Anda di halaman 1dari 2

IDENTIFIKASI HAMBATAN

No. Dokumen :
SOP 0.00.DM2.VII.19
No. Revisi : 0
Tanggal : xxxx 2019
Efektif
Halaman : 1/2
KLINIK dr. Febrianto Fendy
DYAH MEDIKA P.
2 Pimpinan Klinik
1. Pengertian Proses pengkajian terhadap kesulitan dan keterbatasan Klinik
dalam memberikan pelayanan, antara lain lanjut usia, orang
dengan disabilitas, bicara dengan berbagai bahasa dan dialek
serta budaya yang berbeda atau penghalang lainnya yang
membuat proses assesment dan penerimaan asuhan sangat
sulit.
2. Tujuan Mengurangi dampak negatif dalam pelayanan yang ditimbulkan
oleh hambatan
3. Kebijakan SK Pimpinan Klinik nomor : SK.0/DM2/VII/19 tentang

4. Referensi Permenkes RI no 9 / tahun 2014 tentang Klinik


5. Prosedur 1. Pimpinan Klinik mengundang penanggung jawab dan
pelaksana layanan klinis.
2. Peserta pertemuan mengisi daftar hadir.
3. Pimpinan Klinik membuka acara pertemuan.
4. Pimpinan Klinik menyampaikan maksud dan tujuan
pertemuan.
5. Pimpinan Klinik beserta peserta pertemuan melakukan
identifikasi hambatan yang bisa terjadi saat pelayanan
berlangsung seperti bahasa, budaya, dan kebiasaan.
6. Peserta pertemuan menyampaikan ide/gagasam terkait
hambatan yang terjadi saat memberikan layanan klinis.
7. Pimpinan Klinik beserta peserta pertemuan membuat
kesepakatan tentang hambatan yang terjadi dalam layanan
klinis.
8. Pimpinan Klinik beserta peserta pertemuan menyusun
rencana tindak lanjut untuk mengatasi atau membatasi
hambatan dalam pelayanan.
9. Penanggung jawab dan pelaksana layanan klinis
melaksanakan tindak lanjut.
6. Unit terkait Semua Unit
7. Dokumen Rekam Medis
terkait