha Caffe and Gallery kami:
Start
Membeli
Bahan Baku
Menyiapkan bahan
baku dan alat masak
Mengolah
Ada orderan
Tidak makanan yg
atau tidak?
butuh proses
lama
Ya
Mengolah pesanan Sajikan
pelanggan makanan di
etalase
Sajikan menu
ke pelanggan
End
Peralatan Produksi (Material Handling)
Kami akan membuka usaha di daerah kalibata, Jakata Selatan. Karena lokasinya strategis dan
sangat mudah di akses dengan berbagai macam transportasi.
Layout Ruangan
Caffe and Gallery ini memiliki luas tanah keseluruhan 12m X 30m, sedangkan luas bangunannya
untuk lantai 1 seluas 8m X 24m digunakan untuk area caffe and gallary. Pada lantai 2 dengan
luas bangunan 8m X 20m yang digunakan sebagian untuk caffe and gallery dan ada ruangan
untuk kantor.
Dalam ruangan Caffe and Galleryterdapat dapur, toilet untuk pria dan wanita, mushola, tempat
order makanan dan kasir, serta terdapat 7 meja dengan ( 4 meja dengan masing-masing 4 kursi,
dan 3 meja dengan masing-masing 2 kursi di indoor), 2 meja dengan 2 kursi di outdoor, dan 3
meja dengan 4 kursi di lantai 2.
Struktur Organisasi
Direktur
Pelayan
ASPEK MANAJEMEN
Visi Caffe : Menjadi Caffe yang nyaman, asri, hemat dan sehat serta diminati oleh setiap
kalangan
Misi Caffe :
1.Membuat makanan yang sehat dengan menggunakan bahan baku organik.
2. Selalu berinovasi dalam cita rasa masakan dan penyajiannya.
3. Mengajarkan kedisiplinan bagi setiap karyawan.
4. Memberikan pelayanan prima terhadap pelanggan atau konsumen.
Jobsdesc
Untuk menjelaskan masing-masing jabatan dalam struktur organisasi, maka diperlukan suatu
uraian pekerjaan sebagai berikut :
a) Direktur
Job Specification
Memeriksakan kesehatan badan, kondisi mental dan kemampuan fisik dari tenaga kerja yang
akan diterimanya maupun akan dipindahkan sesuai dengan sifat - sifat pekerjaan yang diberikan
padanya.
Memeriksa semua tenaga kerja yang berada di bawah pimpinannya, secara berkala pada Dokter
yang ditunjuk oleh Pengusaha dan dibenarkan oleh Direktur
Menunjukkan dan menjelaskan pada tiap tenaga kerja baru tentang :
o Kondisi-kondisi dan bahaya-bahaya serta apa yang dapat timbul dalam tempat kerjanya
o Semua pengamanan dan alat - alat perlindungan yang diharuskan dalam semua tempat kerjanya
o Alat-alat perlindungan diri bagi tenaga kerja yang bersangkutan
o Cara-cara dan sikap yang aman dalam melaksanakan pekerjaannya
Bertanggung jawab dalam pencegahan kecelakaan dan pemberantasan kebakaran serta
peningkatan keselamatan dan kesehatan kerja, pula dalam pemberian pertolongan pertama dalam
kecelakaan.
Melaporkan tiap kecelakaan yang terjadi dalam tempat kerja yang dipimpinnya, pada pejabat
yang ditunjuk oleh Menteri Tenaga Kerja.
Mekanisme PHK
Salah satu opsi terbaik untuk efisiensi adalah melakukan PHK, berikut mekanisme PHK:
Bab ini, yang dimulai dari Pasal 150 sampai dengan Pasal 172, banyak membahas pemutusan
hubungan kerja. Anda perlu memahami implikasi dari pemutusan hubungan kerja dan
persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi.
2. Bacalah bab yang mengatur pemutusan hubungan kerja pada Peraturan Perusahaan atau
Perjanjian Kerja Bersama (bila serikat pekerja ada di perusahaan Anda).
Pada bab itu, biasanya, dijelaskan kondisi-kondisi yang harus ada sebelum melakukan
pemutusan hubungan kerja termasuk PHK dengan alasan efisiensi.
3. Periksalah laporan keuangan perusahaan Anda; apakah ada indikasi merugi selama dua
tahun berturut-turut.
Seperti yang tertulis pada Pasal 164 ayat 3 di atas, Anda hanya bisa melakukan PHK dengan
alasan efisiensi bila perusahaan Anda merugi selama dua tahun bertutur-turut. Bila bukti ini tidak
Anda miliki, Anda tidak akan mendapatkan izin dari Lembaga Penyelesaian Perselisihan
Hubungan Industrial (LPPHI).Bila ada bukti yang kuat, Anda bisa melakukan pemutusan
hubungan kerja setelah Anda melakukan berbagai macam cara untuk menyelamatkan perusahaan
dari kerugian yang semakin besar.
Anda tidak perlu meyembunyikan informasi-informasi yang sesungguhnya dari pekerja. Pekerja
bisa memahami kesulitan yang dihadapi perusahaan bila ada indikasi yang kuat perusahaan terus
merugi. Anda bisa melakukan pemberitahuan ini melalui town hall atau surat tertulis. Namun,
ada baiknya Anda memberitahukan secara langsung dan tertulis. Bila Serikat Pekerja (SP) ada
dalam perusahaan Anda, beritahukanlah hal ini kepada pengurusnya atau kepada perwakilan
pekerja bila SP tidak ada.
5. Mintalah izin dari Lembaga Penyelesaian Perselisihan Industrial untuk melakukan PHK.
Ini perlu Anda miliki. Dalam Undang-Undang No. 13 tahun 2003, Pasal 152, izin ini harus
diperoleh perusahaan sebelum melakukan PHK dengan karyawan; bila tidak ada, perusahaan
tidak dapat memutuskan hubungan kerja.
Untuk membantu Anda, berikut adalah isi Pasal 152:
"(1) Permohonan penetapan pemutusan hubungan kerja diajukan secara tertulis kepada lembaga
penyelesaian perselisihan hubungan industrial disertai alasan yang menjadi dasarnya.
(2) Permohonan penetapan sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) dapat diterima oleh lembaga
penyelesaian perselisihan hubungan industrial apabila telah dirundingkan sebagaimana dimaksud
dalam Pasal 151 ayat (2).
(3) Penetapan atas permohonan pemutusan hubungan kerja hanya dapat diberikan oleh lembaga
penyelesaian perselisihan hubungan industrial jika ternyata maksud untuk memutuskan
hubungan kerja telah dirundingkan, tetapi perundingan tersebut tidak menghasilkan
kesepakatan."
6. Hitunglah uang pesangon dan uang penghargaan karyawan sesuai dengan apa yang
tertuang dalam Undang-Undang No. 13 tahun 2003 atau Peraturan Perusahaan atau
Perjanjian Kerja Bersama.
Pada beberapa perusahaan, komponen uang pesangon ini terdiri dari gaji pokok, tunjangan hari
raya, tunjangan kesehatan, dan tunjangan lain yang diberikan secara menetap.
7. Mintalah karyawan menandatangani dokumen ('Mutual Consent') sebagai bukti bahwa
karyawan Anda mau menerima PHK.
Dokumen ini biasanya memuat informasi bahwa karyawan menerima PHK, jumlah pesangon
yang akan diterima, tidak membocorkan informasi perusahaan yang bersifat rahasia, dan tidak
akan menuntut balik perusahaan di kemudian hari bila ada kekeliruan dalam perhitungan
pesangon dalam proses melakukan PHK.
8. Mintalah karyawan untuk mengembalikan semua barang milik perusahaan yang dipakai
karyawan selama ini.
Misalnya, komputer, kalkulator, kartu pegawai dan barang lain yang menjadi milik perusahaan.
Surat ini biasanya memberikan informasi bahwa karyawan Anda pernah bekerja. Cantumkanlah
prestasi kerja karyawan Anda selama ia bekerja pada perusahaan Anda. Surat ini akan diperlukan
oleh karyawan sebagai dasar untuk meminta uang Jamsostek (Jaminan Sosial dan Kesehatan),
dana pensiun, dan keperluan lain termasuk untuk melengkapi curriculum vitaenya bila karyawan
melamar ke perusahaan lain di kemudian hari.
10. Buatlah acara perpisahan dengan karyawan Anda dan berikanlah cinderamata untuk
karyawan Anda.
Ini bisa menjadi satu kenangan yang indah buat mereka. Jalan hidup seseorang bisa jadi lain
hanya karena acara perpisahan seperti itu. Doakan jugalah agar karyawan Anda mendapat
pekerjaan baru dalam waktu yang tidak begitu lama.
ASPEK HUKUM