Región: Esta puede ser por continente, país, estado, o colonia.

Por ejemplo,
algunos alimentos tienen interés geográficos muy específicos. Seguramente te has
percatado, que es más común comer y encontrar más variedad de pescados y
mariscos en ciertas zonas de tu país que en otras. Esto también depende de la
comercialización de los productos que toma como base la segmentación
geográfica.

Tamaño del país: Segmentada de acuerdo al tamaño de la población, o densidad

de población. A menudo clasificado como urbano, suburbano, o rural.

Clima: De acuerdo con los patrones climáticos comunes a determinadas regiones

geográficas. Los productos de temporada, tales como ropa de invierno o ropa de
playa, a menudo se comercializan a segmentos geográficos, dependiendo la
época del año o del clima que predomina en la región.

Variable Demográfica

Edad: La edad juega un papel sumamente

importante en la manera en la que las empresas
hacen publicidad de sus productos ya sea online y
offline. A menudo, la segmentación demográfica
por edad implica modificar algunas características
del producto para satisfacer las necesidades
(previstas) de cada grupo.
Género: Aunque la mayoría de los productos incluyan en las estrategias de
marketing a hombres y mujeres por igual, en ocasiones, es probable que un
género represente mayor proporción del mercado objetivo de la empresa u
organización. Es por eso que las empresas pueden segmentar sus mercados por
género para así poder diseñar variedades de sus productos o bien, implementar
estrategias de marketing propias de cada género.

Orientación sexual: Para ello se analizarán las características del segmento

homosexual, un segmento que está en pleno proceso de crecimiento debido al
desarrollo de la sociedad española en términos legales apoyando a este colectivo.
Este segmento presenta gran potencial en cuanto a su capacidad adquisitiva. No
obstante, aún se sigue tratando de forma estigmatizada y llena de estereotipos.
Estudiaremos como las empresas dirigen sus esfuerzos de marketing a este nicho
de mercado y como son percibidas las actuaciones de las empresas “gayfriendly”
por parte de los consumidores. Mediante una investigación empírica se analizará
los hábitos de consumo en referencia al ocio, compras, deporte y turismo en
función de la orientación sexual del individuo, comprobando si esta influye de
manera significativa en el comportamiento del consumidor

Segmentación familiar: hay muchas variaciones en este tipo de segmentación.

Muchas familias tienen uno o más hijos y algunas familias tienen padre o madre
soltera, algunas otras familias tienen padres homosexuales, otros son
heterosexuales, otras no tienen hijos, etc.
Ciclo de vida Familiar: uno de los tipos de segmentación más sencillos se basa
en los ingresos. El ingreso de un individuo o una familia suele regir la capacidad
de comprar productos o servicios de diferentes costos.

Otro de los ejemplos de segmentación demográfica es una persona que apenas

puede darse el lujo de proporcionar comida y refugio a su familia definitivamente
no podría pagar un iPhone de ultimo modelo. Las empresas que ofrecen
automóviles o relojes de lujo deben dirigirse a los clientes que tienen la cantidad
monetaria para comprar dichos productos.

Ingresos: Cuando las empresas crean un producto y deciden ponerle un precio

oficial, seguramente deberán hacer una segmentación de mercado ya que así
podrán enfocar sus esfuerzos publicitarios en un solo sector de la población. Hay
empresas que incluso llegan a crear más de una versión del mismo producto para
poder vender más.

Segmentación demográfica basada en la religión, raza y nacionalidad: Las

bebidas alcohólicas tienen un alcance muy limitado en los países del Medio
Oriente, dejando margen para las bebidas no alcohólicas o bebidas gaseosas
debido al clima cálido. Las marcas en todo el mundo tiene campañas publicitarias
a gran escala.

Pero no se han detenido allí. Con el incremento de los negocios internacionales,

estas marcas han creado campañas que se adaptan mejor a las creencias
religiosas, e incluso a la nacionalidad, y se aseguran de no herir sentimientos. Con
el aumento del área geográfica de los negocios, también hay un incremento en la
segmentación demográfica basada en la religión, la raza y la nacionalidad.
Personalidad

Los investigadores de mercado pueden realizar una segmentación basándose en

la personalidad para formar un grupo de personas con rasgos de personalidad
similar. Se pueden lanzar nuevos productos o servicios para atender a diversas
personalidades.

Algunas personalidades definidas son: las creativas, las emocionales, las

amistosas, las obstinadas, las introvertidas, las extrovertidas, etc., Tener estas
clasificaciones de personalidades le ayuda a las organizaciones a filtrar a sus
clientes de manera sistemática.

Estilo de vida

Se debe invertir diversos recursos si deseas crear varios productos para diferentes
mercados. Sin embargo, los recursos se pueden guardar si la segmentación se
hace sobre la base del estilo de vida del cliente.

Por ejemplo, si un fabricante de zapatos tiene

la intención de diseñar zapatos para varias
secciones de mercado, como atletas,
asistentes de oficina, estudiantes, etc. Dividir
grupos de acuerdo a los estilos de vida de las
personas puede ayudar a crear
segmentaciones similares. Teniendo esto en
mente, el fabricante puede producir zapatos
que se adapten a cada estilo de vida.
Segmentación por valores

Las redes sociales han revolucionado estas segmentaciones cuadriculadas y, por

lo tanto, han cambiado las estrategias. Ahora, la comunidad suele enriquecer la
marca con una retroalimentación continua y diversa. La comunidad gravita
alrededor de la marca y se acerca cuando los valores de la persona son afines a
los que transmite la marca. Llegó la segmentación par valores, un escenario
mucho más amplio porque toca segmentos poblacionales que antes separábamos
en el análisis.

Actitudes

La actitud de un individuo está moldeada por la forma en la que fue criado y por su
origen cultural. Cada cliente potencial suele tener una actitud diferente y esto sin
duda puede ser una variable para la segmentación psicográfica.

Los grupos se crean dividiendo a los clientes (en base a sus pensamientos y
actitudes). La actitud es un parámetro intangible que proporciona información
sobre la naturaleza básica de un cliente.

Variable conductuales

-Beneficios buscados: Consiste en agrupar a los compradores según los

distintos beneficios que buscan de un producto. Por ejemplo, personas que
compran ropa de una marca X sólo por durabilidad y valor, se entiende por valor
que les hace sentir “en buena forma y elegantes”.
La tasa de utilización también es conocida como segmentación por tasa de uso.

Para entender de lo que hablare comenzare dando una pequeña explicación de lo que es
una segmentación de mercado,

Una segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en grupos pequeños y

homogéneos, su fin es conocer realmente a los consumidores y saber hacia dónde y a
qué tipo de personas va a dirigir su producto, nos permite identificar las necesidades de
las personas y a la vez crear un posicionamiento en el mercado y en ellas.

Fidelidad de la Marca: Los clientes son leales a las marcas, tiendas y compañías. Hay
quienes hacen un seguimiento casi de culto por alguna marca, otros compran dos o tres
marcas de un producto y los que en cada ocasión compran cualquier marca que incluya
un descuento.

Segmentación por Uso Final del Producto

Los productos industriales pueden tener

diferentes formatos, entre los cuales están las
materias primas, los productos semi-elaborados y
los productos terminados. El uso final que se le de
a un producto tiene un impacto clave en la
decisión de compra. El análisis de uso tiene tres
componentes: el tipo de producto, la frecuencia de
uso y la variedad de usos. Para analizar
mercados basándose en patrones de uso, las
empresas deben primero clasificar a los usuarios en categorías específicas de
segmentación por uso, como por ejemplo estas:

 Grandes, medianos y pequeños compradores; nuevos compradores, clientes

asiduos, no compradores y antiguos compradores
 Productores de equipo original
 Prestadores de servicios posventa (mantenimiento, reparación, remanufactura)
 Clasificación de los clientes de acuerdo al Principio de Pareto
 Usuarios versus no usuarios
 Usuarios que son competidores entre sí
 Clientes leales versus no leales
 Aplicaciones del producto o servicio por grupo de usuarios
 Comparaciones geográficas en base a tasas de crecimiento y de penetración de
clientes.
Objetivo de la segmentación de mercados El objetivo de la segmentación de mercados no
es otro que el de poder aplicar estrategias no es otro que el de poder aplicar estrategias
comerciales diferenciadas para cada comerciales diferenciadas para cada segmento de
mercado, consiguiendo así una segmento de mercado, consiguiendo así una mayor
satisfacción de los consumidores y mayor satisfacción de los consumidores y una mejor
rentabilidad de las acciones de una mejor rentabilidad de las acciones de
Marketing.

•Localiza nichos e identifica Localiza nichos e identifica

Mercados nula o escasamente mercados nula o escasamente atendidos

•Contribuye a establecer •Contribuye a establecer prioridades

•Facilita el análisis de la competencia.

•Facilita el ajuste de las ofertas de servicios productos o servicios

•Facilita el marketing.

CONCLUSIÓN
Una buena segmentación y agrupación basada en la involucración de todo el personal y con especial
cuidado en la rentabilidad, puede tener un impacto muy fuerte en el largo plazo de una empresa. Puede
ayudar a decidir qué nuevos espacios existen para crecer, frente a una decaída de las ventas, puede hacer
que la compañía actúe de forma competitiva y, quizás la más importante, determinar cómo y dónde
competir.

Hay que definir cuál es el objetivo, decidir los criterios de segmentación, los criterios de agrupación y
actuar en consecuencia a éstos para ver unos resultados que aporten valor a la empresa.

Los criterios de segmentación son útiles para saber donde se debe focalizar la venta y donde ser reactivo,
identificar el grupo más rentable. Hay que mejorar la rentabilidad del segmento a través de los criterios
nombrados anteriormente:

 Tamaño del segmento

 Margen
 Adecuación del segmento al producto y a la empresa
 Competencia
 Crecimiento del sector

INTRODUCCIÓN
Un mercado se compone de personas y organizaciones con
necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de
la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores
no son las mismas.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el
objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos
de éste. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad?
La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el
mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos
homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa.
Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las
necesidades dentro de un mercado..
La identificación y elección de los segmentos de mercado plantea el
problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos
mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los
factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a
mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En
cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la manera en que
daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea
percibido por nuestro mercado meta. A continuación desarrollaremos estos
dos temas tan importantes para el marketing.