PEDOMAN PENGORGANISASIAN

BAGIAN KEUANGAN

RS MUSTIKA MEDIKA

BAB I

VISI DAN MISI BAGIAN KEUANGAN (FRONT OFFICE DAN KASIR)

1.1. VISI.

Melayani Pendaftaran Administrasi Pasien Rawat Inap serta Rawat Jalan dengan Pelayanan
Prima, Transparan dan Akurat.

1.2. MISI
1. Memberi informasi terkait pelayanan, fasilitas dan serta estimasi biaya yang tepat dengan
cara membuat paket pelayanan supaya ada kepastian tentang fasilitas yang didapat dan
nominal biaya yang harus dibayar pasien dan di informasikan sebelum pasien melakukan
tindakan medis baik berupa rawat jalan ataupun rawat inap.
2. Memberikan informasi tambahan biaya dengan mencetak dan memberikan rincian biaya.
1.3. FALSAFAH
1. Memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
2. Menghargai individu dan membina kerjasama
3. Senantiasa berusaha mencapai yang terbaik.
1.4. TUJUAN

Mendapatkan kepercayaan pelanggan, merima dan memngelola sumber dana keuangan

dengan kejujuran, dan kehati-hatian. Sehingga dapat membangun kemajuan dan kesejahteraan
bersama.
BAB II

STRUKTUR ORGANISASI BAGIAN KEUANGAN

DIREKTUR

Ka. Bag. Keuangan

Koordinator Kasir/FO Pembayaran

Front Kasir Rj / Adm.

Office RI Rawat
Inap