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AP05-EV01

EVIDENCIA FORO: “ASPECTOS DE LA MARCA Y CICLO DE VIDA DEL

PRODUCTO O SERVICIO”

Aspectos de marca:

 ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o servicios que

tengan una marca reconocida?

Una marca no reconocida puede tener la misma calidad o inclusive superior de una

reconocida, pero cuando una marca ha llegado a la mente de la sociedad es porque ya tiene un

reconocimiento de calidad y de tradición que ante el mercado lo hace ver mejor que los demás

productos. Además, así como dice el dicho, es mejor lo bueno conocido que malo por conocer.

 ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la hora de construir la

marca para su proyecto y patentarla?


 Control de los Aspectos legales: registro de marcas, ver disponibilidades, marcas

similares también en otras categorías. Omitir este trámite puede implicarte un bloqueo

de tu marca por parte de una empresa que quiera (y pueda) proteger sus intereses.
 Control de URLs: disponibilidad del .com, .es y de todos los dominios que vayas a

querer utilizar. Aparte del nombre que quieras usar, tienes que comprobar las posibles

variantes, errores, uso con guiones y sin guiones, etc.


 Benchmarking de la competencia: comprobar las marcas de empresas y productos

competidores tuyos. Lo último que quieres hacer es elegir una marca lanzarla al

mercado y después ser informado de que es muy similar a una de tu competencia o con

una posible relación con aspectos subjetivos que se te puedan escapar.


 Similitudes, diferencias y posibles errores: la mejor manera de contrastar este aspecto

es haciendo un testing con diferentes personas; si es posible en grupos para poder


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profundizar en diferentes aspectos y así ver hasta donde se puede llegar. En mi

experiencia he visto cosas tan inverosímiles como gente que identificaba un logo con

un signo del Ku Kus Klan o un sentimiento de tristeza. Puede que no sea racional, pero

si detectas reacciones de este tipo por similitudes, malentendidos o por un error de

interpretación, está claro que ahora es el momento de cambiar de marca, antes del

lanzamiento; después puede ser demasiado tarde.


 Utilización en papel: cómo se ve escrito, sobre qué fondos se puede utilizar y sobre

cuáles no, cómo se ve en un folleto, cómo satura la tinta, qué aspecto genera al verse

en un papel. Por ejemplo: es muy típico marcas que utilizan azules cuya impresión

cambia totalmente de aspecto en función del tipo de papel que utilices. Al principio es

el mejor momento para elegir un color que no te vaya a producir un problema con tu

imprenta cada vez que vayas a generar nuevo material.


 Utilización en medios electrónicos: cómo se ve en pantalla, cómo funciona en Internet,

peso de la imagen, tiempo de carga, URL, etc.

La asignación del derecho a explotar la marca es temporal, la empresa o el dueño de esta debe

tramitar la renovación de la marca para poder seguir explotándola. El permiso es por 10 años y la

renovación se debe tramitar seis meses antes de su vencimiento.

 ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?

La mejor forma de posicionar la marca sería en las redes sociales, actualmente las personas

que utilizan herramientas como Facebook o twitter son muchos y van creciendo, por eso este

sería el medio ideal, sin embargo, no es el más económico, al contrario, es demasiado costoso

precisamente por el número de personas a las que se puede llegar.

Ciclo de Vida del Producto o Servicio:


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 ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición de texto que

utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio?

Las técnicas deben ir ligadas directamente al producto o servicio. Si queremos mostrar algo

juvenil, lo podemos trabajar con colores fuertes y letras con diseños extraños. Si queremos un

producto o servicio de mercado exclusivo, debemos utilizar colores más opacos y textos más

sobrios.

 ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del producto o

servicio? ¿Qué instrumento emplearía para efectuar dicho proceso?

El Ciclo de Vida de un producto es un modelo de análisis de la tendencia de evolución de las

ventas desde su lanzamiento

en el mercado hasta la retirada del mercado, que determina y define un conjunto de etapas con

características concretas, las cuales permiten analizar los distintos condicionantes presentes a lo

largo del tiempo en el cual el producto permanece activo en el mercado.

Ente los aspectos a tener en cuenta, son principalmente sus cuatro etapas (introducción,

crecimiento, madurez y declive)

Como instrumento para efectuar dicho proceso se puede implementar en análisis extremo en

cada una de las etapas para así diseñar las estrategias de mercadeo necesarias en el producto.

 ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la industria para hacer

seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio? Enuncie y argumente los más

apropiados para el producto o servicio de su proyecto formativo.


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Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o

una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u

organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para

evaluar el desempeño y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas

anuales o reducción de costos en manufactura.

Para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que cumplir con una serie de

características, entre las que destacan: Relevante (que tenga que ver con los objetivos estratégicos

de la organización), Claramente Definido (que asegure su correcta recopilación y justa

comparación), Fácil de Comprender y Usar, Comparable (se pueda comparar sus valores entre

organizaciones, y en la misma organización a lo largo del tiempo), Verificable y Costo-Efectivo

(que no haya que incurrir en costos excesivos para obtenerlo).

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