B. En la clase 6, analizamos el modelo de toma de decisiones del consumidor.
En función de la situación que se detallará a continuación, aplique dicho modelo
describiendo lo que ocurre en cada una de sus fases de la manera más detallada posible. (25 puntos) “Un estudiante de Río tercero, Córdoba, ha terminado sus estudios secundarios y debe mudarse a Córdoba capital para comenzar sus estudios universitarios. Él, junto a su familia debe seleccionar un lugar para que viva durante el cursado de sus estudios
En la primera fase de entrada: se encuentra sometido a los esfuerzos
de marketing y también a fuerzas no comerciales como la influencia de su familia, de sus amigos o de su cultura. Ej.: alquileres para estudiantes, el campus de la universidad a la que concurrirá, los consejos de su familia sobre donde debe o como debe ser el lugar donde debe vivir. En la segunda fase de proceso: El estudiante necesita un lugar nuevo donde vivir ya que no puede vivir en su antigua ciudad por cuestiones de proximidad hacia la universidad. Se encuentra con que ha definido su necesidad e impactado por las influencias de la fase de entrada, busca información y evalúa las alternativas que se encuentran en el mercado para satisfacerla, pero la forma en la que busca la información depende de la personalidad del individuo el cómo va hacerlo, porque la información proveniente de la fase de entrada afectara de forma distinta según las características psicológicas, además de los factores sociológicos. Un ejemplo de los criterios que pueden influenciar son el costo del lugar donde va a quedarse, la zona, la empresa. Luego en la fase post-compra: luego de todo el análisis de los criterios, es aquí donde veremos si después de la elección que ha tomado, está satisfecho o no lo está basado en la relación expectativas del consumidor y resultados percibidos por el producto. Leer tipos de comportamiento de compra