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Misiones y Funciones

Elaborar políticas que garanticen la correcta gestión ambiental de las actividades privadas y públicas,
como así también comunitarias, de tal forma minimizar los efectos negativos sobre el medio ambiente.

Generar conciencia ciudadana para que la comunidad sea el principal actor en el tratamiento con criterio
de los residuos, con el fin de prevenir la contaminación ambiental.

Asegurar el cumplimiento, como autoridad de aplicación, de la legislación provincial referida a la


contaminación ambiental, la gestión de los residuos, efluentes y la Evaluación de Impacto Ambiental.

Generar nuevas reglamentaciones que se adecúen a los cambios en las producciones, las actividades y
las conductas de los habitantes de Catamarca.

Generar metodologías apropiadas para realizar Evaluaciones de Impacto ambiental (EIA), y para emitir
opinión acerca de Estudios de Impacto Ambiental (EsIA) que sean presentados por diferentes
proponentes, para distintos tipos de actividades.

Capacitar permanentemente al personal y proveerle del equipamiento necesario para desarrollar


eficientemente las tÁreas de las que esta Dirección es responsable.

Departamento de Calidad Ambiental, Residuos y Efluentes

RESIDUOS PELIGROSOS

La gestión adecuada de los residuos peligrosos es otro de los objetivos planteados por la Secretaría de
Estado del Ambiente y Desarrollo Sustentable como primordiales para el año 2012 y fue una de las
principales tÁreas llevadas adelante en el año 2011. El Registro de Generadores, Transportistas y
Operadores de Residuos Peligrosos (ReGeTOReP) se encuentra en proceso avanzado de actualización,
buscando de esta forma implementar un sistema de control y fiscalización superadora. Los generadores
no pueden mover los residuos si no se encuentran inscriptos en el registro, para poder trasladarlos a los
centros de disposición final deben contar con los manifiestos, este documento circula constantemente
junto con los residuos A medida que se fueron implementando las auditorías ambientales (AA) se ha
incrementado notablemente el número de inscriptos en el registro provincial de residuos peligrosos, lo
cual implica un mayor compromiso por parte de la Secretaría para seguir trabajando. Se está llevando
adelante un control en las rutas provinciales y Naciónales que atraviesan territorio catamarqueño para
hacer una identificación sobre los vehículos que circulan con residuos peligrosos, además se está a punto
de firmar un convenio con la Dirección de Transporte de la Provincia para poder identificar las Sustancias
Peligrosas que circulan.

PRODUCCIÓN LIMPIA

La Dirección Provincial de Gestión Ambiental se encuentra abocada a difundir y explicar los alcances de
los Planes de Producción Limpia, en consonancia con la política ambiental que lleva adelante la
Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación. “Producción Limpia es la aplicación
continua de una estrategia ambiental preventiva e integrada a los procesos productivos, productos y
servicios, orientada a mejorar la eficiencia, reducir riesgo para la salud humana y para el ambiente, a
través del ahorro de materias primas, agua y energía, de la eliminación de insumos peligrosos y de la
reducción de la cantidad y toxicidad de las emisiones y residuos en la fuente”. El Plan tiene como
objetivo la implementación de Prácticas de Producción más Limpia en la provincia, promoviendo
mecanismos de Producción Sustentable y tecnologías de procesos ambientalmente adecuados,
fomentando la participación activa de los actores sociales involucrados. La Provincia cuenta con el apoyo
del gobierno Naciónal para brindar la asistencia técnica y financiera a las PyMES que manifiesten su
interés y asuman el compromiso de mejorar su desempeño ambiental en las prácticas y procesos
productivos.

RESIDUOS PATÓGENOS

Para velar por la protección del medio ambiente y de la salud humana, es importante poder controlar de
la mejor manera posible, la producción, el almacenamiento, el tratamiento, el reciclado y la reutilización,
el transporte, la recuperación y la eliminación de los desechos peligrosos. La Secretaría de Ambiente y
Desarrollo Sustentable cuenta con un Registro de Generadores, Transportistas y Operadores de Residuos
Peligrosos (ReGeTOReP) lo que permite determinar el movimiento de los residuos patógenos en el
territorio provincial. En la provincia circulan aproximadamente 300.000 kg de residuos patógenos por
año, los cuales se disponen en el Relleno Sanitario de la Municipalidad de SFVC. La cantidad de
generadores inscriptos asciende a un total de 80 y se cuenta con 4 transportistas autorizados. La gestión
integral de los residuos patógenos se basa en el control por parte de la Dirección Provincial de Gestión
Ambiental sobre los generadores, transportistas y operadores. El generador solo puede mover los
residuos con un transporte autorizado para tal fin y a un centro de disposición final encargado de operar
estos residuos. Para poder implementar la política ambiental de la Secretaría de Estado del Ambiente y
Desarrollo Sustentable en relación a los residuos patógenos es importante destacar los objetivos del área
para el 2012: Actualización del Registro Provincial de Generadores, Transportistas y Operadores de
Residuos Patógenos. Llevando adelante un programa informático interno que proporcione los datos de
los diferentes actores. La confección de Programas de Auditorias y Control sobre Generadores,
Transportistas y Operadores de residuos patogénicos. Con los respectivos cronogramas de tÁreas, listas
de chequeo y planes de capacitación.

RESIDUOS URBANOS

Actualmente la Secretaría de Estado del Ambiente y Desarrollo Sustentable, a través de la Dirección


Provincial de Gestión Ambiental, trabaja en la definición de los lineamientos para la elaboración de un
Plan Provincial de Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos (GIRSU), que comprende un diagnóstico
de la situación actual de los departamentos provinciales, la identificación de basurales y la elaboración
de programas que apunten a la minimización de los residuos, considerando como uno de los ejes el
abordaje de la problemática social en torno a esta temática. La elaboración de un plan director de
gestión integral de los residuos aplicable a los municipios es uno de los objetivos principales, cuya
implementación pretende mejorar la gestión de los residuos en las diferentes localidades de la provincia,
priorizando el cuidado del medio ambiente y consecuentemente mejorar la calidad de vida de la
población. El abordaje de la temática representa una de las políticas de Estado de esta nueva gestión, tal
como fuera anunciado por el Secretario de Estado del Ambiente y Desarrollo Sustentable de nuestra
provincia. Para ello se han determinado las siguientes actividades, que fueran puestas en consideración
de todos los municipios de la provincia: BIRF (Organismo del Banco Mundial para la Reconstrucción y
Fomento) para la elaboración del Plan Provincial de Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos
(GIRSU), que incluye los estudios de generación, planteo de las grandes instalaciones y obras accesorias
para GIRSU, abordaje de la problemática social en torno a los RSU, identificación de basurales, matriz de
riesgo ambiental como soporte a la toma de decisiones, comunicación del proceso y marco jurídico
institucional. Preparación de carpeta para solicitar financiamiento BIRF a la Secretaría de Ambiente y
Desarrollo Sustentable de la Nación, para el financiamiento del Plan y las futuras obras. Elaboración del
Plan Provincial de Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos según Términos de Referencia.
Elaboración del Pliego que incluye ingeniería de detalle de las instalaciones, estudios de suelo y aguas in
situ y Estudio de Impacto Ambiental y Social. Construcción de las obras

PCBs (Bifenilos policlorados)

La provincia de Catamarca se encuentra adherida a la Ley Naciónal N° 25670 de Presupuestos mínimos


para la gestión y eliminación de los PCBs, mediante Ley Provincial N° 5120. Por su parte, mediante el
Decreto O. y S.P. N° 1179 se creó el Registro Provincial de Poseedores de PCBs, en el cual deben
inscribirse las personas físicas o jurídicas responsables de la generación, transporte, tratamiento y
disposición final de este tipo de residuos. La Dirección Provincial de Gestión Ambiental, a través del
Departamento de Calidad Ambiental, es responsable de dicho registro. A través de las campañas de
inspecciones en terreno llevadas adelante en este 2012 se ha fiscalizado la situación de los
establecimientos en relación a la gestión de los PCBs, a los efectos de dar cumplimiento a la normativa
vigente

Actualmente, según lo especificado por el secretario Verón, la planta está tratando 200 toneladas de
despojos en forma diaria. Éstos están compuestos por todo lo recolectado por los municipios que
integran el consorcio. Las comunas que operan en la Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos
son: Capital, Valle Viejo, Fray Mamerto Esquiú, Paclín, Los Varela, La Puerta, Las Juntas, El Rodeo,
Capayán y Chumbicha.

Una de las tareas conjuntas que también se implementarán en el mediano plazo para agilizar los trabajos
en la planta es la separación de residuos en cada hogar, y también una subdivisión de la recolección
teniendo en cuenta dos áreas macro definidas y días puntuales para la recolección de cada tipo de
residuos. "Ésta es una obra clave para nuestra ciudad y para el Valle Central, por eso se trabajó en
conjunto con la Nación para avanzar con los recursos y los trabajos. Aquí no solo se concentra el
tratamiento de residuos a corto plazo, sino también la posibilidad de reciclado".
TRATAMIENTO

El lugar trata actualmente 200 toneladas de basura en forma diaria que llegan de Capital, Valle Viejo,
Fray Mamerto Esquiú, Paclín, Los Varela, La Puerta, Las Juntas y otras localidades.

SOCIEDAD

¡Alerta, basura!

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¡Alerta, basura!

domingo, 22 de octubre de 2017

00:00

Informe: Adriana Romero

La basura que generamos a diario y su impacto en el medio ambiente es una problemática a escala
mundial, que exige su abordaje a partir de políticas públicas eficaces, el aporte de expertos en el tema y
el compromiso de los ciudadanos o vecinos, en definitiva de toda la sociedad en su conjunto.
En una época marcada por el consumo y la cultura del descarte, crear hábitos saludables con relación a
los residuos es clave en esta cruzada para preservar nuestra casa común. Buscando introducirnos en una
realidad compleja, apuntamos nuestra mirada a la Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos y
al área de Higiene Urbana de la comuna capitalina, que coordinan acciones para dar batalla a los
desechos que van en incremento.

En este afán se ensayan estrategias como la proyección de una nueva fosa a partir de una importante
inversión, el plan de contenerización, algunas campañas en escuelas y barrios, que ayuden a la toma de
conciencia sobre el tema, entre otras.

En este devenir también emerge una arista vinculada con la alternativa laboral que representan las
cooperativas, que se suman casi de manera silenciosa, como actores de este engranaje, a través de la
limpieza en las calles y la clasificación de los residuos en la planta.

Muchas familias están incorporadas a estos espacios laborales, donde conviven con los empleados
municipales.

Para acercarnos a esta realidad, los invitamos a recorrer estas líneas, que no sólo intentan informar, sino
convertirse en un llamado de atención sobre nuestros hábitos de consumo y producción de residuos.
Seguramente será un mínimo aporte que usted sabrá valorar.

A 10 kilómetros del centro de la ciudad Capital, sobre ruta nacional Nº 38, frente al parque industrial El
Pantanillo, se halla enclavada la Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos de Catamarca, que
depende de la secretaría del Ambiente y Espacios Públicos de la municipalidad capitalina. Hasta allí
llegamos para dialogar con el ingeniero industrial Alejandro Riol, administrador del lugar, quien comenta
que “la planta recibe los residuos sólidos urbanos de toda la ciudad Capital, Valle Viejo, Fray Mamerto
Esquiú, Huillapima, El Rodeo, Las Juntas y otras localidades del Valle Central, pero el 90% es de Capital”.
“La planta se creó entre 1999 y 2000, cuando se hizo la primera gran inversión y se crearon las oficinas
administrativas, se hormigonearon las calles, se hizo un horno pirolítico, la nave de clasificación, una
biocelda recuperadora de gas, se hicieron muchas cosas que no funcionaron por desinversión, con la
crisis del 2001/2002, se transformó y funcionó como basural a cielo abierto”, señala.

Siguiendo con la cronología, relata que “a partir del 2011, más o menos, se empezó a acomodar la
basura. Básicamente, se generan dos módulos que están hacia el Sur. En el 2012 se comienza a construir
el primer relleno sanitario controlado que, a diferencia del basural a cielo abierto, es una fosa con
impermeabilización en el fondo, para que no pasen los líquidos lixiviados con canales de recolección de
agua. Se completó en un 90 % esa tecnología que usó la impermeabilización, se restauró la cinta de
clasificación para la cooperativa y demás, y esa fosa la estamos tirando porque está llegando al límite”.

Debido a ello, Riol destaca que “desde abril de este año comenzó la obra de un proyecto que viene de
Nación financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con una inversión de $100 millones,
para la creación de un nueva fosa, un nuevo vertedero controlado, que está en proceso. En diciembre se
estaría entregando, con toda la tecnología, laguna de lixiviado, todo completo y se prevé que dure unos
cinco años. También se estima la entrega de camiones y máquinas viales nuevas; la instalación de una
nueva cinta de clasificación en el galpón para el trabajo de las cooperativas y obras chicas de
restauración de la cabina de ingreso con la báscula y otras cosas más”.

“La fosa actual tiene 200 x 200 y 6 metros de profundidad. Es bastante grande”, apunta el administrador
de la planta sobre el lugar donde se arrojan “entre 150 y 200 toneladas de basura por día, con 50, 55
viajes de camiones”. Es decir que por mes se producen entre 4.500 y 6.000 toneladas de basura; y entre
54.000 y 72.000 toneladas anuales.

Asimismo, especifica que “recibimos los residuos domiciliarios, que comprenden también el barrido, los
residuos secos de las industrias, como recortes de tela, que no son peligrosos”.
En el caso de los residuos patógenos explica que “tienen un tratamiento especial, quienes los generan
deben disponerlos en bolsas rojas gruesas y contratar una empresa privada, que hace la recolección y
vienen a una planta privada, que está en el fondo, se llama Hábitat Ecológico. Allí hacen una
esterilización, los meten en autoclave, se esteriliza y los vertimos en un lugar especial. Está sectorizado
aparte, no va a la fosa común porque hay elementos punzocortantes. Pero a nivel de contaminación y
carga biológica es menos contaminante que los residuos sólidos urbanos. Está esterilizado, a diferencia
de lo otro que viene cualquier cosa y muchas veces la sinergia que generan los mismos residuos es
peor”.

“Hoy se está recuperando el 2% de lo que ingresa a la planta. Si hacemos una súper campaña de
clasificación de origen y podemos recuperar el 10%, el otro 90% son 135 toneladas por día de basura que
van a entrar a la planta. Hay un despilfarro con los recursos”, sentencia el ingeniero.

Pilas y nailon

Dentro de los miles de residuos que producimos, las pilas representan un grave problema. Riol dice que
“juntarlas en una botella es lo peor que pueden hacer, debido a las reacciones químicas que producen”,
llegando en algunos casos a la explosión, tal como ocurrió en un bloque de hormigón lleno de pilas que
voló en la planta. “Desgraciadamente, en Argentina no hay tecnología para tratarlas. Lo que se puede
hacer es entrar en un bloque rentable, juntarlas, clasificarlas, tenerlas en una botella con arena para
hacerlas un poco inertes. Creo que desde Chile se las manda a China o Finlandia, donde se las trata.
Algún día se les puede hacer un tratamiento, pero hoy no lo tienen”, expresó.

Otro tanto sucede con las bolsas de nailon. “Ves la montaña de 10 metros de basura que hay aquí y va a
estar por los siglos de los siglos. Ahora dentro del proceso de la nueva obra se está saneando eso con
una cobertura de tierra, se va a forestar, pero con plantines y plantas bajas que van a prender y van a
agarrar la tierra, pero no va a pasar más que eso, a lo sumo crecerá césped, pero es tierra que no sirve
más”, manifestó.
En este punto, nuestro entrevistado se refiere al impacto de los pozos con basura en el medio ambiente,
indicando que con “el enterrado de basura estás matando tierras. Si uno se imagina 200 x 200 son 40
hectáreas inutilizables, no sirve más ese terreno. Hoy tenemos proyectado que de acá a 15 años la planta
se tiene que mudar de acá porque no hay hacia dónde irse, los barrios van ganando terreno; o sea que
de acá a 10 años habrá que empezar a prever qué vamos a hacer con los residuos en Catamarca, dónde
vamos a mudar los residuos”. Esto implica tener en cuenta otros aspectos, donde “empiezan a jugar
varios factores, como la logística que tiene un costo enorme. No es lo mismo tener la planta acá cerca, a
10 kilómetros, a tenerlo pasando Miraflores. Habrá que incorporar más tecnología de transferencia, un
desafío de acá a 10 años”.

Quiénes trabajan

“Acá trabajan empleados municipales, gente de planes de Capital Social; hay dos cooperativas, la más
antigua se llama Los Caminantes y está desde el comienzo del basural y la otra es Volver a Empezar, que
trabajan a la tarde y los otros a la mañana. Ellos recuperan residuos, cartón, vidrio, plástico, metales y los
comercializan por su cuenta. Están organizados como cooperativas, tienen impuestos. Ahora están con el
monotributo social, tienen varias cosas ya formalizadas”, dice.

Y apunta que “paralelamente, los empleados municipales hacemos el tratamiento de la basura, que en
realidad es verterla en la fosa, en lugar un controlado. Lo que se hace es esparcirlo con topadoras,
máquinas viales, compactarlo con la misma máquina, se los pisa y cada cierta cantidad de tiempo se
hace una cobertura de tierra, se riega y se compacta; básicamente, es enterrar de manera organizada”.

“En total trabajan unas 100 personas entre cooperativas, municipales, Capital Social. La planta está
siempre abierta”, afirma.
Campañas poco efectivas

Para el joven ingeniero industrial, “no hay campañas efectivas que muestren el mensaje que tienen que
mostrar. El loguito del camión recolector dice Ciudad Limpia, pero el mensaje debería ser ‘no ensuciés,
consumí menos, generá menos envases, recuperá más, reutilizá, no desperdiciés’”.

“El tema es que la gente se concientice y que sea accesible el estilo de vida que uno tiene. Seamos
conscientes a la hora de consumir. El vecino deja la basura, se olvida, ya está. Hay que mover estructuras
internas muy grandes para modificar eso”, enfatiza.

Hay cosas que tienen reparación y en este sentido, Riol cuenta una experiencia laboral de beneficiarios
del plan Capital Social, quienes hacen almohadones. “Vamos a una fábrica de cuerina sintética, sacamos
todo el scrap que ellos tienen, se lo dejamos ahí y con esas cuerinas y colchones que recuperan hacen
almohadones; así es material que se recupera. Hay muchas cosas que se pueden arreglar y donar”,
expresó.

Pero todo esto “debe ir acompañado de continuidad, porque quienes hacen el recupero no son
empresarios, son emprendedores que están ahí porque no tienen otra”.

Separación de residuos y compostaje


Con relación a la manera en que el vecino puede contribuir a controlar la producción de basura, Riol
considera que “la separación de residuos ayuda bastante. Hace poco vino gente de Nación por un
proyecto de la clasificación, que presentamos y ganamos contra otros municipios; estamos trabajando
en eso. El vecino se pregunta para qué va a separar si va todo al mismo camión. Pero en realidad es muy
útil por más que venga en el mismo camión. Una bolsa que tenga sólo cartón y plástico y el resto de la
comida por otro lado es más fácil para la recuperación. Los que tienen valor económico de ser
recuperables son los plásticos, el papel y el vidrio y los metales”.

Para Riol, “lo difícil es recuperar la basura y sería un golazo que en Catamarca se realice el compostaje
casero. Para ello se separan los residuos orgánicos, la cáscara de huevo, la banana, en un tachito
separado, por ahí los restos de comida y se los cubre con tierra y se abona la tierra, queda una tierra
hermosa”.

Se trata de un proceso de transformación de la materia orgánica para obtener compost, un abono


natural. Según los expertos, la basura diaria que se genera en los hogares contiene un 40% de materia
orgánica, que puede ser reciclada y retornada a la tierra en forma de humus para las plantas y cultivos.

De esta manera, se contribuye a la reducción de la basura que se lleva a los vertederos o a las plantas de
valorización. Al mismo tiempo, se consigue reducir el consumo de abonos químicos.

“Es un lujo cómo trabajan las cooperativas”

El ingeniero Fernando Aníbal Castillo es el actual director de Higiene Urbana de la municipalidad de la


Capital, área que tiene la función de mantener limpia la ciudad, tarea que realizan de lunes a lunes.
“Con la recolección cubrimos el 100% de la ciudad. A través del plan de contenerización hemos colocado
contenedores de 1.100 y 3.200 litros. Los de 1.100 son los de plástico que vemos en los barrios, que,
lamentablemente, muchos son vandalizados, los roban, los llenan de escombros y hasta los queman,
causando mucho perjuicio. Reponerlos tiene su costo, porque no son baratos. Uno de plástico cuesta
alrededor de $7.000 y hay otros que son más caros”, afirma.

“Ahora estamos cubriendo las diferentes rutas donde están colocados contenedores de 3.200 litros, que
son los metálicos. Cada uno de estos equivale a tres de los chicos, o sea que es un beneficio tremendo
para los vecinos de las zonas aledañas”, detalla.

Según el joven funcionario, “ya vamos renovando 300 contenedores de los grandes, que se los pueden
ver en las cuatro avenidas principales: Güemes, Virgen del Valle, Belgrano y Alem; también tiene
contenedores nuevos la Galíndez, Illia y Presidente Castillo. Estamos haciendo la contenerización
completa en avenidas del Norte y nos estamos extendiendo hacia el Sur. La idea es llegar a cubrir lo
máximo posible a lo largo y ancho de nuestra ciudad con estos contenedores, ya que cuando el vecino
aprenda a usarlos se va a dar cuenta de que es un gran beneficio, porque es un contenedor de mucha
carga”.

En cuanto a la parte operativa, manifiesta que “tenemos un equipo, un camión hidrante nuevo que se
encarga de lavarlo y desinfectarlo. Hemos comprado un producto que es especial, lo desengrasa, lo lava,
lo perfuma; enviamos dos camiones, el que va recolectando, levanta el contenedor de carga lateral
gigante y atrás va el otro que hace la misma función de carga, nada más que lo ingresa, lo enjuaga, lo
lava y lo pone, lo deja perfumado. Se va avanzando desde el Norte hacia el Sur con este sistema”.

Castillo dice que “cuesta acostumbrar a los vecinos. Algunos adoptan la nueva técnica rápido, otros no. A
veces ponen la basura fuera de horario del recorrido”.
Patrulla ecológica

Para complementar esta tarea se organizó “un grupo ambiental que se llama Patrulla Ecológica, la cual
sale y concientiza en los barrios, explica el plan que estamos llevando a cabo, la separación en origen, el
horario y el buen y mal uso del contenedor. Hay vecinos que colocan escombros en el contenedor y no es
para eso. Hoy hay un montón de esquinas llenas de escombros. Con nuestra patrulla tratamos de
remediar esas cosas, concientizar”, explica nuestro entrevistado.

Esto se apuntala mediante acciones emprendidas con la educación formal y no formal. “Estamos
trabajando con diferentes escuelas, adonde llevamos el tráiler de grandes dimensiones que tiene
diferentes depósitos. Hay que empezar por los más pequeños, porque inculcándoles a ellos pueden
influir en los padres, explicando el beneficio de separar la basura. Estamos convencidos de que al hacer
una estructura desde los niveles iniciales, nuestra campaña va a tener un avance más rápido que de otra
forma”, expresó.

La ciudad fue creciendo. Hay nuevos barrios, se asfaltaron nuevas zonas y esto requiere ampliar el
servicio de higiene.

A esta tarea están abocadas 17 cooperativas, que “realizan el barrido abarcando mayormente los lugares
donde hay asfalto y cordón cuneta. Hoy tenemos la mayoría, diría casi la totalidad, de los barrios limpios.
Están cubriendo distintos sectores de la ciudad, de Norte a Sur y de Este a Oeste”, manifiesta Castillo.

“Trabajan las 24 horas, en diferentes sectores. No todos los barrios se barren a la misma hora ni en los
mismos días. El vecino ya sabe cuándo pasan barriendo. Es un lujo como trabajan las cooperativas,
atacan todo el barrio, limpian los cestos, están trabajando muy bien”, destaca el funcionario.
La cantidad de personas que están insertas en este sistema varía de 10 a 30, según las zonas asignadas.

También se está realizando la limpieza de los canales y alcantarillas. En el caso de los canales, “hemos
implementado un sistema nuevo, con personas que los barren como si fuera una calle, acumulan la
basura y pasamos a levantarla. Esto va a dar más vida útil al canal y cuando tengamos época de lluvias va
a trabajar mucho mejor”, indica Castillo.

Asimismo, considera que “la herramienta más útil es la colaboración del vecino con las denuncias. Si
están robando un contenedor, quemándolo o llenándolo de escombros, que nos llamen al teléfono que
sale en la página de la municipalidad, tenemos un 0800 y la aplicación Ciudad Activa, que está operando
excelentemente. El vecino nos marca el punto, nosotros vamos, atacamos, limpiamos”.

150 a 200

Toneladas de basura por día se produce.

0%

Satisfacción

33%

Esperanza

0%

Bronca
0%

Tristeza

66%

Incertidumbre

0%

Indiferencia

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