Kesalahan dalam
Kepatuhan pada
mengidentifikasi Pasien
Petugas lalai , terjadi kesalahan SOP Identifikasi, PJ loket
Mayor Sering terjadi EKSTREM telusur pasien
kurang teliti dalam intervensi sosialisasi pendaftaran
patient safety
Tim KP
Tidak ditemukannya status
1 LOKET
pasien Waktu tunggu Membuat rekam
Kepatuhan pada
Tata kelola jadi lama baru dan tetap
SOP PJ loket
Minimal Sering terjadi SEDANG rekam medik Riwayat penyakit mencari rekam Unit terkait
Penyimpanan (RM)
belum baik dahulu dan medik lama,
rekam medik,
pengobatan tidak
dapat diketahu
Salah Diagnosa
terapi kurang Petugas
Mungkin Petugas lalai ,
Ekstreme EKSTREM tepat mengikuti SOP mengikuti SOP Pelayanan
terjadi kurang teliti
Kematian Klinis ( Dokter )
Tim KP
Status Pasien Tidak Lengkap
Membuat ceklis Mengembalikan
Mungkin Jumlah pasien Akan terjadi
ringan SEDANG kelengkapan ke unit terkait PJ Loket ( RM) Unit terkait
terjadi terlalu banyak pengulangan
2 POLI UMUM rekam medik untuk dilengkapi
memperlambat
proses
penyembuhan Petugas
Ketidaktepatan dalam Mungkin Kepatuhan
Ekstrem EKSTREM pasien Telusur pasien Pelayanan Tim KP
memberikan Therapy terjadi terhadap SOP
Penyakit Klinis ( Dokter )
Petugas lalai , berambah berat -
kurang teliti Kematian
Tatalaksana
Salah dalam proses Jarang terjadi infeksi, masa kepatuhan pasien Petugas Pelayanan Klinis
moderat moderat
perawatan luka terjadi penyembuhan pada SOP dokter, perawat )
sesuai SOP
memanjang
Petugas lalai ,
POLI kurang teliti , Keoatuhan
3
TINDAKAN alat sterilisator terhadap
Tata
tidak memadai SOP
Jarang lakasna Petugas Pelayanan Klinis
Alat alat tidak steril moderat moderat sterilisasi
terjadi pasien dokter, perawat )
terjadi infeksi, masa dan SOP
sesuai SOP
penyembuhan pemelihara
memanjang an alat
Sangat
pemenuhan obat tidak Mengikuti Mengikuti
minor jarang RENDAH
terpenuhi SOP SOP
terjadi terapi tidak adekuat
5 Petugas tertusuk jarum Jarang
Mayor TINGGI
terjadi