Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015

Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan

Global

Presentasi Mata Kuliah Pengantar Manajemen Tim Penyusun

MENGELOLA
LINGKUNGAN GLOBAL

Disusun oleh: Yuniar Dwi S Muhayan Damayanti Debi A

Kelompok 3 1500791 1507191 1505246

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

MENGELOLA LINGKUNGAN Contoh Peringkat Beberapa Negara

GLOBAL Menurut Dimensi Nilai GLOBE

Domestik Internasional Multinasional Global

Bisnis telah menjadi salah satu bidang terpadu dan
Berorientasi
global karena seiring runtuhnya tembok penghalang Orientasi Beroriantasi
ekspor Multinasional Global
Strategi domestik
perdagangan, makin cepat dan murahnya komunikasi multidomestik

dan makin beragamnya selera konsumen. Keterlibatan Meledaknya

Tahap
awal di luar Posisi kompetitif binis Global
Perkembangan
negeri internasional
Thomas Midllehof (pembeli penerbit Amerika Serikat
Kepekaan Tidak begitu
Random House), mengungkapkan hal : “Tidak ada Sangat penting Cukup penting Sangat penting
Budaya penting
perusahaan Jerman dan Amerika, yang ada adalah
perusahaan yang sukses dan perusahaan yang gagal”.
Asumsi “suatu cara “banyak cara Banyak cara
“cara hemat”
Manajemen terbaik” yang baik” yang baik

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 1
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

STRATEGI YANG DILAKUKAN

LINGKUNGAN BISNIS
OLEH ORGANISASI UNTUK
MEMASUKI PASAR ASING INTERNASIONAL

Ekonomi
Ekspor (exporting)
 Pembangunan Ekonomi
Outsoursing (offshoring)  Infrastruktur
 Sumber Daya dan Pasar Barang
Lisensi  Pendapatan Per Kapita
 Nilai Tukar
Investasi Langsung  Kondisi Ekonomi

Politik Hukum Sosial Budaya

 Risiko Politik
 Nilai Nilai Sosial, Kepercayaan
 Pengambilalihan Oleh Pemerintah  Bahasa
 Tarif, Kuota, Pajak, Terorisme,  Agama (Objek Sakral, Tabu, Hariraya)
Guncang Politik  Sistem Kekerabatan
 UU Regulasi  Pendidikan Formal, Literasi
 Orientasi Waktu

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 2
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

LINGKUNGAN SOSIAL LINGKUNGAN SOSIAL

BUDAYA BUDAYA

Nilai-nilai Sosial
Kebudayaan suatu negara meliputi
pengetahuan, kepercayaan, dan nilai-nilai
kebersamaan, disamping cara berperilaku Perbedaan Komunikasi
dan berpikir sesama anggota masyarakat.

Karakteristik Kebudayaan Lain

NILAI – NILAI SOSIAL

Dimensi Nilai Hofstede
Jarak Kekuasaan
Tingkat Penghindaran Ketidakpastian
Individualisme dan Kolektivisme
Maskulinitas / Feminitas
Dimensi Kelima Hofstede
Orientasi jangka panjang
(long-term orientation)
Orientasi jangka pendek
(short-term orientation)

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 3
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

Urutan Sepuluh Negara Menurut Empat

Dimensi Sistem Nilai Nasional NILAI – NILAI SOSIAL
Tingkat
Jarak Individualis
Negara
Kekuasaan
Penghindaran
Ketidakpastian
me
Maskulinitas Dimensi Nilai Proyek GLOBE
Australia 7 7 2 5

Kosta Rika 8 (Berimbang) 2 (Berimbang) 10 9 Sikap asertif

Prancis 3 2 (Berimbang) 4 7
Jerman Barat 8 (Berimbang) 5 5 3 Orientasi masa depan
India 2 9 6 6
Jepang 5 1 7 1 Penghindaran ketidakpastian
Meksiko 1 4 8 2
Swedia 10 10 3 10
Thailand 4 6 9 8
Perbedaan gender
Amerika
6 8 1 4
Serikat

Contoh Peringkat Beberapa Negara

Dimensi Nilai Proyek GLOBE Menurut Dimensi Nilai GLOBE

Jarak kekuasaan Dimensi Rendah Sedang Tinggi

Swedia Mesir Spanyol

Sikap Asertif Swiss Islandia Amerika Serikat
Kolektivisme sosial Jepang Prancis Jerman (Timur)
Rusia Slovenia Denmark
Orientasi Masa
Italia Australia Kanada
Kolektivisme individual Depan
Kuwait India Singapura
Swedia Italia Korea Selatan
Perbedaan Gender Denmark Brasil Mesir
Orientasi kinerja Polandia Belanda China
Rusia Israel Amerika Serikat
Orientasi Kerja Yunani Inggris Taiwan
Orientasi kemanusiaan Venezuela Jepang Hong Kong
Jerman Selandia Baru Indonesia
Orientasi
Prancis Swedia Mesir
Kemanusiaan
Singapura Amerika Serikat Islandia

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 4
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

PERBEDAAN KOMUNIKASI

Kebudayaan Berkonteks Tinggi (high-context culture),

masyarakatnya peka terhadap situasi di sekeliling pertukaran
sosial.

Kebudayaan Berkonteks Rendah (low-context culture)

 Masyarakatnya berkomunikasi terutama untuk bertukar fakta
dan informasi;
 Makna diperoleh dari kata-kata eksplisit
 Transaksi bisnis lebih penting daripada membangun hubungan
dan kepercayaan; serta,
 Kesejahteraan dan prestasi individu lebih penting daripada
kesejahteraan dan prestasi kelompok.

KARAKTERISTIK
KEBUDAYAAN LAIN
“Roda yang paling bising akan diminyaki
paling pertama”
Karakteristik kebudayaan lain yang
Pepatah Amerika memengaruhi organisasi internasional
adalah :
“Bebek yang tidak mau diam, harus
ditembak”, dan “Paku yang keluar harus Bahasa Sikap
dipalu”
Pepatah China dan Jepang Agama Pendidikan

Organisasi Sosial

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 5
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

ALIANSI PERDAGANGAN GATT & ORGANISASI

INTERNASIONAL PERDAGANGAN DUNIA (WTO)

GATT & WTO Persetujuan Umum Tarif dan Perdagangan

(GATT) yang ditandatangani oleh 23 negara
pada tahun 1947 bermula sebagai sejumlah
aturan untuk memastikan nondiskriminasi,
UNI EROPA prosedur yang jelas, perundingan untuk
menyelesaikan perselisihan dan partisipasi
negara-negara berkembang di kancah
perdagangan internasional.
NAFTA

Negara-negara Uni Eropa

UNI EROPA
Sebagai aliansi yang didirikan pada tahun 1957,
Masyarakat Ekonomi Eropa telah berubah
menjadi Uni Eropa dengan anggota 27 negara.
Perkembangan terbesar terjadi pada tahun 2004
ketika Uni Eropa mengangkat sepuluh anggota
baru dari Eropa Selatan dan Timur.

Tujuan Uni Eropa adalah untuk menciptakan

sistem pasar tunggal yang tangguh bagi jutaan
konsumen Eropa, yang memungkinkan
masyarakat, barang, dan jasa untuk bergerak
secara bebas.

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 6
Handout Presentasi Pengantar
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global
KESEPAKATAN PERDAGANGAN
BEBAS AMERIKA UTARA
Kesepakatan Perdagangan Bebas Amerika Utara
(North American Free Trade Agreement – NAFTA),
yang berlaku sejak 1 Januari 1994, mempersatukan
Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko ke dalam
sebuah blok perdagangan terbesar di dunia dengan
lebih dari 421 juta konsumen.
Tujuan NAFTA adalah mendorong pertumbuhan dan
investasi, meningkatkan ekspor, dan memperluas
lapangan kerja di ketiga negara,
NAFTA menghapuskan tarif dan larangan perdagangan
selama periode 15 tahun di sejumlah bidang penting.
MENEGEMBANGKAN
KECERDASAN BUDAYA
• Manajer yang berhasil di kancah Internasional
adalah seorang manajer yang bersikap fleksibel
terhadap budaya dan dapat beradaptasi dengan
mudah dengan lingkungan kerja baru.
• Sikap fleksibel terhadap budaya dan dapat
beradaptasi terhdapa lingkungan kerja baru biasa
disebut dengan KECERDASAN BUDAYA (cultural
intelligence CQ)
Yuniar Dwi S (1500791)
Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791)
10/13/2015
PERUSAHAAN
MULTINASIONAL
Perusahaan multinasional (Multinational Conrporation-MNC)
biasanya memperoleh lebih dari 25% pendapatan penjualan
totalnya dari operasi luar negeri.
MNC memiliki karakteristik manajerial khas berikut ini:
MNC dikelola sebagai sebuah sistem bisnis terintegrasi yang
mendunia, dengan cabang-cabang luar negeri yang bertindak dan
saling bekerjasama.
MNC pada dasarnya dikontrol oleh kewenangan manajemen
tunggal yang membuat keputusan-keputusan strategis penting
yang berhubungan dengan perusahaan induk dan cabang.
Para manajer puncak MNC diharuskan untuk memiliki perspektif
global.
• Kecerdasan Budaya (cultural intelligence CQ)
adalah kemampuan seseorang dalam
menggunakan daya piker dan pengamatannya
untuk menafsirkan bahasa tubuh dan situasi baru
serta memberikan respons perilaku yang sesuai.
• Contoh dari kecerdasan budaya yang harus
dimiliki seorang manajer itu seperti, mempelajari
bahasa, norma-norma, adat-istiadat,
kepercayaan, dan hal-hal yang dianggap tabu
disana.
7
Handout Presentasi Pengantar
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global
• CQ bukan serentetan perintah dan larangan
umum, melainkan cara belajar praktis yang
memungkinkan seseorang untuk memahami
petunjuk-petunjuk budaya dan merespons
situasi baru sesuai dengan budaya tersebut.
• Contoh penerapan CQ pada seorang manajer.
Kita bisa lihat Pat McGovern. Beliau seorang
pendiri dan CEO IDG, perusahaan penerbitan
dan riset teknologi di Masschusetts yang
menerbitkan majalah CIO dan Computerworld.
IDG beroperasi di 85 negara dan memperoleh
80% keuntungannya dari luar negeri.
• Dengan kata lain, CQ mengharuskan pikiran,
perasaan, dan tuubuh bertindak secara
harmonis.
• Seorang manajer yang tidak yakin dengan
kemampuan yang dimilikinya/tidak mau
membuka diri untuk bersosialisasi akan
mengalami kesulitan dalam beradaptasi dengan
lingkungan baru, memicu stress, homesick
(merindukan negeri kelahiran mereka), merasa
kesepian, mengalami gegar budaya yang
bahasa, makanan, nilai-nilai, kepercayaan, dan
cara hidupnya berbeda.
• Gegar budaya (culture shock) : rasa frutasi dan
kegelisahan yang disebabkan oleh situasi yang
aneh atau asing.
Yuniar Dwi S (1500791)
Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791)
10/13/2015
• Setiap mengunjungi Negara baru, McGovern
mengahabuskan waktu akhir pekannya untuk
berkeliling mengamati kegiatan penduduk Negara
tersebut.
• Kecerdasan budaya meliputi tiga aspek yang sama
pentingnya :
a) Kognitif : mencakup kemampuan mengamati dan
memahami tanda-tanda
b) Emosional : berkaitan dengan kepercayaan dan
motivasi diri
c) Fisik : kemampuan seseorang untuk menyesuaikan
gaya bicara, ekspresi, dan bahasa tubuhnya dengan
budaya setempat.
MELAKUKAN PENGELOLAAN LINTAS
BUDAYA
• Perbedaan cara berpikir dan memandang di
kebudayaan yang berbeda memengaruhi
hubungan kerja
• Seorang manajer harus mampu menafsirkan
budaya di negara asing dan organisasi tempat
mereka bekerja
• Mampu mengembangkan kepekaan yang
dibutuhkan agar tidak melakukan kesalah
budaya yang berdampak finansial
• Ekspatriat : para pekerja yang tinggal dan
bekerja di luar negeri
8
Handout Presentasi Pengantar 10/13/2015
Manajemen - Bab 4 Mengelola Lingkungan
Global

Presentasi Mata Kuliah Pengantar Manajemen

5 ASPEK YANG HARUS DIMILIKI
OLEH SEORANG MANAJER
• Sumber Daya Manusia
• Memimpin
TERIMA KASIH
• Mengambil Keputusan
• Memotivasi
• Mengontrol
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI
FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Yuniar Dwi S (1500791)

Muhayan (1507191)
Damayanti Debi Anjani (1500791) 9