Asignatura: Investigación de Operaciones

Tema: Administración de Proyectos

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

1. DEFINICIÓN
 Proyecto
Según Briseño (2013) un proyecto es cualquier esfuerzo temporal que se lleva a cabo
para crear un producto o servicio único que tiene un plan y productos a entregar, que tiene
restricciones de compromisos de tiempo, requerimientos de recursos y limitaciones de
presupuesto y que puede ser definido por una serie de actividades concurrentes.

 Administración de proyecto
“Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades
del proyecto para cumplir con los requerimientos del proyecto” (Briseño, 2013, p. 5).
Administrar un proyecto consiste en planificar y dar seguimiento a los proyectos de
desarrollo de software utilizando los recursos necesarios para realizar el proyecto en el
menor tiempo posible y con un mínimo número de fallas. Esto no es fácil, ya que en la
práctica se tienen limitaciones como son un número reducido de mano de obra, falta de
capacitación de los recursos humanos disponibles, equipo de cómputo insuficiente o
inadecuado, etc. Para logar el éxito de un proyecto es necesario ayudarse con
conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas que estudiaremos a lo largo de este
curso. (Gómez, Cervantes, & González, 2012).
2. FASES DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO
Según Render & Heizer (2014), la administración de proyectos involucra tres fases:

2.1. Planeación: Esta fase incluye el establecimiento de metas, la definición del proyecto, y
la organización del equipo.
2.2. Programación: En esta fase se relacionan las personas, el dinero y los suministros con
actividades
específicas, y se
establece la relación de
las actividades entre sí.
2.3. Control: Aquí la
empresa supervisa
recursos, costos,
calidad y presupuestos.
También revisa o
cambia los planes y
asigna los recursos
para satisfacer las
demandas de costo y
tiempo.

Docente: Lic. Adm. Alfredo Huamán Cuya

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Tema: Administración de Proyectos

3. TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO: PERT Y CPM

Tanto la técnica de evaluación y revisión de programas (PERT, por sus siglas en inglés) como
el método de ruta crítica (CPM, por sus siglas en inglés) fueron desarrollados en la década de 1950
para ayudar a los gerentes en la programación, supervisión y control de proyectos grandes y
complejos.

El primero en llegar fue el CPM, en 1957, implementado como una herramienta por J. E. Kelly de
Remington Rand y M. R. Walker de duPont para ayudar en la construcción y el mantenimiento de las
plantas químicas de duPont. La técnica PERT fue desarrollada de manera independiente en 1958 por
Booz, Allen y Hamilton para la Marina de Estados Unidos.

 Técnica de evaluación y revisión de programas (PERT). Una técnica para la administración de

proyectos y que emplea tres estimaciones de tiempo para cada actividad.

 Método de ruta crítica (CPM). Una técnica para la administración de proyectos que emplea un
solo factor de tiempo por actividad.

 Ruta crítica. Ruta con el tiempo más largo calculado a través de una red.

 Análisis de tuta crítica. Un proceso que ayuda a determinar el programa de un proyecto.

3.1. Marco de trabajo de PERT y CPM

PERT y CPM siguen seis pasos básicos:
1. Definir el proyecto y preparar la estructura de desglose del trabajo.
2. Desarrollar las relaciones entre las actividades. Decidir qué actividad debe preceder
y cuál debe seguir a otras.
3. Dibujar la red que conecta todas las actividades.
4. Asignar estimaciones de tiempo y/o costo a cada actividad.
5. Calcular el tiempo de la ruta más larga a través de la red. Ésta se denomina ruta
crítica.
6. Usar la red como ayuda para planear, programar, supervisar y controlar el proyecto.
El paso 5, encontrar la ruta crítica, es una parte muy importante en el control de un
proyecto. Aunque PERT y CPM difieren en cierto grado en la terminología y construcción
de la red, sus objetivos son los mismos. Además, el análisis empleado por ambas
técnicas es muy similar. La diferencia principal es que PERT emplea tres estimaciones
de tiempo para cada actividad.
Estas estimaciones de tiempo se usan para calcular los valores esperados y las
desviaciones estándar de cada actividad. CPM supone que los tiempos de las
actividades se conocen con certeza, por lo que requiere sólo un factor de tiempo para
cada actividad.
3.2. Diagrama de redes y sus enfoques
En una red PERT o CPM, el primer paso consiste en dividir el proyecto en actividades
significativas de acuerdo con la estructura de desglose del trabajo. Existen dos maneras
de dibujar la red del proyecto: actividades en los nodos (AEN) y actividades en las

Docente: Lic. Adm. Alfredo Huamán Cuya

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flechas (AEF). De acuerdo con la convención de AEN, los nodos representan

actividades. Según la convención de AEF, las flechas representan actividades. Las
actividades consumen tiempo y recursos.

La diferencia básica entre AEN y AEF es que, en un diagrama AEN, los nodos
representan las actividades en sí; pero en una red AEF, los nodos representan los
tiempos de inicio y terminación de una actividad, y también se denominan eventos. Por
lo tanto, en una red AEN los nodos no consumen tiempo ni recursos.
 Actividades en los nodos (AEN). Un diagrama de redes donde los nodos
representan las actividades.
 Actividades en las flechas (AEF). Un diagrama de redes donde las flechas
representan actividades.
 Actividad ficticia. Una actividad que no tiene tiempo, la cual se inserta en la red
para mantener su lógica.
 Tiempo de holgura. Tiempo libre para realizar una actividad. También se conoce
como tiempo flotante o tiempo de holgura.

3.3. Comparación de las convenciones de red en AEN y AEF

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 Ejemplo de actividades en nodos

PROBLEMA DE ACTIVIDADES EN LOS NODOS PARA LA EPA EN

MILWAUKEE PAPER
La empresa Milwaukee Paper Manufacturing, Inc., ubicada cerca del centro de
la ciudad de Milwaukee, ha tratado de evitar durante mucho tiempo el gasto de
instalar en su planta equipo para el control de la contaminación del aire.
Recientemente, la Oficina para la Protección del Medio Ambiente de Estados
Unidos (EPA) le ha dado 16 semanas para que instale un complejo sistema para
filtrar el aire. Milwaukee Paper recibió la advertencia de que tendrá que cerrar su
fábrica a menos que instale el dispositivo en el periodo especificado. Joni Steinberg,
administradora de la planta, quiere asegurarse de que la instalación del sistema de
filtrado avance sin complicaciones y termine a tiempo.

Dada la siguiente información, desarrolle una tabla que muestre las relaciones
de precedencia entre las actividades.

Red AEN completa para Milwaukee Paper

 Ejemplo de actividades en flechas

Red AEF completa (con actividad ficticia) para Milwaukee Paper

Docente: Lic. Adm. Alfredo Huamán Cuya

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Tema: Administración de Proyectos

BIBLIOGRAFÍA

Briseño, A. M. (Noviembre de 2013). Administración de Proyectos. Obtenido de amcis:

http://fundacionortizavila.com/descargar/351/6eb7625d6bcd59823e47199c70544907
Gómez Fuentes, M., Cervantes Ojeda, J., & González Pérez, P. P. (2012). Administración de Proyectos (1
ed.). México: Casa abierta al tiempo.
Render, B., & Heizer, J. (2014). Principios de Administración de Operaciones (9 ed.). México: PEARSON
EDUCACIÓN.

Docente: Lic. Adm. Alfredo Huamán Cuya