1.- ¿A que nos dedicamos? ¿Cuál es nuestra razón de ser?

R.- Somos la empresa boliviana líder en la fabricación y venta de helados y bebidas con
contenido de fruta y número dos en lácteos; ofrecemos además agua de mesa, néctar y
tenemos una de las flotas de venta con mayor llegada del país. Contamos con plantas de
producción en las ciudades de La Paz y Santa Cruz y distribuimos nuestros productos en todo el
territorio nacional mediante distribuidores propios y terceros.

La misión es producir y comercializar helados, yogurt, bebidas, leche y derivados lácteos; de

alta calidad que gocen de la preferencia de nuestros clientes.

A nivel más general el emprendedor de Bolivia, Veraloza señala que la misión es crecer en
forma sostenida, racional, para ser una empresa líder boliviana en la fabricación de alimentos,
que responda a las necesidades de sus consumidores, dentro y fuera de nuestras fronteras, y
que respete al medio ambiente

2.- ¿Quiénes son nuestros consumidores/clientes/usuarios; primarios y secundarios?

R.- Se puede considerar como consumidores primarios a los niños en etapa escolar que son los
principales consumidores de helados y bebidas lácteas y como consumidores secundarios a
toda la familia en general que son los que consumen de manera no muy habitual.