KERANGKA ACUAN KEGIATAN

TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

A. Pendahuluan
Pelayanan kesehatan yang baik merupakan kebutuhan bagi setiap
orang. Semua orang ingin dilayani dan mendapatkan kedudukan yang
sama dalam pelayanan kesehatan. Dalam Undang Undang Dasar 1945
pasal 28 dan pasal 34 menyatakan Negara menjamin setiap warga Negara
mendapatkan hidup sejahtera, tempat tinggal, kesehatan dan pelayanan
kesehatan yang ada di Indonesia. Oleh sebab itu Puskesmas diharapkan
mampu menjadi garda terdepan dari pelayanan pemerintah yang ada di
tengah - tengah masyarakat.

B. Latar belakang
Semakin tingginya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan
kesehatan membawa konsekuensi bagi puskesmas untuk meningkatkan
sistem manajemen pelayanan puskesmas yang baik. Oleh sebab itu
puskesmas harus bisa memberikan pelayanan yang berkualitas seperti
cepat dan akurat. Selain itu harus dapat menjamin terhadap keselamatan,
keamanan, dan kenyamanan pasien.
Puskesmas sebagai penyedia pelayanan kesehatan dasar perlu
menetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan bagi masyarakat sesuai
degan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada di
wilayah kerjanya dengan mendapatkan masukan dari masyarakat melalui
proses pemberdayaan masyarakat.

1. Tujuan umum
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat/ sasaran terhadap
kegiatan Puskesmas.
2. Tujuan khusus :
Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan
Puskesmas.
 C. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
Kegiatan pokok : mengidentifikasi kebutuhan masyarakat terhadap
kegiatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Rahayu.
Rincian kegiatan :
1. Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat di Puskesmas Rahayu.
2. Menganalisa hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat.
3. Membuat rencana tindak lanjut program/ kegiatan Puskesmas.

D. Cara Melaksanakan Kegiatan

Kegiatan dilaksanakan dengan cara pengumpulan data dengan
melakukan pengisian kuisioner kepada masyarakat secara langsung.

E. Sasaran
Sasaran responden dalam survei ini adalah masyarakat yang ditemui
dilapangan sesuai dengan tabel responden menurut Morgan dan Krejcie,
dengan jumlah penduduk binaan puskesmas sebanyak 65.882 orang maka
jumlah respondennya sebanyak 382 responden.

F. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

2017 2018
no Kegiatan
okt nov des jan Feb Mar Apr
Menyusun kuisioner
1 v
survey

Survey identifikasi
2 kebutuhan v
masyarakat

Analisa dan evaluasi

3 hasil kebutuhan v V
masy
Rencana tindak
4 v V
lanjut
G. Monitoring, Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan
Evaluasi proses dilakukan pada saat kegiatan masih berjalan untuk
melihat kekurangan yang ada dan agar dapat segera diatasi. Pelaporan
kegiatan dilakukan setelah selesai melakukan kegiatan.

H. Pencatatan, Pelaporan, dan Evaluasi

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah :
1. Hasil identifikasi dan analisis kebutuhan dan harapan masyarakat
terhadap kegiatan Puskesmas.
2. Rencana usulan kegiatan Puskesmas
Pelaporan kegiatan ini dilakukan ketika telah selesai melakukan
kegiatan

Bandung, Novemper 2017

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Rahayu

dr.Rina Faiza Fitriana

NIP.19701202 200212 2 005