EVALUACION DEL CAMBIO

Dr. Jose Alberto Santos

www.retcenter.org

coachanges@gmail.com
EL TRIANGULO DEL CAMBIO TIEMPO, CIRCUNSTANCIAS
Y DECISIONES

EL CAMBIO ES EL PROCESO
DE TRANSFORMAR
QUIEBRES, A PARTIR DE
LOS RECURSOS
DISPONIBLES, EN
RESULTADOS UTILES

LOS TRES ELEMENTOS DEL
RETCAMBIO:
TIEMPO(RELOG),
CIRCUNSTANCIAS(
TABLERO) Y DECISIONES
(JUGADOR)
LOS ELEMENTOS EN LA FORMACION PARA EL CAMBIO AVANZADO

EL TABLERO DE LA
EL AJEDRECISTA
VIDA

CONOCE EL TABLERO

LAS PIEZAS DEL
TABLERO

COMO SE MUEVEN

CUANTO PODER PUEDEN
DESPLEGAR

LAS ETAPAS DEL JUEGO

LA IMPORTANCIA DE LA
APERTURA, JUEGO
MEDIO Y FINAL

EL DESENLACE: GANAR,
PERDER, EMPATAR
 LA METANOIA DEL CAMBIO

Este día despierto con un

ideal: hacer lo mejor en mi
vida personal, familiar y
laboral.

Hoy romperé la barrera del
miedo, porque me atreveré a
actuar con entusiasmo.

Hoy aprenderé de los
mejores maestros, aquellos
que viven lo que enseñan.

Hoy alejare el error de
darme por vencido, para
ello mantendré en cada
acción el fin en mente.

Hoy eliminare el defecto del
egoísmo; al compartir, cooperar
y aplaudir el logro ajeno.

Hoy disfrutare el trabajo
diario, al enfocar las
oportunidades que me entrega.

Solo por hoy me alejare del
desanimo, la inconstancia y el
miedo, las tres enfermedades
mortales de la pobreza.

Solo por hoy perdonare, me
acercare a Dios y seguiré sus
pasos.

Solo por hoy seré feliz...

Porque este día me
pertenece y el mañana quizás,
tenga otro dueño.
 ¿En que se diferencia la evaluación
tradicional de la evaluación por
competencias?

Los sistemas tradicionales de evaluación suelen

presentar todas o algunas de las siguientes
características:

 Evaluación asociada a un curso o programa.

 Partes del programa se incluyen en un examen final.
 Aprobación basada en escalas de puntos.
 No se conocen las preguntas.
 Se realiza en tiempos definidos.
 Utiliza comparaciones estadísticas.
 La evaluación de competencias se
caracteriza por:

 Se centra en los resultados del desempeño laboral

 Tiempo no determinado.
 Individualizada.
 No asociada a un curso o programa de estudio.
 No compara a diferentes individuos.
 No utiliza escalas de puntuación.
 Su resultado es competente o aún no competente.
 Evaluación implica:
Obtener información,
Describir una situación,
Analizarla y emitir juicios de valor para
la Toma de Decisiones

Siempre está influida por los valores

del evaluador.
 ¿Qué competencias proporciona?
Plantear y resolver problemas

apropiadamente

Pensar críticamente

Expresar sus ideas en forma clara.

Trabajar y aprender de manera autónoma.

Comprometerse en actividades de equipo.

¿Cómo integrar conocimientos
y aptitudes en los individuos?

¿Qué instrumentos son los

necesarios para medir y
garantizar con éste proceso los
resultados esperados?
 ¿De que depende el éxito de una
Capacitación?

Delapoyo y motivación recibida por parte

de los líderes de la empresa.

Monitoreoy evaluación del progreso de
las nuevas habilidades logradas por el
empleado.

Formación continua.
¿Qué se espera de la Capacitación?

Aplicación de nuevas habilidades

Integración Positiva hacia la gestión del
cambio.

Identificación con la empresa.

Nivelación de competencias para el
desarrollo del puesto y su desempeño.

Posibilitar planes de sucesión y de
carrera.
Secuencia de la Capacitación

Evaluación de la Necesidad

Diseño de la Capacitación

Desarrollo

Aplicación

Evaluación
Evaluación de la Capacitación

Lo evaluable no es la cantidad de
contenidos impartidos, sino, deben ser
los objetivos que se propusieron
alcanzar, puesto que estos implican la
adquisición de conceptos y destrezas
relacionadas con los contenidos
operativos.
Evaluación de la Capacitación

¿A Quien y Cuándo?
¿Qué evaluaciones aplicar?

Cualitativa : Formativa
Cuantitativa : Sumativa
 Situación
MANTENIDA
Situación TRANSFERENCIA
IMPACTO Y
LOGRADA RENTABILIDAD

Situación RESULTADOS

DESEADA
OBJETIVOS

Situación
INICIAL
Evaluación Diagnóstica, centrada en el
análisis de la coherencia pedagógica de la
formación diseñada y en su adecuación a las
necesidades de formación detectadas en la
organización y en los participantes.

Evaluación Formativa, que analiza la marcha

del proceso de enseñanza-aprendizaje y el
avance en el logro de los objetivos
planteados.

Evaluación Sumativa, centrada en los

resultados finales obtenidos por los
participantes en términos de competencias
alcanzadas al finalizar la formación.
Evaluación de la transferencia, que determina
el grado en que los participantes transfieren
o aplican a su puesto de trabajo los
aprendizajes y las competencias alcanzadas
con la formación.

Evaluación del impacto, centrada en

determinar las repercusiones que la
formación tiene en la organización en
términos de beneficios cualitativos y
cuantitativos o monetarios, orientándose así
a descubrir la rentabilidad económica de la
formación para la organización.
 INDICADORES GRUPO A GRUPO B

E MB B R E MB B R

1-Calificación del desarrollo global del 52.6 47.4 5.0 56.5 39. 4.4
evento. 2 4.4
58.0 37.0 5.0 48.0 48. 4.3
2- Claridad de conceptos y explicaciones 0 8.7
del expositor. 31.6 10.4 69.6 26. 9.0
3- Dominio del tema por el expositor. 68.4 37.0 1 13.
4- Interes y atención generada por el 58.0 31.6 5.0 48.0 48. 0
58.0 5.0 0 26.
expositor. 58.0 5.0 48.0 43. 0
5- Claridad en respuestas del expositor. 58.0 47.0 0 13.
6- Metodología del expositor. 37.0 47.4 52.0 35. 0
7-Contenido del material entregado. 32.0 0
42.0 48.0 26.
8- Dinámicas grupales utilizadas. 65.2 0
9- Utilidad de conocimientos trasmitidos. 52.6 21.
10-Cumplimiento de Objetivos. 100 61.0 7
11- Cumplimiento de Expectativas 100 100 39.
100 0
12- Nota Asignada al Expositor. 9.34 9.15
 EVALUACION DE EVENTO DE CAPACITACION
CURSO:
INSTRUCTOR:
FECHA:
Su evaluación sincera y sugerencias ayudarán a preparar mejores capacitaciones para su propio
beneficio y el de todos los participantes.
CRITERIOS SUJETOS A EVALUACIÓN PONDERACION
EXCELENTE MUY BUENO BUENO INSATISFACTORIO

A- ASPECTOS GENERALES.

1.- Cumplimiento de los objetivos.

2.- Satisfacción de cumplimiento de expectativas.

3.- La Capacitación lleno sus expectativas.

4.- Organización del Curso.

B. INSTRUCTOR / FACILITADOR

1.- Dominio el tema.

2.- Claridad de exposición.

 EVALUACION DE EVENTO DE CAPACITACION
CURSO:
INSTRUCTOR:
FECHA:

Su evaluación sincera y sugerencias ayudarán a preparar mejores capacitaciones para su propio beneficio y el de todos los participantes.

CRITERIOS SUJETOS A EVALUACIÓN PONDERACION

EXCELENTE MUY BUENO BUENO INSATISFACTORIO

B- FACILITADOR
1.- Dominio el tema.

2.- Claridad de exposición.

3.- Explicación o aclaración de dudas.

4.- Organización y desarrollo de los temas.

C- RECURSOS DIDACTICOS

1.- Calidad del contenido en el material de apoyo recibido.

2.- Organización del material.

3.- Utilidad del material de apoyo.

4.- Presentación del material (Recursos Audiovisuales)

 FORCHING Y FORMACION
Evaluació
Evaluación de la Formació
Formación
PARA EL CAMBIO AVANZADO
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