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PRUEBA DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

33694 - TÉCNICO EN EMISIÓN DE LICENCIAS (RIOBAMBA)
1.
Reglamento General de la LOSEP. 2.00
Reglamento del Ministerio de Trabajo. 0.00
Reglamento del Ministerio de Relaciones Laborales. 0.00
Dirección Nacional de Archivo. 0.00
2.
Encuestas. 0.00
Buzón interactivo y físico. 0.00
Línea telefónica de atención al usuario. 0.00
Los que estimen necesarios. 0.00
Todas las opciones. 2.00
3.
Unidades de archivo que dependen de la Dirección de Gestión
0.00
documental.
La documentación que es sometida a continua utilización y consulta
2.00
administrativa por las unidades.
Es la que gestiona fondos documentales que haya cumplido un plazo
0.00
de conservación.
Todas las opciones. 0.00
4.
Ministerio de Trabajo. 0.00
Cada dependencia. 2.00
El INEC. 0.00
Dirección nacional de archivo. 0.00
5.
Se refiere a la norma técnica de gestión documental. 0.00
Proceso de transformación de documentos físicos a formato
2.00
electrónico.
Son los procesos integrales con la gestión documental. 0.00
Serie de explicaciones e instrumentos que son agrupadas y
0.00
organizadas.
Ninguna de las opciones. 0.00
6.
Por la SNAP. 0.00
Ministerio de cultura y patrimonio ANE. 0.00
Custodiada por la entidad. 2.00
Ninguna de las opciones. 0.00
7.
Acceso a la información. 0.00
Archivo. 0.00
Archivo activo. 0.00
Administración de documentos. 2.00
Todas las opciones. 0.00
8.
Medios, bases de datos y usuarios. 0.00
Las y los usuarios, institución pública, ministerio de relaciones
2.00
laborales.
Encuestas, servidores, unidad de atención al usuario. 0.00
Sistema Integrado de talento humano, encuestas, servidor y
0.00
usuarios.
9.
Buenos modales, buen trato y comportamiento de los servidores
0.00
públicos.

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Instrumento de Evolución cuantitativa de las necesidades y

0.00
atención brindada.
Políticas, procedimientos y métodos que permiten conocer las
2.00
necesidades y grado de atención a los usuarios.
Resultado de los servicios prestados y la atención brindada a los
0.00
usuarios externos.
10.
Documento de varias hojas orientado a manejar información. 0.00
Un documento que contiene libros de cálculo para realizar bases de
0.00
datos.
Una plantilla de cálculo de gran capacidad y facilidad de uso. 2.00
Ninguna de las opciones. 0.00
11.
Filas y columnas. 2.00
Filas y libros. 0.00
Libros y columnas. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
12.
Aritméticas y lógicas. 0.00
Trigonométricas o exponenciales. 0.00
Lógicas . 0.00
Todas las opciones. 2.00
13.
Diseñadas por el usuario según sus intereses. 0.00
Pueden ser suministradas por el programa, si son operaciones
0.00
típicas.
Suelen referirse a los datos de distintas celdas que se combinan
0.00
entre si.
Todas las opciones. 2.00
14.
Letras. 0.00
Símbolos. 0.00
Dibujos. 0.00
Números. 2.00
Ninguna de las opciones. 0.00
15.
La principal base de almacenamiento. 0.00
Ordenación de datos similares. 2.00
Trabajo de almacenamiento de datos. 0.00
Todas las opciones. 0.00
16.
Con una letra y un número. 0.00
Se cruza la letra de la columna y el número de fila. 2.00
Con una letra. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
17.
A cálculos con los valores obtenidos en las celdas de la hoja de
0.00
cálculo.
A cada uno de los archivos creados en excel. 2.00
Al cruce de columnas con una fila. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
18.
Es un software destinado a procesamiento de textos. 2.00
Es un software para archivar documentos. 0.00
Es un sistema operativo para realizar textos. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00

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19.
Uno de los programas mas populares creado por microsoft. 0.00
Se trata de un software que permite realizar presentaciones a
0.00
través de diapositivas.
Un programa que contempla la posibilidad de utilizar texto,
0.00
imágenes, música y animaciones.
Todas las opciones. 2.00
20.
Para evaluar los conocimientos de las leyes de tránsito. 0.00
Para evaluar las áreas de concentración, reacción, personalidad,
2.00
visión y audición.
Para evaluar el conocimiento en el área mecánica y su reacción en
0.00
las carreteras.
Todas las opciones. 0.00
21.
Vehículos motorizados como: ciclomotores. 0.00
Para vehículos policiales, militares, municipales, en general
0.00
vehículos del estado.
Camionetas livianas o mixtas hasta 3000 kg, hasta 8 pasajeros. 0.00
Ninguna de las opciones. 2.00
22.
Veinte Puntos. 0.00
Quince puntos. 2.00
Treinta puntos. 0.00
Diez puntos. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
23.
Tres Puntos. 0.00
Cuatro Puntos. 0.00
Un Punto. 0.00
Seis Puntos. 0.00
Ninguna de las opciones. 2.00
24.
Tres Puntos. 0.00
Cinco Puntos. 2.00
Ocho Puntos. 0.00
Diez Puntos. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
25.
Cinco días. 0.00
Quince días. 0.00
Treinta días. 2.00
Sesenta días. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
26.
Tres días. 0.00
Un salario básico. 0.00
Diez puntos a la licencia. 0.00
Todas las opciones. 2.00
27.
Licencia caducada. 0.00
Licencia suspendida. 0.00
Vigencia suspendida. 0.00
Todas las opciones. 2.00
28.

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Primera clase. 0.00

Segunda Clase. 0.00
Tercera clase. 0.00
Cuarta clase. 2.00
29.
Un punto. 0.00
Cuatro punto cinco puntos. 2.00
Seis puntos. 0.00
Tres puntos. 0.00
30.
Solo en la noche. 0.00
Solo en el día. 0.00
Siempre y a toda hora. 2.00
Ninguna de las opciones. 0.00
31.
Exceso de velocidad. 0.00
Llantas lisas. 0.00
Malas condiciones mecánicas. 0.00
Todas las opciones. 2.00
32.
Un salario básico. 0.00
Reducción de 10 puntos. 0.00
Un mes de privación de la libertad. 0.00
Ninguna de las opciones. 2.00
33.
Archivo de recepción y registro, archivo central, archivo de
0.00
oficina.
Archivo de recepción y registro, archivo central, archivo
0.00
descentralizado.
Archivo activo, archivo intermedio, archivo histórico permanente. 2.00
Archivo activo, archivo intermedio, archivo central. 0.00
34.
Activo corriente, actico a largo plazo, activo fijo, activo en
2.00
inversiones en proyectos y programas.
Activo corriente, activo fijo, activos secuenciales. 0.00
Activo corriente, activo a largo plazo, activo de de liquidez. 0.00
Todas las opciones. 0.00
35.
Son aquellos cuyo reconocimiento se produce de forma simultánea. 0.00
Son aquellos cuyo reconocimiento ocurre en el momento en que se
2.00
legalizan instrumentos contractuales.
Son aquellos cuyo reconocimiento está constituido por el acto
0.00
administrativo valido.
Ninguna de las opciones. 0.00
36.
Corriente, capital, financiero. 2.00
Corriente, capital , producción. 0.00
Corriente, produccion, inversión. 0.00
Corriente, capital, producción, inversión. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
37.
Presentación personal, sonrisa, aceptación. 0.00
Presentación personal, Sonrisa, Amabilidad, educación. 2.00
Presentación personal, educación, compañerismo. 0.00
Don de gente, amabilidad, educación, buen trato. 0.00

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38.
Elementos tangibles, cumplimiento y colaboración. 0.00
Colaboración, disposición, cualidades del personal. 0.00
Elementos tangibles, cumplimiento, disposición, cualidades del
2.00
personal, empatía.
Disposición, análisis del puesto, cumplimiento, colaboración. 0.00
39.
Concentrar la conversación en los puntos en que esta de acuerdo. 2.00
Se debe demostrar y tener un poco de paciencia. 0.00
No hay que intentar cambiarlos. 0.00
Lo mejor es ser amable. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
40.
Motivación, clima laboral. 0.00
Valoración del trabajo, motivación. 2.00
Desempeño, valoración del trabajo. 0.00
Ninguna de las opciones. 0.00
41.
Mostrar atención, capacidad de comunicación, diligencia. 0.00
Tener una presentación adecuada, motivar a las personas, sonreír. 0.00
Valoración de las personas, diligencia, mostrar atención. 0.00
Atención personal y amable, tener una presentación adecuada,
2.00
mostrar atención.
42.
Comprometerme con el usuario, escucharlo, mirarlo fijamente, y
0.00
valorarlo.
Controlar al usuario, motivar, escuchar. 0.00
Comportarse adecuadamente, apoyarlo y buscar excusas. 0.00
Escuchar atentamente, respetar la opinión, comprometerse no buscar
2.00
excusas.
Todas las opciones. 0.00
43.
Darle la bienvenida, establecer cual es el tipo de tratamiento que
debe dar a la persona según su estado particular, averiguar el 2.00
servicio requerido, dar prioridad en la atención a la persona.
Darle la bienvenida, averiguar cual es el servicio, y tratarle
0.00
como a una persona normal, sin discriminarles.
Darle la bienvenida, compartir sus experiencias, compartir plazos
0.00
y tiempos.
Ninguna de las opciones. 0.00
44.
Formador de ciudadanos, emprendedor, don de gente. 0.00
Respeto a los demás, oportuno, confiable. 0.00
Confiable, amable, oportuno, formador de ciudadanos. 2.00
Oportuno, efectivo, amable, confiable. 0.00
45.
Ser respetuosos, poniendo en primer lugar a los ciudadanos. 0.00
Tener en cuenta que somos la imagen de la institución y el primer
2.00
y principal contacto que los cuidadnos tienen con la misma.
Debemos ser respetuosos con todos y ofrecer los servicios. 0.00
Todas las opciones. 0.00
46.
Planificación, discusión y aprobación. 0.00
Liquidación, Programación, Ejecución. 0.00
Control, formulación, elaboración. 0.00
Clausura, evaluación. 0.00

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Todas las opciones. 2.00

47.
Pasivo, activo y patrimonio. 0.00
Ingresos, egresos y gastos. 0.00
Ingresos por el origen y gastos por el destino. 2.00
Todas las opciones. 0.00
48.
Arqueo de caja. 2.00
Partida doble. 0.00
Contabilidad de caja. 0.00
Control de inventarios. 0.00
Todas las opciones. 0.00
49.
Diseño de impresión. 0.00
Lectura de pantalla completa. 0.00
Diseño Web. 0.00
Esquema-Borrador. 0.00
Todas las opciones. 2.00
50.
Ofrece información sobre el documento como tipo de letra, tamaño. 0.00
Ofrece información sobre el número de hoja, un número de hojas del
2.00
documento, número de palabras, errores de revisión encontrados.
Ofrece información sobre márgenes, orientación, tamaño, área de
0.00
impresión.
Ninguna de las opciones. 0.00

TOTAL: 100.00

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