Anda di halaman 1dari 3

NOMOR SOP A/II/SOP/2.3.10.

3/………
TGL. PEMBUATAN 02 JANUARI 2016
TGL. REVISI -
TGL. EFEKTIF 02 JANUARI 2016
DISAHKAN OLEH KEPALA PUSKESMAS CIJAGANG

PUSKESMAS JAVED S MATAPUTUNG, SAP., M.Kes


CIJAGANG NIP.19720913 199403 1 002
KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
NAMA SOP
DENGAN PIHAK-PIHAK TERKAIT
1. Pengertian  Komunikasi adalah suatu proses penyampaian pesan oleh
seseorang kepada orang lain untuk memberitahu atau
berpendapat serta mengubah sikap atau prilaku baik secara
langsung ataupun tidak langsung.
 Koordinasi adalah Penyelarasan tujuan dan kegiatan-
kegiatan dari unit-unit atau bagian bidang-bidang fungsional
dari suatu organisasi yang terpisah untuk mencapai sasaran
organisasi.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk bekerjasama
dengan pihak terkait dalam upaya meningkatan pelayanan
kesehatan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Cijagang tentang Pembinaan
Komunikasi dan Kordinasi dalam pelaksanaan program
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan No.75 tahun 2014 tentang
Puskesmas
5. Alat dan Bahan a. ATK
b. Komputer
6. Langkah-langkah Diagram Alir
1. TU membuat surat
undangan untuk
pihak terkait baik TU membuat
Petugas
lintas program surat
ataupun lintas undangan
sektoral
2. TU memberikan
surat tersebut Lintas program/Lintas
kepada petuga Sektoral
3. Petugas
menyampaikan
surat undangan
kepada pihak terkait
4. Kepala puskesmas,
petugas dan pihak Rapat Tentang
terkait melakukan Kegiatan yang telah
rapat dan
dan akan dilakukan
komunikasi tentang
kegiatan yang akan
ataupun yang telah
dilakukan

7. Hal yang perlu Jika mekanisme komunikasi dengan pihak-pihak terkait tidak
diperhatikan dilaksanakan dengan baik maka kerja sama Puskesmas
dengan pihak tersebut tidak dapat berjalan lancer.
8. Unit Terkait a. Kepala Puskesmas
b. Tata Usaha (TU)
c. Petugas
d. Lintas Program / Lintas Sektoral
9. Dokumen Terkait Arsip