PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PEKAUMAN
Jl. KS. Tubun No.1 Banjarmasin Telp (0511) 3272105

INDIKATOR PERILAKU KLINIS

NO INDIKATOR DEFINISI STANDAR

OPERASIONAL
1. Petugas melayani dengan Ekspresi yang 100 %
senyum menunjukkan rasa
senang melayani
masyarakat
2. Petugas melayani dengan Memiliki sikap 100 %
ramah sopan dan santun
kepada seluruh
masyarakat dan
rekan sekerja
3. Petugas menyapa pasien Menegur, 100 %
menanyakan dan
mengajak bicara
kepada seluruh
masyarakat dan
rekan sekerja
4. Petugas displin dalam Ketaatan dan 100 %
bekerja kepatuhan terhadap
peraturan yang
berlaku di
Puskesmas
5. Petugas bertanggung jawab Berbuat untuk 100 %
terhadap tugas melaksanakan
kewajiban yang
diberikan
6. Kepatuhan penggunaan alat Selalu 100 %
pelindung diri dalam menggunakan alat
pelayanan pelindung diri setiap
melakukan tindakan
medis

7. Kepatuhan cuci tangan pakai Mampu melakukan 100%

sabun cuci tangan 7
langkah

Banjarmasin, 29 Juni 2016

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Pekauman

dr. Muhammad Fuadi

NIP. 19780611 200701 1 011