TYPE OF INCIDENT

DAFTAR ISTILAH:

1. Keselamatan pasien adalah upaya untuk menurunkan risiko cedera yang

sebenarnya tidak perlu terjadi dalam pelayanan kesehatan sampai pada batas
minimum yang dapat diterima (WHO - ICPS, 2009)

2. Keselamatan pasien di sarana pelayanan kesehatan adalah upaya yang

dirancang untuk mencegah trjadinya outcome yang tidak diharapkan sebagai
akibat tindakan yang tidak aman atau kondisi laten di sarana pelayanan
kesehatan

3. Kejadian Tidak Diharapkan (KTD): Cedera yang diakibatkan oleh tatakelola klinis
bukan karena latar belakang kondisi pasien

4. Kejadian Tidak Cedera (KTC): Terjadi penanganan klinis yang tidak sesuai pada
pasien, tetapi tidak terjadi cedera.

5. Kejadian Nyaris Cedera (KNC): Kejadian atau situasi yang sebenarnya dapat
menimbulkan cedera, tetapi belum terjadi karena secara kebetulan diketahui
atau upaya pencegahan segera dilakukan

6. Kondisi berpotensi Cedera (KPC): suatu keadaan yang mempunyai potensi

menimbulkan cedera

7. Kejadian Sentinel adalah kejadian tidak diharapkan yang berakibat kematian

atau cedera fisik atau psikologis yang serius.

8. Root Cause Analysis (RCA): suatu proses untuk mengekplorasi semua factor
yang mungkin berhubungan dengan suatu kejadian dengan menanyakan apa
kejadian yang terjadi, mengapa kejadian tersebut terjadi, dan apa yang dapat
dilakukan untuk mencegah kejadiatan tersebut terjadi lagi di masa mendatang.

9. Failure Modes and Effects Analysis (FMEA): suatu pendekatan untuk mengenali
dan menemukan kemungkinan terjadinya kegagalan pada system dan strategi
untuk mencegah terjadinya kegagalan tersebut

10. Kesalahan (error): deviasi antara apa yang dikerjakan dengan apa yang
seharusnya dikerjakan, kegagalan dari tindakan yang direncanakan dalam
mencapai hasil yang diharapkan (James Reason)

11. Risiko: probabilitas terjadinya insiden

12. Hazard: suatu keadaan, agen atau tindakan yang berpotensi menyebabkan
Cedera

Contoh :

01. Pasien menerima obat , obat dibawa oleh pasien , sementara pasien masih di PKM petugas farmasi
menyadari bahwa obat salah , petugas memanggil pasien dan mengganti obat
02. Pasien menerima obat , sebelum obat diberikan kepasien , petugas mengecek ulang , ternyata obat
salah , petugas mengganti obat tersebut
03. Pasien menerima obat , obat dibawa oleh pasien, dirumah pasien mengetahui kalau obat salah ,
pasien kembali ke PKM , lapor petugas dan petugas mengganti obat
04. Pasien menerima obat , obat dibawa oleh pasien, dirumah obat diminum oleh pasien tapi tidak terjadi
apa2 pada pasien
05. Pasien menerima obat , obat dibawa oleh pasien, dirumah obat diminum oleh pasien, pasien merasa
pusing dan muntah