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7/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20


Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 62 minutos 80 de 80

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Calificación para este intento: 80 de 80


Presentado 7 de jul en 21:57
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.

Pregunta 1 4 / 4 ptos.

Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita
apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras debe
desarrollar las siguientes actividades: Desarrollar auditorías, Definición
de los objetivos y la evaluación del desempeño de los individuos, La
planificación e implantación de los esquemas de recompensas, el
método de reclutamiento adoptado por la organización
y_______________________

Recursos financieros

Definición de la estructura

Ambiente de trabajo

La difusión del conocimiento

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Es un aspecto determinante para lograr el desarrollo de la


innovación y la creatividad en la organización, a partir del
conocimiento de los individuos, las organizaciones mediante
una apropiada gestión pueden lograr resultados que permitan
competir exitosamente de forma que el desarrollo de nuevos
productos y servicios permitan mantener una posición
competitiva ventajosa.

Pregunta 2 4 / 4 ptos.

La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de


administración estratégica y que siempre estará ajustada a la visión o
proyección sobre los eventos a dónde quiere llegar, es:

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

Pregunta 3 4 / 4 ptos.

Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar


información de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los
registros contables de la empresa a una fecha determinada. La
clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance
General, Estado de ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el
patrimonio neto y _____________________________

Análisis de rentabilidad

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Estado de resultados.

Estado de flujos de efectivo

Registro de activos y pasivos

Pregunta 4 4 / 4 ptos.

Se entiende por Cross Docking:

Un modelo de gestión de la información

El proceso de fraccionamiento de carga

El transbordo de mercancía sin almacenamiento

El proceso de consolidación de carga

Todas las anteriores

Pregunta 5 4 / 4 ptos.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han


elaborado modificaciones en la estructura organizacional debido a que
debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la teoría
de Richard Daft, para qué la organización tenga éxito en el cambio,
requiere:

Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio,


adecuar ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos
necesarios.

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Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar,


comprometer los recursos necesarios, proponer ideas para
implementar el cambio inmediato, adecuar y ajustar la idea y aplicar la
idea.

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas


para implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar
la idea, comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.

Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de


cambiar, proponer ideas para implementar el cambio requerido,
adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea más factible.

Pregunta 6 4 / 4 ptos.

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento


estratégico. Para implementarlo adecuadamente, existen herramientas
como el mapa estratégico en el cuadro de mando integral. Se le
pregunta a un gerente de una empresa que es el mapa estratégico, y
el estudiante le resuelve el problema, indicándole que es:

Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a


través de una lluvia de ideas.

Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en


objetivos e indicadores organizados.

La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

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Pregunta 7 4 / 4 ptos.

Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se


cataloga en: Pequeños lotes y produccion unitaria, grandes lotes y
produccion masiva, y produccion por proceso. Cuando en una
empresa el tramo de control es amplio, la formalizacion y
centralizacion son medias y el numero de obreros calificados es bajo,
estas caracteristicas corresponden a una tecnologia manufacturera de:

Produccion masiva

Produccion por proceso

Produccion unitaria

Produccion por talleres de trabajo

Pregunta 8 4 / 4 ptos.

Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantación


de la estrategia, son: La credibilidad de la administración, La calidad
de las estrategias, La competencia para generar nuevos productos y/o
servicios y la ____________

La estructura

Las finanzas.

La gente.

La tecnología.

Pregunta 9 4 / 4 ptos.

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Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las


empresas deben implementar estrategias en las organizaciones para
lograr el éxito. Un empresario ha escuchado del método de Richard
Rumelt, pero no sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor,
le pregunta a usted como estudiante que conocimiento tiene al
respecto, el estudiante responde:

Capacidades individuales y organizativas.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Visión, misión objetivos.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una


estrategia dada.

Pregunta 10 4 / 4 ptos.

Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la


comercializadora de ropa “nine & nine LTDA”. Su proceso comenzó
hace aproximadamente 1 semana en el que se percata de una
situación insólita; el almacén no cuenta con baños propios a lo que los
empleados cuando tienen necesidades fisiológicas deben cruzar la
calle y pagar el servicio de baño por $500 en unos baños que el distrito
ha puesto debajo del puente peatonal. Según el enfoque de Maslow,
¿a qué necesidad se hace referencia en el caso?:

Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la


compañía y pertenecer a un grupo social, acepta usar baños externos a
la compañía

Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su


autoestima está siendo ultrajada al tener que utilizar baños en plena
calle.

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Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a


numerosos peligros como el cruzar la calle y usar los baños expuestos
debajo de un puente peatonal

Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están


garantizando tanto a Pepito como a los empleados una correcta
satisfacción de la necesidad por medio de los mínimos de salud que
exige la ley.

Pregunta 11 4 / 4 ptos.

Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la


organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios para evaluar
el exito de la implantacion: Cuando no existen disputas entre áreas y la
estrategia permite que metas y politicas sean consistentes, el criterio
indicado es:

Consonancia

Credibilidad

Factibilidad

Coherencia

Pregunta 12 4 / 4 ptos.

Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la


auditoría en el seguimiento y evaluación de las estrategias implantadas
en la organización, cada tipo con sus ventajas y desventajas. La
facilidad para entenderlos en contraposición con que solo reflejan un
dato, son la ventaja y desventaja que caracteriza al tipo de indicador:

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Indice

Porcentaje

Clasificación

Numérico

Pregunta 13 4 / 4 ptos.

Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la


comercializadora de ropa “nine & nine LTDA”. Su proceso comenzó
hace aproximadamente 1 semana en el que se percata de una
situación insólita; el almacén no cuenta con baños propios a lo que los
empleados cuando tienen necesidades fisiológicas deben cruzar la
calle y pagar el servicio de baño por $500 en unos baños que el distrito
ha puesto debajo del puente peatonal. Según el enfoque de Maslow,
¿a qué necesidad se hace referencia en el caso?:

Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la


compañía y pertenecer a un grupo social, acepta usar baños externos a
la compañía

Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su


autoestima está siendo ultrajada al tener que utilizar baños en plena
calle.

Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a


numerosos peligros como el cruzar la calle y usar los baños expuestos
debajo de un puente peatonal

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Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están


garantizando tanto a Pepito como a los empleados una correcta
satisfacción de la necesidad por medio de los mínimos de salud que
exige la ley.

Pregunta 14 4 / 4 ptos.

De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la


cadena de suministro?

Pedidos de los clientes

Planes de subcontratación

Definición de políticas de operación a corto plazo

Restricciones de la cadena de suministro

Distribución del inventario y producción

Pregunta 15 4 / 4 ptos.

Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se


encuentra viviendo una crisis de depresión que le ha venido afectando
los resultados de sus indicadores y logros tanto personales como
laborales de la empresa que dirige. Hace 1 semana ella fuè trasladada
a otra sede que le queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener
buenas relaciones con su equipo de trabajo porque mencionan que no
aceptan que el pasado administrador haya sido despedido sin justa
causa. Para Clarissa es fundamental la relación con su equipo de
trabajo. Segùn lo anterior y lo propuesto por David Mc Clelland, la
necesidad que requiere cubrir Clarissa es:

Necesidades de autoestima

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Necesidades de afiliaciòn

Necesidades fisiológicas

Necesidades de logro

Pregunta 16 4 / 4 ptos.

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas


con la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las
metas y ___________ definidos

Estrategias.

Objetivos

Planes.

Programas.

La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el


proceso estratégico empresarial y es el punto de referencia
para diseñar un indicador.

Pregunta 17 4 / 4 ptos.

Tobler en su artículo “Cómo adoptar un enfoque estratégico” propone


una serie de pasos para cristalizar la estrategia, específicamente en el
tercer paso llamado “Convierta la implementación en una misión”,
recomienda:

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Armar el equipo que trabajará en pos de la estrategia, para ello es


necesario que los integrantes tengan las capacidades necesarias,
experiencia técnica y habilidades interpersonales.

Que en esta fase se obtenga el apoyo de la alta dirección, es muy


importante para el futuro de la estrategia, contar con un padrino o
apoderado de la misma en las altas esferas.

Se deben tomar las metas del equipo y convertirlas en la declaración


de una misión, de esta forma se corrige el error tan común en las
empresas de ver la misión como algo ajeno a los intereses de los
miembros del equipo.

Es recomendable no olvidar los indicadores y medir muchos aspectos


de manera permanente mientras se trabaja en su alcance, dentro de
las mediciones se encuentran el retorno sobre el capital, el crecimiento
de las ventas y los índices de renovación.

Pregunta 18 4 / 4 ptos.

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los


estudiantes que prestan sus servicios de pasantía en administración
de Empresas sobre las características de la metodología CMI ya que
ellos van a implementar esta metodología, ellos la caracterizan como
una metodologia:

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –


clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.


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Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Pregunta 19 4 / 4 ptos.

La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida


por los inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa
muestra para la empresa objeto de la financiación:

El riesgo financiero.

La fuente de financiación.

La rentabilidad esperada.

El costo de capital.

Pregunta 20 4 / 4 ptos.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han


elaborado modificaciones en la estructura organizacional debido a que
debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la teoría
de Richard Daft, para qué la organización tenga éxito en el cambio,
requiere:

Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio,


adecuar ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos
necesarios.

Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar,


comprometer los recursos necesarios, proponer ideas para
implementar el cambio inmediato, adecuar y ajustar la idea y aplicar la
idea.

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Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de


cambiar, proponer ideas para implementar el cambio requerido,
adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea más factible.

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas


para implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar
la idea, comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.

Calificación de la evaluación: 80 de 80

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