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Você sabe o que é empowerment ?

Ele pode ajudar a sua carreira!

Empresas cujos líderes delegam a solução dos problemas aos


funcionários permitem que estes mostrem seu potencial de
liderança
Empowerment é um conceito de área da administração que significa descentralização
de poderes. A centralização de poder torna a empresa lenta e burocrática, já
trabalhadores mais motivados e envolvidos nas decisões dos negócios aumentam a
lucratividade. Para agir mais rápido e de maneira mais produtiva, é necessário que a
empresa seja capaz de delegar autonomia aos seus cooperadores.

O empowerment é uma excelente estratégia para fazer com que talentos sejam
despertados, reconhecidos e valorizados. Com ele, o poder é delegado aos
colaboradores, descentralizando as decisões. O empowerment se baseia em poder e
responsabilidade. Para torná-lo realidade em sua empresa, não basta transferir
verbalmente poder às pessoas – elas devem ter condições de agir, responsavelmente,
como se fossem proprietárias do negócio.

Resolver alguns problemas diretamente com o cliente, sem ter de repassá-los a um


superior, torna a vida corporativa mais fácil. Porém, muitos líderes têm dificuldade de
conceder esse poder para a equipe o que pode gerar ainda mais problemas. Eles não
sabem aplicar o empowerment.

Empowerment é uma cultura diante do mercado . Uma equipe ou uma empresa que
tenha aderido a essa cultura possui líderes que sabem delegar poderes de decisão e
resolução de problemas para os funcionários.

E o que isso ajuda no desenvolvimento profissional?


É a oportunidade que muitos têm para mostrar que são criativos, que sabem lidar com
situações adversas e que conseguem resolver problemas com facilidade. Além disso, é o
cenário ideal para você mostrar que pode ser um líder no futuro.

Para o líder, por outro lado, implantar essa cultura é demonstrar que sabe delegar tarefas
e responsabilidades, que é seguro, que confia no seu trabalho e no da sua equipe e que
está atento ao que é exigido de um líder. “Hoje, aquele que sabe disseminar de modo
positivo a informação é que detém o poder..

De cima para baixo


O empowerment vem de cima para baixo, ou seja, se a empresa ou
o líder da equipe não delegam esse poder, o profissional
simplesmente não o terá.

O que não impede o profissional de mostrar iniciativa em resolver


as questões, o que deve ser feito com cautela.
Isso porque, empresas que não têm essa postura diante do mercado, de modo geral, têm
um perfil centralizador. Líderes com esse perfil têm dificuldades de delegar por muitas
razões. A maior é a insegurança de o profissional se mostrar melhor que o líder na
resolução dos problemas. “Essa situação pode gerar desconforto.

Há um medo generalizado de que, se dermos o poder para as pontas, as consequências


poderão ser desastrosas, o sentimento de que vai perder o controle da situação ou da
equipe prevalece para o líder e impede a implantação do empowerment. Além disso, o
medo de arcar com as consequências caso a equipe ou um profissional específico falhe
também prejudica essa mudança no ambiente corporativo.

Falava-se muito no passado que o empowerment seria muito maior hoje . Mas é o
contrário. Centraliza-se cada vez mais o processo decisório, mesmo quando o problema
é de simples solução .

Poder nas mãos certas

De maneira geral, as empresas e os líderes que aplicam a cultura


do empowerment sabem delegar. “Esse líder foca no crescimento
da equipe e no alcance das metas de maneira rápida”. E qual a
vantagem? “Um aumento rápido da satisfação do seu cliente”,
ressalta Freire.
Um líder que age segundo essa cultura costuma priorizar profissionais que tenham
iniciativa em resolver problemas, e não apenas repassá-los. “Em uma equipe com
empowerment, o líder deixa claro o que quer e as metas que o funcionário deve atingir”.
Mas não é só isso. Acompanhar cada ação do profissional de perto também cabe ao
líder.

Vantagens do empowerment

A prática do empoderamento oferece diversas vantagens tanto para o funcionário quanto


para os empregadores. Já falamos de algumas delas, mas existem mais! Confira todos os
benefícios:

 Autonomia dos colaboradores: a empresa entrará para um


processo de gestão participativa em que todos têm voz. Dessa
maneira, o funcionário terá o sentimento de dono e se sentirá
mais responsável pelas suas ações e as consequências delas.
 Desenvolvimento profissional: o empoderamento é um dos
fatores que ajudam a motivar e estimular as habilidades e
capacidades individuais. Claro que se há novas
responsabilidades é preciso treinar o funcionário para que ele
possa se adequar corretamente a elas. Ensinar novas
ferramentas e oferecer treinamentos são algumas das ações
que a empresa deve oferecer nessa fase de preparação ou de
costume com as novas funções. E se o colaborador quiser
aprender por conta própria também é válido.
 Autoconfiança: a partir do momento em que a pessoa está
empoderada, ela também está com a autoconfiança Será mais
fácil para ela acreditar nas habilidades e capacidades.
 Proatividade: um funcionário que tem confiança em si e que
recebeu confiança da empresa quando recebeu novas
atribuições, terá mais estímulo para ser porativo. O processo
de criação, desenvolvimento e aplicação de ideias novas será
natural e irá contribuir enormemente para o progresso dos
indicadores da organização.
 Resultados da área e da empresa: o exercício do
empoderamento está cada vez mais presente na rotina dos
gestores, que desejam preparar suas equipes e organização
para receber novas responsabilidades e contribuir para o
crescimento acelerado da empresa, alcançando resultados
satisfatórios de maneira acelerada.
 Feedback: não basta dar novas funções e autonomia aos
funcionários sem saber o retorno disso. O famoso feedback é
essencial para avaliar se as novidades da vida profissional do
empregado estão de acordo com as expectativas dele e se ele
está conseguindo cumpri-las sem problema. Com essa
verificação regular é possível planejar ações e novas maneiras
de melhorar o trabalho.
 Otimização diária: quem está com mais controle das suas
funções e está com o sentimento de dono da empresa também
terá mais vontade de progredir todos os dias. A evolução do
trabalho, do ambiente e dos seres humanos é diária.
 Fluxo de comunicação: gera uma comunicação mais clara e
eficiente, além de contribuir para um ambiente mais propício
para feedbacks e troca de ideias;
 Clima organizacional: tudo que falei até agora sobre um
funcionário empoderado são benefícios que podem ser vistos
por ele mesmo, pelos colegas de área e pela empresa como um
todo. O colaborador que está satisfeito com o seu trabalho e
com o local em que o exerce irá transparecer isso com as suas
ações, podendo até estimular outros a fazerem o mesmo. Esse
clima harmonioso é muito vantajoso para todos da equipe,
contribuindo para melhorar o clima organizacional.
 Laço de empregador e empregado: com o passar do tempo, o
empoderamento é capaz de criar e estreitar a conexão do
funcionário e da empresa. É uma maneira de disseminar a
cultura da organização de forma natural e agradável.

Empoderamento para as empresas

O empowerment é uma excelente maneira de as empresas começarem a descentralizar


as decisões e estabelecerem um estilo de gestão mais participativa. Com o tempo, os
colaboradores ficam mais autossuficientes e mais preparados para ocupar um cargo de
liderança.

Apesar de parecer que os proprietários da organização estão apenas concedendo mais


liberdade aos funcionários, a situação é mais complexa do que isso. O empoderamento é
uma maneira eficaz de desenvolver o autoconhecimento e a autoestima do empoderado.
Desse jeito, o colaborador terá mais controle sobre sua vida profissional e irá entregar
resultados melhores para a empresa.

Todas essas vantagens exigem cuidado no momento da aplicação. Confira alguns deles:

 Novidades: não basta simplesmente jogar um monte de tarefas


novas nas mãos do funcionário e esperar que ele saiba fazer
tudo no primeiro momento. O processo de aprendizagem e
autonomia não é instantâneo e deve ser levado muito a sério.
 Realidade X discurso: é muito bacana quando o gestor diz que
vai dar mais autonomia para o funcionário. E como esse
discurso fica na prática? Por isso, é essencial que tudo que é
falado seja exercido. Os colaboradores devem ter acesso a
recursos materiais e financeiros e poder de decisão sobre as
novas atribuições. Só dessa maneira a capacidade deles será
elevada ao máximo.
 Reconhecimento: é fundamental que a empresa entenda que
mais responsabilidade também é mais risco. E é preciso que a
área de gestão de pessoas reconheça quem conseguiu alcançar
os objetivos mesmo com dificuldades.
É possível chegar a um acordo de que o empoderamento é uma ferramenta muito
importante tanto para empresa quanto para o funcionário. O processo se destaca como
uma maneira de ajudar o trabalhador tanto na vida no trabalho quanto na vida fora dele.

Ficou com vontade aplicar o empowerment no seu dia a dia após ler todas essas
informações? A metodologia irá maximar suas qualidades e descobrir habilidades que
podem estar escondidas. É o melhor modo de otimizar suas habilidades profissionais. É
preciso acreditar e investir nas pessoas. O capital humano é o seu negócio!

Torna-se necessário contratar ou formar gerentes que sejam humanos, imperfeitos e que
não tenham medo de sombra. Quando a ponta tem o poder, sobra mais tempo para a
liderança pensar a estratégia da empresa.

Com o poder nas mãos, é a vez de o profissional mostrar que pode solucionar problemas
e trazer, com isso, lucros para a empresa. É uma questão de prova. Ele vai ter de provar
que pode dar conta.

É preciso confiar muito nos membros da equipe para que o empowerment funcione
bem. O líder precisa ter certeza de que seus colaboradores são realmente competentes
para o desempenho das responsabilidades ou tarefas a eles delegadas. Se você acredita,
tudo vai dar certo, vale a pena tentar!

Até breve !!

Samuel Oscar Vieira

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