Personal
El presente y el futuro de OCAN, se basa en la profesionalidad, la motivación y la
cohesión de las personas que forman nuestro equipo.
Enfoque al cliente
OCAN está siempre orientado al cliente.
Nuestros clientes nos guían en nuestro desarrollo interno, en productos y
servicios, exigiendo nuestra excelencia en cada una de nuestras actividades.
Excelencia
Para OCAN la Excelencia es un proceso de Gestión Integral, basado en un
sistema de mejora continua.
La Excelencia en nuestros productos y servicios se define por:
Calidad
Precio accesible
Disponibilidad inmediata
SERVICIOS
Sabía Usted
Que el parque vehicular en México es por encima de los 26 millones de vehículos
Comience su Negocio con Nosotros En Ocan Refacciones lo asesoramos en la
puesta en marcha de su negocio.
Contamos con servicios de Almacén con más de 5,000 metros cuadrados.
Contamos con más de 10,000 productos disponibles en nuestro almacén.
Servimos como puente entre nuestros socios comerciales y más de 193
fabricantes de partes automotrices.
Vinculamos el servicio técnico de los fabricantes de autopartes con
nuestros socios comerciales.
Servicio de logística en entrega y reparto a nivel nacional e internacional.
Política de Venta
Para registrarse como Cliente nuestro, se requiere acudir a nuestras oficinas para
una entrevista.
Política de Servicio
De acuerdo a la ubicación de nuestros clientes, entregamos en plazos de 24 a 72
hrs. a través de nuestras unidades o el servicio de paquetería de su preferencia.
Política de Crédito
En OCAN contamos con un sistema de crédito; llene el formato anexo,
acompañándolo con las copias de los documentos solicitados.
Política de Devoluciones
Cuando Usted requiera devolver/cambiar algún producto, requerimos que lo envíe
a nuestro almacén acompañándolo con una copia de la factura y el formato anexo
lleno.
Política de Compra
Para registrarse como proveedor con nosotros, se requiere acudir a nuestras
oficinas para una entrevista.
INSTALACIONES DE OCAN