La palabra Administración viene del latín _____________________, que significa
__________________________________, está compuesto por dos vocablos:___________________, que significa conjuntamente__________, llevando en forma implícita en su sentido que es una ___________________________, que tiene el propósito de servir. 2. Indique Verdadero (V) o falso (F) a lo que corresponda: 2 Puntos De acuerdo a Mercado (2004) la administración tiene características propias que son: 1) Tiene un propósito ( ). 2) Busca la eficiencia de la empresa ( ). 3) Hace que sucedan las cosas ( ). 4) Hace comprender los procesos ( ) 5) Es intangible ( ). 6) Se logra por y mediante los esfuerzos de los miembros de un grupo. ( ) 7) Es un medio para producir un impacto en la vida humana ( )
3. Identifique los siguientes conceptos y adecúelos según correspondan. 2 Puntos.
1) Planificación ( ) 2) Organización ( ) 3) Dirección ( ) 4) Coordinación ( ) 5) Control ( )
a) Los administradores deben supervisar a sus subordinados en su trabajo diario, e inspirarlos a
alcanzar las metas de la empresa. Así mismo, es responsabilidad de los administradores comunicar los objetivos y las políticas de la empresa a sus subordinados. b) Los administradores deben armonizar los procedimientos y las actividades realizadas por la empresa, lo que significa que todas las actividades de cada unidad organizativa se debe complementar y enriquecer el trabajo de otro. c) La administración debe crear el entorno organizacional material y social de la empresa. Debe proporcionar las cosas útiles para el adecuado funcionamiento empresarial, movilizando los recursos materiales y humanos para llevar el plan a la acción. d) La administración debe revisar y verificar que todo se haga de acuerdo con los planteamientos y las reglas establecidas y según las órdenes y directrices impartidas.) e) La administración debe visualizar el futuro y trazar las acciones a seguir, se debe planificar todas las actividades basadas en condiciones futuras, se establecen los objetivos estratégicos y se asegura el logro de los mismos.. 4. Complete: 2 Puntos De acuerdo a Chiavenato (2006), existen tres habilidades para el desempeño administrativo que son: a) LasTécnicas___________________________________________________________________ _ b) Las Humanas__________________________________________________________________ c) Las conceptuales________________________________________________________________
5. Marque con un X, el concepto más idónea el Por qué es importante la Administración 2
Puntos. a) La Administración es el conjunto de no conocimientos que se han desarrollado con el paso de los tiempos, no apoyadas por diferentes disciplinas que permiten a las organizaciones a desarrollarse en un ambiente no competitivo y de muchos recursos. b) La administración tiene una serie de procesos que a veces coordina los esfuerzos de sus integrantes junto con los recursos logrado la mínima productividad, calidad, eficacia y eficiencia en los logros de los objetivos del personal. c) La administración es una actividad indispensable en cualquier organización y es la manera más efectiva de garantizar la competitividad, el único medio que permitirá la supervivencia de la misma.
6. Indique los conceptos de los siguiente títulos 2
Puntos a) Eficacia. b) Eficiencia. c) Productividad. 7. Indique verdadero (V) o Falso (F) a lo que corresponde 2 Puntos Las Ganancias de eficiencia pueden tener diversas fuentes estas son: a) Nuevas Técnicas para producir ( ) b) Mejora de capital humano de la empresa ( ) c) Cambios organizativos ( ) d) Un entorno más favorable ( ) e) Incorporación de tecnologías de nueva generación ( ) f) Despilfarro de recursos ( ) 8. Por qué se dice la que administración es Universalidad. 2 Puntos (Explicar al reverso de la hoja) 9. En que se Basa la Escuela de la administración por costumbre. 2 Puntos (Explicar al reverso de la hoja) 10. Pregunta Libre. 2 Puntos (Indique al reverso de la hoja)