Motivación y desempeño laboral en Caja Arequipa Huánuco

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO
“FIBONACCI”
PROGRAMA DE ESTUDIO: ADMINISTRACIÒN

BANCARIA
TESIS
“MOTIVACIÒN Y DESEMPEÑO LABORAL EN LA

CAJA AREQUIPA HUÀNUCO 2019”
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ELABORADO POR:
SILVA PEÑA LESLYE ESTELA
DOCENTE ASESOR
LIC. FRANS ANTONY ARONES CHUQUILLANQUI
HUÁNUCO-PERÚ
2019
DEDICATORIA
A
Investigación e innovación tecnológica

2
AGRADECIMIENTO

3
RESÚMEN
En este proyecto de investigación se habló sobre la relación que existe

entre la Motivación y el Desempeño Laboral en la Financiera Caja
Arequipa Agencia Huánuco lo cual se centraba en un objetivo general y
en objetivos específicos, para dar sustento al planteamiento del problema
en el marco teórico se citó a diversos autores que expresaban sus ideas
en base a la variable independiente y dependiente entre estos autores
resaltaron; Maslow, Eumed, Ector, Marín,, dortch, sampieri, chiavenatto,
colbs. El diseño que se aplico es descriptivo- correlacional , donde al
mismo tiempo se planteó una hipótesis general y específica , lo cual se
llevó a la parte ,metodológica donde se dio uso a encuestas como
instrumento de investigación , donde comprobando su validación a través
del método alfa de crombacht y juicio de expertos, donde nos salió
altamente confiable , se ejecutó las encuestas y al obtener los resultados
se empezó a tabular donde nos reflejó a través de cuadros y gráficos
debidamente enumerados ,donde se planteó su análisis correspondiente ,
en donde se pudo comprobar la relación de la Motivación con el
Desempeño Laboral, se optó por el método de correlación de Pearson,
donde se mostró un resultado altamente positivo, lo que significa que
dichas variables si tienen influencias una con otra. Logrando determinar a
profundidad la amplitud de nuestro problema de investigación, logrando
las conclusiones exactas, buscando las mejores estrategias de solución
para dar las óptimas recomendaciones. Logrando el objetivo planteado y
así mismo la solución del problema.

4
ABSTRACT
In this research project we talked about the relationship between

Motivation and Labor Performance in the Caja Arequipa Finance Agency
Huánuco which focused on a general objective and specific objectives, to
support the approach of the problem in the theoretical framework cited
several authors who expressed their ideas based on the independent and
dependent variable among these authors highlighted; .Maslow, Eumed,
Ector, Marín,, dortch, sampieri, chiavenatto, colbs The design that was
applied is descriptive-correlational, where at the same time a general and
specific hypothesis was raised, which led to the methodological part where
surveys were used as a research instrument, where they were validated
through the method alfa de crombacht and expert judgment, where we
came out highly reliable, the surveys were carried out and when the
results were obtained we began to tabulate where we were reflected
through tables and graphs duly enumerated, where their corresponding
analysis was proposed, where to check the relationship of the Motivation
with the Labor Performance, we chose the Pearson correlation method,
where a highly positive result was shown, which means that these
variables do have influences with each other. Achieving to determine in
depth the amplitude of our research problem, achieving the exact
conclusions, looking for the best solution strategies to give the best
recommendations. Achieving the stated objective and also the solution of
the problem.

5
INTRODUCCIÓN
El presente informe se mostrara la relación que existe entre la Motivación

y el Desempeño Laboral en la Financiera Caja Arequipa Agencia
Huánuco, conteniendo esta investigación Cinco Capítulos para un mejor
estudio del problema, en el Primer Capítulo se detalla el Planteamiento
del Problema con sus respectivas variables, su justificación, viabilidad y
objetivos; en el Segundo Capítulo se buscan antecedentes de diversas
tesis de nivel Internacional, Nacional y Local, respaldado con un Marco
Teórico sobre diversos Autores con referencia y estudios sobre las
variables del proyecto; seguidamente el Tercer Capítulo define el tipo y
diseño de la investigación basado en normas APA; el Cuarto Capítulo se
formula una encuesta que será aplicada a los trabajadores de la
Financiera Caja Arequipa Agencia Huánuco para obtener datos e
información para poder expresar y analizar los resultados y finalmente en
el Quinto Capítulo se contrasta los resultados en base a las Hipótesis y al
Marco Teórico mencionados anteriormente y en donde al final de esta
investigación se plantea las respectivas Conclusiones y
Recomendaciones.

6
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Descripción del problema
Según diario actualidad (2018), explica los datos reflejados en la
encuesta de población activa (epa) indica que en España casi la mitad de
profesionales liberales 46% hace más de 4horas extras semanales. a raíz
de este problema se creó la ley de protección social que busca poner fin a
la precariedad laboral y el valor a los empleados., con el único beneficio
que la empresa y el trabajador pueda organizar su tiempo con una
jornada laboral más óptima.
Según el país (2018), refiere que siempre ha habido peticiones
más allá del sueldo, el clima laboral ,horario de trabajo flexibles, un buen
jefe etc. Pero si mejoramos esas deficiencias y se da el verdadero valor al
empleado esto traerá como consecuencia la motivación en el trabajo
Según diario el peruano (2017), indica el 89% de los trabajadores
peruanos consideran que el clima labórale muy importante para el
desempeño en la organización, así como también la flexibilidad de
horarios y el buen sueldo y esto ayuda a que ellos se sientan motivados
en su trabajo.
Segùn el diario correo (2017), Se estima que el 78% de os
trabajadores prefieren trabajar a distancia, porque les permitirá un mejor
control de sus salarios y desarrollo de sus capacidades esto beneficiara
tanto a la empresa como al trabador .

7
Según zunaeta (2018), refiere en la ciudad de Huánuco el clima
laboral afecta un 20% en la productividad de la empresa según encuesta
realizada por el diario andina. En un ambiente laboral positivo se trabaja
muchísimo mejor mantener s un empleado motivado en el trabajo no es
solo una cuestión monetaria si no una combinación de diversos
elementos¨ dijo el gerente de aptitus.
Según fibodiario (2019), las encuesta realizada que se realizó a 50

empleados de la caja Arequipa 25% manifiesta que se sienten muy
valorados y bien remunerados. En tanto 25% manifiesta que debería la
empresa ser más flexible en los horarios de jornada y que no se sienten
tan motivados

8
1.2. Formulación del problema
1.2.1. Problema general

¿De qué manera se relaciona la motivación con el desempeño
laboral del personal de la Caja Arequipa Huánuco 2019?
1.2.2. Problemas específicos

¿De qué manera se relaciona la compensación económica con el
desempeño laboral del personal de la Caja Arequipa Huánuco
2019?
¿De qué manera se relaciona la capacitación con el desempeño
¿De qué manera se relaciona los ascensos con el desempeño
1.3. Objetivo general

Determinar la relación que existe entre la motivación y el
desempeño laboral del personal de la Caja Arequipa Huánuco 2019
1.4. Objetivos específicos

Determinar la relación que eiste entre la compensación económica
con el desempeño laboral del personal de la Caja Arequipa
Huánuco 2019
Determinar la relación que existe entre la capacitación con el
Determinar la relación que existe entre los ascensos con el

9
1.5. Justificaciones de la investigación

1.5.1. Justificación teórica
el marco teórico, describe a través de teorías, enfoques y conceptos que
sirven para medir las variables cuantitativas investigadas. y poder
responder a la pregunta planteada, y poder generar discusión de
resultados en base a la bibliografía presentada. la justificación
fundamenta el enfoque de las dimensiones según (panduro, 2018)
.además con esta investigación se brinda un aporte a la comunidad. y en
especial al Bach. ALVA ORIZANO, Juan Carlos; ya que viene a ser la
base de posteriores investigaciones. Porque los hallazgos de esta
investigación, lograrán llegar a conclusiones que favorecerán a la
población investigada

10
1.6. Limitaciones de la investigación
la presente investigación se limita a estudiar a la población(trabajadores) de caja
arequipa ubicado en Huánuco se contó con algunas limitaciones màs:
 La desorganización y apoyo de parte de mi compañero
 Recursos limitados a que pueda disponer el tesista
 Disposición de tiempo por parte de los empleados en brindar información
1.7. Viabilidad de la investigación
La presente investigación es viable, ya que se contó con los recursos financieros,
tecnológicos y recursos humanos necesarios para lograr alcanzar los objetivos de
la presente investigación. Entre ellos fueron:
 Información tecnológica, y apoyo profesional
 Tiempo y espacio requerido
 Economía suficiente

11
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
2.1.1. Antecedente Internacional
(Julia Torrealde, 2011) en su tesis denominada “La Evolución del
Desempeño Laboral y su Incidencia en los Resultados del
Rendimiento en los Trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y
Crédito Oscus Ltda. de la Ciudad de Ambato 2010” presentada en la
universidad técnica de Ambato (Ecuador).
Concluye:
No existe un plan de mejora en función del desempeño de los
trabajadores, loque impide su desarrollo y crecimiento, como tambipèn no
se identifican métodos, técnicas apropiadas de evaluación del desempeño
que potencialicen y fortalezcan el sistema de recursos humanos a fin de
que el personal se motive y se comprometa con la filosofía de la
cooperativa se continuarà cometiendo errores que puedan causar graves
perjuicios a la institución
2.1.1. Antecedente Nacional

(AguilarJuana, 2016), En su tesis denominada “Plan de Capacitación para
mejorar el Desempeño Laboral de los Trabajadores del Hospital
Regional Lambayeque 2015”presentada en la Universidad del Señor de
Sipan de Perú, concluye:
Las necesidades de capacitación del personal del Hospital Regional de
Lambayeque, detectadas a través de la encuesta son: relaciones
interpersonales, comunicación, motivación, clima organizacional, trabajo
en equipo, atención al paciente, cabe destacar que en la institución si
existe un perfil de puestos de trabajo y el manual de funciones , los cuales
tienen relasciòn, sin embargo , algunos de los empleados consideran que
no brinda la informaci`pon necesaria relacionada a estos temas.

12
2.1.1. Antecedente Local
(BonillaMiradoEdvia, 2017), en su teis denominado “la Motivación y su

Relaciòn con el Desempeño Laboral de los Colaboradores de la
Empresa Cineplex S.A. de la Regiòn Huànuco 2017” presentada en la
Universidad de Huánuco, concluye:
Se ha determinado que la motivación se relasciona significativamente con
el desempeño ñlaboral de los colaboradores de la empresa cineplex
S.A.de la región dde Huànuco 2017, luego de someterse al coeficiente de
Pearson arrojo como resultado un valor de 0.626. por lo que se concluye
que existe una relación positiva moderada entre estas variables.
Se ha determinado la relación entre liderazgo y el desempeño laboral de
los colaboradores de la empresa cineplex S.A. de la región huànuco 2017,
luego de someterse al coeficient de Pearson arrojo como resulrado un
valor de 0.654 el cual india que existe una correlación positiva moderada.
Parte del liderazgo en qu el colaborador se le pemita autorealizarse y esto
se ve reflejado en que 65% de los colaboradores considera qu en esta
empresa ellos puedesn autorealizarse, debido a que se le permita hacer
línea de carrera.
Se ha determinado que la satisfacciò se relaciona con el desempeño
laboral de los colaboradores de la empresa CINEPLEX S.A. de la región
huànuco 2017, luego de someterse al coeficiente de Pearson arrojo como
resltado valor de o.583 el cual indica, que existe una correlación positiva
moderasa. Esto refleja que el 50% de colaoradores esta totalmente de
acuerdo que los incentivos que recibe mejora su desempeño labobral y
que un 35% esta totalmente de acuerdo que el salario que recibe mejora
su dempeño laboral. Aquí nos podemos dar cuenta q los colaboradores se
sienten mas satisfechos que reciben.

13
2.2. Bases Teóricas

2.2.1. Bases teóricas de la Variable
Origen
Según Eumed (2017),explica que la motivación laboral surge alrededor
del año de 1700, en el continente europeo, cuando los talleres de artesanos
tradicionales se transformaron en fábricas con maquinaria operada por
cientos de personas, con intereses y formas de pensar diferentes a los
intereses patronales, reflejándose esto en problemas de baja productividad
y desinterés por el trabajo.
Según Eduardo (2017),explica mediados del siglo XIX en
pleno boom de la Revolución Industrial, los empresarios de la época
podían medir de manera muy sencilla el rendimiento de las máquinas que
utilizaban, es decir, cuántas unidades eran capaces de producir al día
gracias a la tecnología del momento, a la hora de medir la productividad de
sus trabajadores no contaban con elementos que les permitiesen evaluar su
desempeño.
Definiciones
Según Ector (1964), comenta que es el resultado de tres variables :
valencia, expectativa e instrumentalizad, la valencia se refiere al valor que
la persona aporta a cierta actividad, el deseo o interés que tiene en
realizarla, las expectativas se definen como las creencias sobre la
posibilidad de que un acto ira seguido de un determinado resultado
Según Chiavenato(2007), comenta el desempeño laboral ¨es el
comportamiento del trabajador en la búsqueda de activos fijados; éste
constituye la estrategia individual para lograr

14
Teoría
Segùn Maslow (1943), formula en su teoría de la motivación laboral en

los seres humanos una jerarquía de necesidades humanas y defiende que
conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la
pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la pirámide).Bases legales

15
Según Dorch (1991), indica En el código de trabajo vigente . en el ¨Art

27 la evaluación del desempeño se hará mediante la calificación
sistemática del rendimiento de los trabajadores en el ejercicio del puesto
sujeto al manual del desempeño vigente¨´.
Enfoque
Según (sampieri, 1991),explica la motivación y desempeño laboral es
de enfoque cuantitativo “usa la recolección de datos para probar
hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico,
para establecer patrones de comportamiento y probar teorías”.
Importancia
Segùn Ante (2015), Explica es un tema de gran importancia para las
organizaciones, si se aplica de una buena forma puede ayudar a que los
trabajadores tengan una mayor productividad, es importante para el
desempeño laboral de los individuos, y así obtener mayores y mejores
resultados.
Según Slide (2013), indica su importancia radica en el alza del
desempeño. A mayor motivación mayor desempeño y como resultado
mayor satisfacción laboral de trabajadores.
Segùn (2000), fundador de Virgin Group, ‘mantener empleados
satisfechos hace que estos a su vez se ocupen mejor de nuestros negocios
Dimensiones
Productividad laboral
Según Peters (1964), indica “Las empresas excelentes tienen una filosofía
muy arraigada que dice: respetemos al individuo; convirtamos a las personas en
ganadoras; permitamos que descuellen; tratemos a las personas como adultos”.
Ambiente laboral
Según estela (1998), refiere el clima es el conjunto de percepciones
globales que los individuos tienen de su medio ambiente y que reflejan la

16
interacción entre las características personales del individuo y las de la
organización.
Reconocimiento laboral
Según Becker (2001),.consultora de empresas, especialista en selección de

personal y psicografología, menciona que cuando un trabajador hace bien su
trabajo, cumple con lo esperado y además hace esfuerzos extra, necesita que el
jefe se lo haga notar a través de una felicitación un gesto amable o una atención.
Compensación económica
Según Sarmiento (2009), refiere los sueldos y salarios forman una gran
importancia para cada uno de nosotros como trabajadores dentro de una
organización, debido a que es una labor que préstamo para recibir algo a cambio.
Capacitación
Según Florencia (2010), refiere a la capacitación como la frecuencia de

manera continua para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una
organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros
Ascensos
Según Pérez (2017), En el contexto laboral, se denomina ascenso a

la promoción de un trabajador a un cargo más importante y mejor remunerado.

17
Indicadores
Esmero:
Según guarde (2009) es la dedicación y el cuidado que una persona pone
para llevar a cabo una acción de manera exitosa.
Según Evaristo (2009), el esmero es la dedicación y el cuidado que una

persona pone para llevar a cabo una acción de manera exitosa.
Limpieza :
Según Carlos (2010), Se dice que en un lugar hay limpieza cuando se

registra ausencia de suciedad alguna
Según concepto (2013), indica La limpieza puede asociarse con
la higiene (las técnicas que aplican las personas para limpiar su cuerpo y
controlar los factores que pueden ejercer un efecto negativo sobre la salud)
Reconocimiento
Según merino (2014) Se conoce como reconocimiento a la acción y

efecto de reconocer o reconocerse
Según amador(2006), Dicho reconocimiento se logra a partir del análisis
de las características propias de la persona o el objeto.
Desempeño:
Según Biras & Rué [1996], la Evaluación del Desempeño o Evaluación de
resultados es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la
forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de
mejora.

18
2.3. Definiciones Conceptuales
Instrumentalizad: Propiedad
de la acción social, por la cual esta se orienta hacia una
meta, o es un medio para alcanzarla.
Repercusión: Se trata del acto y el resultado de repercutir.
Gratificación : Es un pago adicional que se suma a la remuneración o sueldo de
los trabajadores.
Experiencia: Por experiencia se entiende habitualmente el experimento, la
comprobación de nuestros conocimientos por vía de laboratorio o mediante la
observación de los fenómenos en la realidad circundante.
Sistemática: Todo sistema tiene un carácter sistémico y toda consideración de
sistemas desde el punto de vista de la teoría general de sistemas es sistémica.
Didácticas: Es el conjunto de procedimientos y normas destinadas a dirigir el
aprendizaje de la manera más eficiente que sea posible»
poder: Es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en
posición de realizar su propio deseo, a pesar de las resistencias".
Idoneidad: Se refiere a la aptitud, buena disposición o capacidad que algo o
alguien tiene para un fin determinado.
Insumos: Es un término aplicado en el ámbito más que todo económico y de
marketing, pero básicamente se puede decir que un insumo es cualquier elemento

19
que represente una fracción en la elaboración de un producto, entiéndase como
producto, todo aquello que se produce para un determinado fin.
Asertividad: Se refiere a la expresión directa y abierta de todos los sentimientos
distintos a la ansiedad

20
2.4. Sistema de hipótesis

2.4.1. Hipótesis general
La motivación se relaciona significariamene con el desmpeño laboral de los trabajadores
de caja Arequipa huànuco 2019.
2.4.2. Hipótesis nula

La motivación no se relaciona significariamene con el desmpeño laboral de los
trabajadores de caja Arequipa huànuco 2019.
2.4.3. Hipótesis específicas

La compensación económica como factor motivador se relaiona
significativamente con el desempeño laboral delm personal de
la caja Arequipa uànuco 2019
Las capacitaciones como factor motivador se reaciona

significativamente con el desempeño laboral delm personal de
la caja Arequipa uànuco 2019
Los ascensos como factor motivador se relaciona

significativamente con el desempeño laboral delm
personal de la caja Arequipa uànuco 2019

21
2.5. Sistema de variables

2.5.1. Variable independiente
Motivación
Dimensiones
Compensaciòn económica
Capacitación
Ascensos
2.5.2. variable dependioente
Desempeño laboral
Dimensiones
Productividad laboral
Ambiente de trabajo
Reconocimiento laboral

22
2.6. Operacionalización de variables
Variable Dimensiones Indicadores Ítems/Preguntas

¿los beneficios económicos recibe en su empleo
Beneficios
satisfacen sus necesidades básicas?
Compenaciòn
Satisfacción ¿cree que el trabajo que realiza esta bien remunerado?
econòmica
¿le dan algún pago adicional por comisiones o trabajo
Comisiones
extra?
¿los ambientes de la institución están en perfecto estado
Limipieza
y siempre conservan limpuio y aseado?
Ambiente de
Motivación y Satisfacción ¿se siente agusto en su lugar de trabajo?
trabajo
desempeño laboral ¿cuenta con los recursos e instrumentos necesarios para
Recursos
realizar bien su trabajo?
¿su institución cuen5ta con un plan de capacitación
Planeación
continuo al personal?
¿los directivos d su institución le dan las facilidades paa
Capacitaciones facilidad
capacitarse externamente?
¿cree ud. Que las capacitaciones son importantes para
importancia
obtener asensos y otros beneficios?.

23
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Tipo de Investigación
La pesente investigación reúne las condiciones sficientes paa que
sea calificada como una investiacion de tipo aplicada, dado que busca
ampliar y profundizar la realidad de las variables tanto independiente
como dependiente, Motivaciòn y desempeño Laboral aplicado a los
trabajadores de la financiera CAJA AREQUIPA HUÀNUCO 2019
(sampieri h. , 2006).
Ello a partir de la caracterización de componentes que intefrean uno

de ellos sutentados en la operacionalizaciòn de variables.
3.1.1. Enfoque
(sampieri h. , 2006), el pesente estudio es de enfoque cuantitativo ya que implicara que
el investigador recolecte datos numéricos de los objetivos fenómenos,partcipantes que
estudia y analiza mediante procedimientos estadìsticos, de este cvonjunto de àsos
llamados investiaciòn cuantitativa.
3.1.2. Nivel o Alcance de la Investigación

(sampieri h. , 2006), indicas que el nivel de investigación es
descfriptivo hace referencia al grado de profundidad con que se aborda un
problema de investiaciòn .
3.1.3. Diseño de la Investigación
La investigación es no experimenmtal es aquella que se realiz sin
mnipular deliberadamente variables, es decir es una investigación donde
no hacemos variar intencionalmente las variables independientes , lo que
hacemos ena investigación no experimental es observar fenómenos tal
cual y como se dan en su contexto natural, para después analizarlos. Los
diseño no experimental transaconal o transversal recolectan datos en un
solo momento, en un tiempo único con el propósito de describir vaiables y
analizar su incidncia e interrelaciònen un momento dado.

24
3.2. Población y Muestra

3.2.1. Población
Esta conformado por los trabajadores de la financiera Caja
Arequipa Huànuco 2019. Lapoblaciòn esta constituida por 20
trabajadores
3.2.2. Muestra
La población esta constituida por el total de rabjadores de la
financiera Caja Arequipa Huànuco, considerando que la población es
pequeña y segura
N=20
N=20
3.2.2.1. Muestreo probabilístico o no probabilístico

25
3.3. Técnicas e instrumentos de Recolección de Datos
3.3.1. Técnicas
Encuesta a los trabajadores de la Caja Arequuipa huànuco la finalidad es
conocer las características descriptivas de las dimensiones de la variable
independiente y el valor que tienen estos:
3.3.2. Instrumentos
Encuesta, Celular, papel lapicero, cámara, video
3.4. Técnicas para el procesamiento y análisis de la información
Se usarà la tegnologìoa para facilitar el trbajao del procesamientp análisis

y presentación de datos según su dtalle:
Spps, software para procesar informar detenida a travez de la encuestas

aplicadas a los trabajadores.
Word,software qu facilita

26
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
4.1 Procesamiento de Datos
4.1.1. Procesamiento de datos de la variable ………
Dimensión: Precio

27
4.2. Contrastación de hipótesis y Prueba de hipótesis

4.2.1. Contrastación de hipótesis general
 Hi:
 H0:
Interpretación de la hipótesis general:
.
4.2.2. Contrastación de hipótesis específicas

Interpretación de la primera dimensión:

Interpretación de la segunda dimensión:

Interpretación de la tercera dimensión:
 .

28
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS

29
CONCLUSIONES

30
RECOMENDACIONES

31
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

32
ANEXOS

33
ANEXO N°1
MATRÍZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO:
VARIABLES E INDICADORES
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS METODOLOGÍA
DIMENSIONES INDICADORES
General General General
¿?
Específicos Nula
¿? Específicos
¿? Específicas
¿?

34

35
ANEXO N°2
Cuestionario
Por favor, marque con una "x" solo una respuesta Si No

Dimensión:
Indicador:
1. ¿?

36
Indicador:
2. ¿?
Indicador:
3. ¿?
Dimensión:
Indicador:
4. ¿?
Indicador:
5. ¿?
Indicador:
6. ¿?
Dimensión:
Indicador:
7. ¿?
Indicador:
8. ¿?
Indicador:
9. ¿?
…¡Gracias por su colaboración!

37
ANEXO N°3
CONSENTIMIENTO INFORMADO
NOMBRE DEL PROYECTO:

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
.
Autorización de acceso a la población de estudio.
Yo,……..……………………………………………………………………………
………… identificado(a) con DNI N°…………………………., que ocupo el
cargo de
………………………………………………………………………………...En la
entidad con nombre………………………………………………………., declaro
haber sido informado de forma clara, precisa y suficiente de los fines, objetivos,
beneficios y riesgos del proyecto. Por lo que AUTORIZO, a que se practique los
instrumentos de recolección de datos:
………………………………………………………………………………………
… a la población que yo represento. Que serán usados para obtener información y
brindar recomendaciones para generar aportes a la solución del problema. El
personal investigador declara mantener la confidencialidad de la información
obtenida, pudiendo publicar las imágenes fotográficas que considere necesarias.
Como prueba de mi autorización, suscribo la presente.
Lugar y fecha:
Firma y sello Firma investigadores

38
Este documento se firma en dos ejemplares, quedando una copia en poder de cada parte.

39

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BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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Investigación e innovación tecnológica

Investigación e innovación tecnológica

En este proyecto de investigación se habló sobre la relación que existe

Investigación e innovación tecnológica

In this research project we talked about the relationship between

Investigación e innovación tecnológica

El presente informe se mostrara la relación que existe entre la Motivación

Investigación e innovación tecnológica

Según diario actualidad (2018), explica los datos reflejados en la

encuesta de población activa (epa) indica que en España casi la mitad de

profesionales liberales 46% hace más de 4horas extras semanales. a raíz

la precariedad laboral y el valor a los empleados., con el único beneficio

que la empresa y el trabajador pueda organizar su tiempo con una

jornada laboral más óptima.

Según el país (2018), refiere que siempre ha habido peticiones

jefe etc. Pero si mejoramos esas deficiencias y se da el verdadero valor al

empleado esto traerá como consecuencia la motivación en el trabajo

Según diario el peruano (2017), indica el 89% de los trabajadores

peruanos consideran que el clima labórale muy importante para el

desempeño en la organización, así como también la flexibilidad de

horarios y el buen sueldo y esto ayuda a que ellos se sientan motivados

Segùn el diario correo (2017), Se estima que el 78% de os

trabajadores prefieren trabajar a distancia, porque les permitirá un mejor

control de sus salarios y desarrollo de sus capacidades esto beneficiara

tanto a la empresa como al trabador .

Investigación e innovación tecnológica

Según zunaeta (2018), refiere en la ciudad de Huánuco el clima

laboral afecta un 20% en la productividad de la empresa según encuesta

realizada por el diario andina. En un ambiente laboral positivo se trabaja

muchísimo mejor mantener s un empleado motivado en el trabajo no es

solo una cuestión monetaria si no una combinación de diversos

elementos¨ dijo el gerente de aptitus.

Según fibodiario (2019), las encuesta realizada que se realizó a 50

Investigación e innovación tecnológica

1.2. Formulación del problema

1.2.1. Problema general

1.2.2. Problemas específicos

1.3. Objetivo general

1.4. Objetivos específicos

Investigación e innovación tecnológica

1.5. Justificaciones de la investigación

el marco teórico, describe a través de teorías, enfoques y conceptos que

sirven para medir las variables cuantitativas investigadas. y poder

responder a la pregunta planteada, y poder generar discusión de

resultados en base a la bibliografía presentada. la justificación

fundamenta el enfoque de las dimensiones según (panduro, 2018)

.además con esta investigación se brinda un aporte a la comunidad. y en

especial al Bach. ALVA ORIZANO, Juan Carlos; ya que viene a ser la

base de posteriores investigaciones. Porque los hallazgos de esta

investigación, lograrán llegar a conclusiones que favorecerán a la

1.5.1. Justificación teórica

1.5.1. Justificación teórica

Investigación e innovación tecnológica

1.6. Limitaciones de la investigación

la presente investigación se limita a estudiar a la población(trabajadores) de caja