KONSELING

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

PUSKESMAS Marselina Lidia, SKM

SIMPANG TIGA NIP. 19721208 199103 2001

Upaya pemberian bantuan informasi yang dibutuhkan pasien dalam rangka

mengklarifikasi, memperjelas, memberikan motivasi serta memberikan
1. Pengertian
alternatif pilihan yang diakibatkan oleh ketidaktahuan/keraguan pasien atau
keluarga terhadap status kesehatannya

2. Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan konseling

3. Kebijakan
4. Referensi
a. Petugas memperkenalkan diri
b. Petugas mengkonfirmasi identitas pasien
c. Petugas menjelaskan tujuan
d. Petugas memberi penjelasan tentang beberapa alternatif
e. Petugas memberikan penjelasan tentang keuntungan dan kerugian

5. Prosedur f. Petugas menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti

g. Petugas menjawab pertanyaan pasien dengan tepat
h. Petugas mengecek kembali pemahaman pasien/keluarga
i. Memberi kesempatan pasien untuk bereaksi
j. Mendorong pasien untuk menentukan pilihan
k. Membuat rencana tindak lanjut bersama pasien
a. RP. Umum
b. RP. KIA
c. RP. GIZI
d. RP. TB
6. Unit Terkait
e. RP. MTBS
f. Ruang Sanitasi
g. RP. GIGI
h. UGD
Tanggal mulai
7. Rekam Histori No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Perubahan