Kerangka Acuan Program Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien Di Puskesmas Kejajar I PDF
Kerangka Acuan Program Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien Di Puskesmas Kejajar I PDF
Pendahuluan
Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, seluruh unit pelayanan yang ada
dan seluruh karyawan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang bermutu dan
peduli terhadap keselamatan pasien, pengunjung, masyarakat, dan karyawan yang bekerja
di Puskesmas.
Latar Belakang
Jumlah pengunjung Puskesmas Kejajar I cenderung mengalami peningkatan dari
waktu ke waktu seiring dengan semakin meningkatnya kepesertaan BPJS yang memilih
Puskesmas Kejajar I sebagai pemberi pelayanan tingkat I. Pengunjung terbanyak adalah di
balai pengobatan umum, urutan berikutnya adalah pelayanan KB, pelayanan MTBS,
Pelayanan KIA, pelayanan gigi, laboratorium, konsultasi gizi dan konsultasi sanitasi.
Pengorganisasian program peningkatan mutu dan keselamatan pasien dilakukan oleh tim
Mutu. Untuk mengevaluasi pelayanan yang telah diberikan, maka setiap bulan tim ini
melakukan RCD atau Reflection Case Discussion (diskusi refleksi kasus).
Tujuan
1. Tujuan umum:
Meningkatkan mutu dan keselamatan pasien di Puskesmas Kejajar I
2. Tujuan khusus:
a) Meningkatkan mutu pelayanan klinis
b) Meningkatkan mutu manajemen
c) Meningkatkan pemenuhan sasaran keselamatan pasien
b. Pelaksanaan kegiatan
13 Monitoring, evaluasi, dan tindak a. Pemantauan pelaksanaan kegiatan
lanjut terhadap pelaksanaan peningkatan mutu dan keselamatan
peningkatan mutu dan keselamatan b. Pengumpulan data
pasien sesuai. c. Evaluasi dan tindak lanjut
Sasaran
Seluruh karyawan Puskesmas Kejajar I
Tim peningkatan mutu pelayanan/PMKP
Pemberi pelayanan klinis
Disetujui oleh :
Kepala Puskesmas