¿Cuál es la diferencia entre el alcance del producto y el alcance del proyecto?

Alcance del proyecto y alcance del producto son dos conceptos importantes dentro de la Gestión
de Proyectos que muchas veces se confunden y no se sabe qué enmarca cada uno de ellos, ambos
conceptos están estrechamente relacionados y vinculados, por lo tanto, es primordial para el Líder
de Proyecto conocer sus significados.

El alcance del producto lo podemos entender como las características o funcionalidades que
tendrá el producto o servicio que se obtiene como resultado de un proyecto. Estas características
son de tipo técnico, características relacionadas al plazo de finalización (plazo de entrega) y
características de costo final del producto o servicio. Las funcionalidades que tendrán el producto
o servicio se originan a partir de una serie de requisitos dados por el cliente o la organización
ejecutante, que indican cómo se quiere el producto o servicio. Por lo tanto, para saber si el alcance
del producto se cumplió, se verifica y evalúa que todos los requisitos dados están incluidos dentro
del producto o servicio resultante, es decir que sea tal cual el cliente lo solicitó. De esta forma se
certifica que el alcance del producto sea el correcto y se logre la satisfacción final del cliente.

El alcance del proyecto por su parte son las actividades o trabajo que deben llevarse a cabo para
poder entregar el producto o servicio con las características o funcionalidades requeridas de
acuerdo a los requisitos dados por el cliente o la organización ejecutante. Es decir, es todo el
esfuerzo que debe realizarse para cumplir con el alcance del producto. Entre las distintas
actividades que incluye el alcance del proyecto se pueden encontrar, por ejemplo: gestión de
tiempos, gestión de costos, adquisición del personal necesario, gestión de calidad, gestión de
proveedores, etc.

Como conclusión se puede decir que:

 Todo proyecto se origina a partir de la identificación de una necesidad que debe ser
satisfecha y tendrá como resultado final un producto o servicio.
 El producto o servicio que se quiere obtener tendrá características y funcionalidades que
deben ser cubiertas para satisfacer al cliente.
 Las características del producto o servicio forman el alcance del producto, el cual será
verificado contra los requisitos dados por el cliente para comprobar que se cumplieron.
 Todo el esfuerzo o actividades que se realizarán para la elaboración del producto o
servicio forman el alcance del proyecto, el cual se verificará contra el plan de dirección del
proyecto que es el documento principal que guía todo el proyecto.
 El alcance del proyecto contiene el alcance del producto.

¿En qué consiste el papel del director de proyecto durante este proceso?

Es el responsable global del proyecto y lo gestionará durante todo el ciclo de vida de éste, desde
su inicio hasta el final, además, será la persona depositaria de la confianza absoluta del cliente.
Entre sus principales cualidades, destacan: la capacidad de gestión y organización, habilidades de
comunicación y liderazgo, así como le negociación y la gestión de conflictos".

Algunas Funciones del director de proyectos

 Colaboración con el cliente en la definición de los objetivos del proyecto.

 Planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar,
los recursos a poner en juego, los plazos y los costes previstos.
 Dirección y coordinación de todos los recursos empleados en el proyecto.
 Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto: clientes,
proveedores, subcontratistas, otras direcciones, etc.
 Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situación en relación
con los objetivos establecidos.
 Proponer, en su caso, modificaciones a los límites u objetivos básicos del proyecto cuando
concurran circunstancias que así lo aconsejen.

¿Cuál es la utilidad que proporciona la EDT?

La EDT se utiliza en la gestión de proyectos para:

Definir el alcance del proyecto en términos de los entregables y la descomposición de tales

entregables en paquetes de trabajo, dependiendo del método de descomposición del trabajo
utilizado, la EDT puede también definir el ciclo de procesos y los entregables de cada fase. Esta
descomposición del alcance del proyecto permite balancear la necesidad de la gestión del
proyecto de controlar el proyecto con un nivel adecuado de detalle, así también dotar al equipo
de dirección del proyecto con un marco de referencia adecuado para la toma de decisiones sobre
el avance del proyecto facilitando la comunicación entre el director de proyecto y los interesados
a lo largo de la vida del proyecto.

La EDT permite comunicar el alcance del proyecto, las relaciones de dependencias entre las
diferentes fases y trabajos y el nivel de riesgos, a la vez que facilita el control del presupuesto y el
avance del cronograma.
¿Cuál es la diferencia entre el alcance del producto y el alcance del proyecto?

Para poder entender la diferencia entre el alcance del producto y el alcance del proyecto es
importante definir el Alcance, el cual es el proceso que consiste en desarrollar una descripción
detallada del proyecto y del producto. Donde el alcance del producto se refiere a la descripción
detallada de las características y funciones que definen el producto, servicio o resultado. Mientras
que el alcance del proyecto es la descripción detallada del trabajo que debe realizarse para
entregar el producto, servicio o resultado con las características y funciones especificadas.

Por ejemplo un proyecto puede ser desarrollar un celular, lo cual implicara un estudio de mercado,
un estudio técnico, un estudio de factibilidad, entre otros, los cuales están ligados al producto final
que es el celular pero no son necesario para fabricar el producto, sino que buscan asegurar que el
desarrollo de este producto tenga las bases suficientes para garantizar un buen desarrollo. En
términos más simples el alcance del proyecto abarca el alcance del producto.

¿En qué consiste el papel del director de proyecto durante este proceso?

El papel del director de proyectos implicado en la ejecución de la gestión del alcance del proyecto
está precedido por el desarrollo de un trabaja detallado de planificación por parte de los
miembros del equipo de dirección del proyecto. Este trabajo detallado de planificación forma
parte del proceso de Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto. Con este trabajo se
obtiene un plan para asegurar una buena Gestión del Alcance del Proyecto, que se convertirá en
el documento guía acerca de cómo se definirá, documentará, verificará, gestionará y controlará el
alcance del proyecto.

Dentro del cual se encuentra algunas actividades básicas se deben abordar:

■ Revisar el contrato de trabajo.

■ Revisar el charter.

■ Tener en claro las responsabilidades del cliente y los proveedores.

■ Identificar cualquier restricción o trabajo adicional que esté excluido del alcance.

■ Discutir el alcance del proyecto con los interesados.

El director de proyectos es el responsable de revisar la gestión del alcance del proyecto, buscando
que todos los interesados, estén enfocados en el alcance y basándose en el proyect chárter. Lo
cual le dará objetivos y metas claras.

¿Cuál es la utilidad que proporciona la EDT?

La EDT divide al proyecto en menores entregables más fáciles de manejar, con el propósito de
asegurar que se identifiquen todas las tareas críticas necesarias para completar el alcance del
proyecto. Esta subdivisión se lleva a cabo hasta obtener el detalle suficiente para respaldar el
desarrollo de las actividades: planificación, ejecución, control y cierre.

La EDT nos permite tener claridad de los entregables del proyecto lo cual nos permite gestionar
con facilidad los resultados que queremos alcanzar en el momento en el que se comience la
implementación del proyecto.