I. PENDAHULUAN
Pelayanan yang berkualitas merupakan cerminan dari sebuah proses yang
berkesinambungan dengan berorientasi pada hasil yang memuaskan. Dalam
perkembangan masyarakat yang semakin kritis, mutu pelayanan rumah sakit tidak
hanya disorot dari aspek klinis medisnya saja namun juga dari aspek keselamatan
pasien dan aspek pemberian pelayanannya, karena muara dari pelayanan rumah sakit
adalah pelayanan jasa.
Peningkatan mutu adalah program yang disusun secara objektif dan sistematik
untuk memantau dan menilai mutu serta kewajaran asuhan terhadap pasien,
menggunakan peluang untuk meningkatkan asuhan pasien dan memecahkan
masalah-masalah yang terungkap. (Jacobalis S, 1989).
Untuk menjamin mutu pelayanan yang diterima oleh masyarakat di Rumah Sakit
Khusus Bedah Hasta Husada (secara khusus di bidang pelayanan keperawatan )
Maka Sub Komite mutu pelayanan keperawatan membuat program kerja untuk
meningkatkan pelayanan keperawatan di Rumah Sakit Khusus Bedah Hasta Husada.
III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
a. Tujuan Umum
Meningkatkan mutu pelayanan keperawatan/kebidanan di Rumah Sakit
Khusus Bedah Hasta Husada.
b. Tujuan Khusus
- Mewujudkan profesionalisme dalam pelayanan keperawatan.
- Memberikan masukan kepada pimpinan rumah sakit berkaitan dengan
profesionalisme perawat/bidan dalam memberikan pelayanan
keperawatan.
VI. SASARAN
- Seluruh Perawat di Rumah Sakit Khusus Bedah Hasta Husada Kepanjen
4. Sosialisasi SPO
Keperawatan
V
6. Pemantauan kelengkapan
asesmen awal (RI & RJ)
V V V V V V V V V V V V
keperawatan 24 jam
pertama
X. PENUTUP
Demikian telah disusun program kerja peningkatan mutu dan keselamatan
pasien Rumah Sakit Khusus Bedah Hasta Husada. Diharapkan dengan program
kerja ini, dapat dipakai sebagai pedoman kerja dalam meningkatkan mutu
pelayanan.
PROGRAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DAN ASUHAN KEPERAWATAN
RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH HASTA HUSADA
TAHUN 2018
WAKTU
NO PROGRAM METODE SASARAN INSTRUMEN PENANGGUNG JAWAB BIAYA
PELAKSANAAN
1. Sosialisasi Sistem Sosialisasi dan diskusi Semua perawat RSKB Januari-Maret Standar kompetensi Komite Keperawatan Rp 1.000.000,-
Jenjang Karir kepada Hasta Husada Sub Komite Mutu
semua perawat
2. Pembuatan dan Rapat kerja Tim Semua perawat RSKB Januari-Februari Buku standar askep Komite Keperawatan Rp 1.000.000,-
Sosialisasi SAK menjadi Hasta Husada Sub Komite Mutu
NIC/NOC
3. Evaluasi/ Audit SAK Rapat kerja Tim Ka.Unit RI, RJ, IGD, Maret,Juni, Catatan Ka.Unit RI, RJ, Komite Keperawatan Rp 1.000.000,-
menjadi NIC/NOC HCU September, IGD, HCU
Desember
4. Sosialisasi SPO SPO baru untuk RI, RJ, Semua perawat RSKB Januari SPO baru untuk RI, RJ, Komite Keperawatan Rp 1.000.000,-
Keperawatan IGD, HCU Hasta Husada IGD, HCU Sub Komite Mutu
5. Evaluasi/ Audit SPO Rapat kerja Tim Ka.Unit RI, RJ, IGD, Maret,Juni, Catatan Ka.Unit RI, RJ, Komite Keperawatan / Rp 1.000.000,-
Keperawatan HCU September, IGD, HCU Ka.Ru
Desember
6. Pemantauan kelengkapan Format Asessmen Sub Komite Mutu Rp 1.000.000,-
asesmen awal (RI & RJ) Sosialisasi dan diskusi Semua perawat RSKB Setiap Bulan keperawatan Keperawatan / Ka.Ru
keperawatan 24 jam Hasta Husada
pertama
TOTAL Rp 6.000.000,-
Rumah Sakit Khusus Bedah Hasta Husada