Facultad de Ingeniería
GESTIÓN Escuela de Industrias
ORGANIZACIONAL
Teorías de la Motivación
Motivación = Productividad
Teoría de la Motivación
Pirámide de las necesidades de Abraham Maslow
Realización
personal
Autoestima
CRECIMIENTO
Sociales
De seguridad
BÁSICAS Fisiológicas
Teoría de la Motivación
Abraham Maslow : Pirámide de las necesidades
Sentirse bien
en el trabajo
Sentirse
insatisfecho en el
trabajo
Realización
personal
Factores motivadores
Autoestima
Sociales
Factores Higiénicos
De seguridad
Fisiológicas
Teoría de la Motivación
Teoría del factor dual de Herzberg
Factores Higiénicos Factores motivadores
- Factores económicos: Sueldos, salarios, - Tareas estimulantes: Posibilidad de
prestaciones. manifestar la propia personalidad y de
- Condiciones físicas del trabajo: desarrollarse plenamente.
Iluminación y temperatura adecuadas, - Sentimiento de autorrealización: Certeza
entorno físico seguro. de contribuir en la realización de algo de
- Seguridad: Privilegios de antigüedad, valor.
procedimientos sobre quejas, reglas de - Reconocimiento de una labor bien hecha:
trabajo justas, políticas y procedimientos de La confirmación de que se ha realizado un
la organización. trabajo importante.
- Factores Sociales: Oportunidades para - Logro o cumplimiento: La oportunidad de
relacionarse con los de más compañeros. realizar cosas interesantes.
- Status: Títulos de los puestos, oficinas - Mayor responsabilidad: El logro de nuevas
propias, privilegios. tareas y labores que amplíen el puesto y
- Control técnico. brinden un mayor control del mismo.
Teoría de la Motivación
Teoría de McClelland
Logro: el impulso de obtener éxito es constante y
la estimulación la alcanzan desarrollando
actividades que aspiren a la excelencia y siempre
esperan una devolución por su trabajo.
Tipos de
motivación Poder: buscan influir en su entorno y aspiran al
reconocimiento y la valoración de su grupo de
trabajo.
Hipótesis X Hipótesis Y
- La gente no quiere trabajar. - Bajo condiciones correctas el
- La gente no quiere trabajo surge naturalmente.
responsabilidad, prefiere ser - La gente prefiere autonomía.
dirigida. - Todos somos creativos en
- La gente tiene poca creatividad. potencia
- La motivación funciona solo a los - La motivación ocurre en todos
niveles fisiológicos y de seguridad. los niveles
- La gente debe ser controlada y a - Gente Motivada puede
veces obligada a trabajar. autodirigirse
Actividad
Actividad grupal
Para un equipo de ventas de una empresa,
diseñe el esquema del modelo motivacional de
Herzberg, detallando medidas concretas que
implementaría.