Anda di halaman 1dari 3

PENDAFTARAN PASIEN

No. :
Dokumen
No. Revisi :
SOP
Tanggal :
Terbit
Halaman :
UPTD Puskesmas Edi Khairil Iswan H, SKM
Sumber Sari NIP. 19741020 199603 1 002
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan
urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan
proses pendaftaran
3. Kebijakan
4. Referensi 1. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/Menkes/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi
Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008 tentang
Rekam Medis
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur/langkah- A.Kunjungan baru
langkah 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut antrian.
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian.
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
berobat.
4. Petugas menanyakan apakah punya kartu Jaminan Kesehatan
(JKN).
5. Apabila punya kartu Jaminan Kesehatan, Petugas meminta foto
kopi kartu JKN, foto kopi KTP.
6. Petugas mencatat identitas pasien sesuai dengan kartu Jaminan
Kesehatan di buku register khusus.
7. Petugas menanyakan nama kepala keluarga, alamat lengkap
kepala keluarga.
8. Petugas mencatat identitas Kepala keluarga dan memberikan
data tersebut ke petugas RM
9. Petugas membuat nomor kartu berobat sesuai nomor RM yang
ditetapkan oleh petugas RM terdiri dari 6 digit, dengan ketentuan
a. 2 digit pertama untuk kode asal wilayah :
 01 : Desa Sumber sari
 02 : Desa Wanareja
 03 : diluar desa Wanareja dan Desa Sumber Sari
 04 : diluar kabupaten Tebo
b. 2 digit kedua untuk kode penyimpanan
c. 2 digit ketiga untuk nomor urut rekam medis
10. Petugas menanyakan identitas pasien yang mau berobat.
11. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku
register.
12. Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam medis
sesuai dengan warna form RM yaitu :
a. Warna hijau : kepala keluarga
b. Warna pink : ibu
c. Warna kuning : anak
13. Petugas menulis tanggal diform RM.
14. Apabila peserta asuransi Petugas menulis No asuransi pada
lembar RM.
15. Petugas menulis poli tujuan pasien.
16. Petugas menyerahkan Kartu Tanda Berobat kepada pasien.
17. Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda
berobat berlaku untuk satu keluarga , bila berobat kembali kartu
harap dibawa.
18. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir.
19. Petugas menyerahkan rekam medic ke unit terkait.

B. Kunjungan lama
1. Apabila pasien sudah pernah berobat, petugas menanyakan
Kartu Tanda Berobat.
2. Petugas menanyakan identitas pasien yang akan berobat.
3. Petugas mencatat identitas pasien di buku register pendaftaran.
4. Petugas memberikan data pasien yang akan berobat ke
petugas RM
5. Petugas mencari RM sesuai dengan identitas pasien yang akan
berobat..
6. Petugas menulis tanggal di form RM.
7. Petugas menulis poli tujuan pasien di RM.
8. Apabila pasien baru, Petugas membuat RM yanag baru sesuai
identitas pasien.
9. Petugas mengembalikan kartu tanda berobat.
10. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir.
11. Petugas menyerahkan rekam medis ke unit terkait.
6. Bagan Alir

7. Hal-hal yang perlu


diperhatikan
8. Unit terkait Unit Pendaftaran
9. Dokumen terkait Buku register pasien
Rekam Medis
10. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
historisterkait