LA OBSERVACION PARTICIPANTE EN EL CAMPO

El trabajo de campo incluye tres actividades principales: 1°) relacionada con la investigación
social no ofensiva, 2°) modos de obtener datos, y 3° )involucra el registro de datos en forma de
notas de campo escritas.
Los observadores en campo
Entran buscando establecer relaciones abiertas con los informantes. Permanecen positivos a lo
largo del curso de trabajo. Palpan la situación y avanzan lentamente. Tratan de que la gente se
sienta cómoda. Establecen su identidad como personas inobjetables, y aprenden a actuar en el
escenario. Es importante aclarar quien es uno a todas las personas del escenario.
Es necesario limitar el tiempo que se pasa en el escenario durante cada observación ya que estas
observaciones son útiles en la medida en que pueden ser recordadas y registradas.
Las condiciones de la investigación deben ser negociadas continuamente. Hay que establecer un
equilibrio entre la relación de la investigación tal como uno lo considera adecuado y acompañar a
los informantes en los beneficios del rapport.
Se pueden enfrentar a dos problemas:
*haberse forzado a una rol incompatible con la relación de la observación.
*que se le diga que y cuando observar.
Rapport
La meta de todo investigador de campo es establecer rapport con los informantes. Esto significa:
- lograr que la persona se abra y manifieste sus sentimientos respecto del escenario y de otras
personas.
- ser visto como una persona inobjetable.
- puede crecer y disminuir en el transcurso de la entrada en campo.
Participación
Cuando el compromiso activo de las personas es esencial para lograr la aceptación hay que
participar por todos los medios pero sabiendo donde trazar la línea divisoria, que separa al
participante activo (participante como observador) y el observador pasivo (observador como
participante). Es importante que el observador no entre en una situación competitiva con los
informantes, y de ser asi, es mejor retirarse. Hay que evitar actuar y hablar de modos que no se
adecuan a la propia personalidad. Se debe evitar cualquier situación que obstaculice la capacidad
del investigador para recoger datos y deben cuidarse de no ser explotados por los informantes.
Los informantes claves
Son las personas respetadas y con conocimientos con quienes los investigadores cultivan
relaciones estrechas en la primera etapa de la investigación. Los observadores que ellos les
proporcionen una comprensión profunda del escenario. Las relaciones estrechas son esenciales
en la investigación del campo. El informante calve correcto puede hacer o deshacer un estudio.
Hay que estar preparado para retroceder en las relaciones establecidas si las situaciones lo
exigen
Relaciones de campo difíciles
El trabajo de campo esta caracterizado por todos los elementos del drama humano que se
encuentran en la vida social. Algunas factores de la identidad personal pueden ejercer una
influencia poderosa sobre el modo en que los informantes reaccionan ante el observador.
Tácticas de campo
Durante todo el desarrollo de la investigación en el campo lo que se busca es establecer y
mantener el rapport con los informantes. Los observadores dedican mucha atencion a encontrar
los modos de ampliar sus conocimientos sobre el escenario y los informantes, a graves de
tácticas: actuar como ingenuo, estar en el lugar adecuado en el momento oportuno, los
informantes no deben saber exactamente que es lo que estudiamos, se pueden emplear tácticas
de campo agresivas después de haberse llegado a comprender el campo.
Formulacion de preguntas
Los investigadores de campo formulan preguntas para permitir que la gente hable sobre lo que se
tiene en mente y lo que la preocupa, sin forzarla a responder a los intereses, preocupaciones o
preconceptos de los observadores. Saber que es lo que no debe preguntarse es tan importante
como saber que preguntar. Es importante saber como formular las preguntas.
El aprendizaje del lenguaje
Los investigadores deben partir de la base de que las palabras y los símbolos utilizados en sus
propios mundos pueden tener significados diferentes en el mundo de los informantes. El
vocabulario empleado en un escenario proporciona indicios importantes sobre el modo en que las
personas definen situaciones y clasifican su mundo. El sentido y significado de los símbolos
verbales y no verbales de la gente solo puede determinarse en el contexto.
Notas de campo
La observación participante depende del registro de notas de campo precisas, concretas y
detalladas. Todo lo que ocurre en el campo constituye una fuente de datos importantes. A medida
que uno conoce el escenario y las personas y enfoca los intereses de su investigación puede ser
más selectivo en lo que registra. Las notas de campo procuran registrar en el papel todo lo que se
puede registrar de la observación.
No solo debe incluir descripciones de lo que ocurrio en el escenario, sino también registro de los
sentimientos, interpretaciones, intuiciones y preconceptos del investigado.
Al redactar las notas se debe describir el escenario y las actividades con detalles suficientes
como para dar forma a una imagen mental del lugar y d lo que ocurre en el. Se deben emplear
terminos descriptivos y no evaluativos.
Sugerencias para recordar palabras y acciones
Los observadores participantes deben esforzarse por lograr un nivel de concentración suficiente
para recordar la mayor parte de lo que ven, oyen, sienten, huelen y piensan mientras estan en el
campo. Existen técnicas útiles para recordar detalles: 1) prestar atención, 2) cambiar el lente del
objetivo, 3) buscar palabras claves en la observación, 4) concentrarse en las observaciones
primeras y últimas de cada conversación, 5) reproducir mentalmente las situaciones y escenas, 6)
abandonar el escenario cuando hayamos observado todo lo que estemos en condiciones de
recordar, 7) tomar notas tan pronto como nos resulte posible después de la observación, 8)
dibujar un diagrama del escenario, 9) trazar los acontecimientos y conversaciones especificas que
acontecieron en cada lugar, antes de que tomemos nuestras notas de campo, 10) grabar un
resumen de la observación, 11) después de haber tomado las notas de campo, recoger los datos
e los fragmentos perdidos.
Grabacion y toma de notas en el campo
Los investigadores deben abstenerse de grabar y tomar notas en el campo al menos hasta que
hayan desarrollado una idea del escenario y pueden entender los efectos del registro sobre los
informantes.
Retirada de campo
Llegado al punto en que los datos comienzan a ser reptitivos y no se logran aprehensiones
nuevas importantes, es momento de dejar el campo. Por lo general ocurre luego de varios meses
en un escenario, y un modo común de abandonar el campo consiste en ir reduciendo
gradualmente la frecuencia de las visitas y hacer saber a la gente que la investigación esta
llegando a su fin.
LA ENTREVISTA
Es una técnica en la que una persona solicita información de otra o de un grupo con el objetivo de
obtener datos sobre un problema determinado. Debe contar con la existencia de dos personas:
entrevistador y entrevistado, parta la posibilidad de una interacción verbal. Una entrevista en
profundidad, el entrevistador desea obtener información sobre determinado problema y a partir de
él establece una lista de temas, tiene ciertas ideas y desea profundizar en ellas hasta hallar
explicaciones convincentes. Para la preparación de la entrevista se requiere de experiencia,
habilidad y tacto.
la entrevista en profundidad tiene un propósito explícito: el investigador va dirigiendo la
conversación hacia aquellos temas de su interés. También, el investigador debe ofrecerle
explicaciones al informante varias veces, cuestiones como: que se espera de él, y de lo que se va
a desarrollar en la entrevista. Por otro lado, el dialogo es asimétrico, es decir, se establecen
turnos de palabra para cada persona.
El desarrollo de la entrevista en profundidad se apoya en la idea de que el entrevistado es un ser
humano que da sentido a la realidad; y por ello se concibe como una interacion social entre
personas por la que se genera una comunicación de significados.
La entrevista en profundidad es un proceso de entendimiento y confianza mutua entre
entrevistador y entrevistado. En un primer momento, se percibe una cierta desconfianza, y luego
se pasara a una fase de exploración (estudia a la otra persona y se siente estudiada), en la cual
es necesario emplear estrategias para ganar la confianza del entrevistado. La cooperación entre
ambos es un avance significativo.
Se puede decir que hay una verdadera relación de confianza cuando el entrevistado aporta
informacion personal comprometedora y le pregunta al entrevistador. El informante puede
desviarse del tema inicial, y hay que dejarlo hablar y escucharlo; es allí cuando el entrevistador
debe mostrar interés por algunos temas y desinteres por otros.
La entrevista debe realizarse en un clima de naturalidad, a través de cinco elementos: no emitir
juicios sobre el entrevistado, permitir que hable, realizar comprobaciones cruzadas, prestar
atención y ser sensible.
El contraste entre los términos de una misma categoría se apoya en cuatro principios:
*principio de relacionalidad: significado de un símbolo en relación a otros
*principio de uso: significado de un símbolo en relación a su uso.
*principio de similitud: significado de un símbolo por su similitud con otros.
*principio de contraste. Significado de un símbolo por su diferencia con otro.
El tipo de respuestas que los informantes ofrecen es muy variado y no siempre de adecuan a las
preguntas formuladas. El entrevistador deberá usar estrategias para conseguir la respuesta
adecuada.
Las grabadoras permiten registrar con fidelidad todas las interaccion verbales que se producen
entre entrevistador, y no debe usarse cuando el entrevistado se niega.
El registro de análisis permite facilitar el proceso de análisis, y se debe diferenciar las
intervenciones de ambas partes.