PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

FACULTAD DE ARQUITECTURA
Tema 13 y 14
MODELO DE ADM. ESTRATÉGICA
SEGÚN F. DAVID
FORMULACIÓN DE LA FILOSOFÍA
EMPRESARIAL
 MISIÓN

La razón de ser de la organización

Respuesta a las preguntas:

¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Qué valores practicaremos?
 MISIÓN DE LA UNSA

Formar profesionales competentes y éticos,

con capacidad para la investigación e
innovación generando conocimiento
científico, tecnológico y humanístico,
contribuyendo al desarrollo sostenible de la
región y del país.
COMPONENTES DE LA MISIÓN
FORMULACIÓN DE LA VISIÓN
 VISIÓN

Indica hacia dónde se dirige la empresa en

el largo plazo, o qué es aquello en lo que
pretende convertirse. ¿Qué queremos ser?

Respuesta a las preguntas:

 ¿Qué o cómo queremos ser dentro de x años?
 ¿En qué nos queremos convertir?
 ¿Para quién trabajaremos?
 ¿En qué nos diferenciaremos?

ES UN RETO
VISIÓN DE CHINA
VALORES ORGANIZACIONALES
 CÓDIGO DE ÉTICA

El código de ética es donde se afirman los valores de la organización.

Debe establecer las conductas deseadas e indeseadas, debe
explicitar los deberes y derechos.
• Genera el clima ético de la organización y es una herramienta
empresarial imprescindible para la creación de una cultura
organizacional sólida.

Valor : Honestidad
Código de ética: Mantener relaciones honestas, constructivas e
idóneas con sus accionistas, colaboradores, proveedores, clientes,
competidores, y sociedad en general
 GRUPOS DE INTERÉS O STAKEHOLDERS

Se trata de todos aquellos grupos que tienen algún tipo de interés en torno a
una empresa o sus actividades, más allá de si se trata de agentes internos o
de sujetos externos que guarden relación con las organizaciones.
 Análisis PESTE + C

P Políticas Gubernamentales Legales

E Económicas Financieras

S Sociales Culturales Demográficas

Tendencias y
T Tecnológicas situaciones
competitivas

E Ecológicas Ambientales

c Competitivos
 MATRIZ EFE

El propósito de la auditoría externa es crear una lista de

oportunidades que podrían beneficiar a la organización y las
amenazas que deben de evitarse. Y, el objetivo principal es
identificar las principales variables, para lo cual se utiliza la
matriz EFE

LA MATRIZ EFE:
Permite a los estrategas resumir y evaluar información:
política, gubernamental y legal (P), económica y financiera
(E), social, cultural y demográfica (S), tecnológica (T) y,
ecológica y ambiental (E).
Luego cuantificar los resultados en oportunidades y
amenazas.
PROCESO DE LA MATRIZ EFE
PROCESO DE LA MATRIZ EFE
PROCESO DE LA MATRIZ EFE
PROCESO DE LA MATRIZ EFE
Formato de la Matriz Evaluación de
los Factores Externos (MEFE)
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACIÓN
Oportunidades
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
Subtotal
Amenazas
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
Subtotal
Valor: 4. Responde muy bien 2. Responde promedio 1.00
3. Responde bien 1. Responde mal
 MATRIZ EFE
Factores determinantes de éxito
FDE Peso a cada factor: 0.0 (no es
mínimo 10 importante a 1.00 (muy
máximo 20 importante).
Las oportunidades suelen
tener pesos más altos.
La suma debe ser 1.00
Calificación
Califique de 1 a 4
Con el objeto de indicar si la
estrategia está respondiendo con
eficacia al factor .
4 respuesta superior
3 respuesta media superior
2 respuesta media
1 respuesta mala
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA
MATRIZ EFE
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA
MATRIZ EFE
AUDITORÍA INTERNA (AMOFHIT)
 VARIABLES A TENER EN CUENTA EN LA
AUDITORÍA INTERNA (AMOFHIT)

Administración: Reputación de la alta dirección y gerentes, prácticas de gobierno

corporativo transparente y RS, imagen y prestigio de la organización, etc.
Marketing: Participación de mercado, calidad de servicio al cliente y servicio post-
venta, cantidad y calidad de línea de productos, etc.
Operaciones: Capacidad de producción y eficiencia de fabricación, costos de
fabricación en relación a la industria, economías de escala, etc.
Finanzas: Situación financiera (ratios de liquidez, rentabilidad, etc.), situación
tributaria, costo de capital en relación a la industria y competidores, etc.
RR.HH.: Selección, capacitación y desarrollo de personal, nivel de remuneraciones y
beneficios, costos laborales en relación a la industria y competidores, etc.
Sistemas de Información: Oportunidad y calidad de la información de mkt, finanzas,
operaciones, logística. RR.HH, sistemas de comunicación interna y externa,
información para la toma de decisiones, etc.
Tecnología e I+D: Tecnología de punta en productos y procesos, número de
innovaciones en productos y procesos, capacidad de adopción de nuevas
tecnologías, etc.
LA MATRIZ EFI
LA MATRIZ EFI

0.0 (no importante)

1.0 (muy importante)

4. Fortaleza mayor
3. Fortaleza menor
2. Debilidad menor
1. Debilidad mayor
 LA MATRIZ EFI

Por encima de 2.5 indican una posición interna fuerte

 LA MATRIZ EFI

Factores de éxito clave

4. Fortaleza mayor
FEC 3. Fortaleza menor
2. Debilidad menor
mínimo 10 1. Debilidad mayor
máximo 20
INTERPRETACIONES DE LOS RESULTADOS DE
LA MATRIZ EFI
MATRIZ FODA
MATRIZ FODA
MATRIZ FODA
 FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
A LARGO PLAZO

Los objetivos a largo plazo representan los resultados

que la organización espera alcanzar luego de
implementar las estrategias específicas escogidas, las
cuales conducen a la visión establecida
FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
A LARGO PLAZO
FORMULACIÓN DE
OBJETIVOS
 DIRECCIÓN E IMPLEMENTACIÓN

La implementación de la estrategia
implica convertir los planes estratégicos
en acciones, y después en resultados. Por
tanto, la implementación será exitosa en
la medida que la empresa logre sus
objetivos estratégicos.
 Implementación/Dirección

Establecer Objetivos de Corto Plazo

Estructura Organizacional

Implementación de
Estrategias Asignación de Recursos

Políticas

Responsabilidad Social

Motivación de Recurso Humano

Gestión del Cambio

 Factores clave de éxito de un
proceso estratégico
El proceso estratégico no es un esquema rígido, ni
aplicable igualmente, a cualquier organización.
Son tres (3) los factores clave y fundamentales
para que un proceso estratégico sea puesto en
marcha y se desarrolle con altas probabilidades de
éxito:
1. Liderazgo estratégico
2. La Cultura Organizacional
3. Tecnología