Anda di halaman 1dari 2

DAFTAR PUSTAKA

[1] Permana, Denny. “Analisi Prediksi Churn Pada Layanan Telkom Speedy
Berbasiskan Data Historis Keluhan Pelanggan Dan Data Traffic”. Bandung: Institut
Teknologi Telkom. 2008.
[2] Tsai, Fong Chih. Lu, Hsin Yu. “Data Mining Techniques in Customer Churn
Prediction”. Taiwan: National Central University. 2009.
[3] Lazarov, Vladislav. Capota, Marius. “Churn Prediction”.
[4] Govindaraju, Rajesri. Simatupang, Tota, Samadhi, Ari TMA. “Perancangan Sistem
Prediksi Churn Pelanggan PT. Telekomunikasi Seluler Dengan Memanfaatkan
Proses Data Mining”. Bandung: Institut Teknologi Bandung. 2008.
[5] Syamala, Putri Mayvita. Rohayati, Wati. “Analisis Prediksi Churn Dan Segmentasi
Pelanggan Speedy Retail Daerah Operasional Bandung Menggunakan Algoritma
Decision Tree Dan K-Means”. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Yogyakarta
2013. ISSN: 1907- 5022.
[6] Prajunianto. Firdaus, yanuar. Atastina, Imelda. “Churn Prediction Pada
Telekomunikasi Seluler dengan Metoda Logistic Regression”. Bandung : Institut
Teknologi Telkom.
[7] Nie, Guangli. Rowe, Wei. Zhang Linging. Tian, Yingjie. Shi, Yong. “Credit Cart
Churn Forecasting By Logistic Regression And Decision Tree”. Journal of The
International.2011
[8] Metode Evaluasi
http://www.saedsayad.com/model_evaluation_c.html
[9] wsilfi.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/.../yudho-datamining.pdf
[10] http:// informatika.stei.itb.ac.id/~rinaldi.munir/Matdis/2008-
2009/Makalah2008/Makalah0809-005.pdf
[11] http://www.medcalc.org/manual/roc-curves.php

[12]Hermawati, F. A. (2013). Data Mining. (P. Christian, Ed.) Surabaya.

19
DAFTAR PUSTAKA

[1] Permana, Denny. “Analisi Prediksi Churn Pada Layanan Telkom Speedy Berbasiskan
Data Historis Keluhan Pelanggan Dan Data Traffic”. Bandung: Institut Teknologi
Telkom. 2008.
[2] Tsai, Fong Chih. Lu, Hsin Yu. “Data Mining Techniques in Customer Churn
Prediction”. Taiwan: National Central University. 2009.
[3] Lazarov, Vladislav. Capota, Marius. “Churn Prediction”.
[4] Govindaraju, Rajesri. Simatupang, Tota, Samadhi, Ari TMA. “Perancangan Sistem
Prediksi Churn Pelanggan PT. Telekomunikasi Seluler Dengan Memanfaatkan
Proses Data Mining”. Bandung: Institut Teknologi Bandung. 2008.
[5] Syamala, Putri Mayvita. Rohayati, Wati. “Analisis Prediksi Churn Dan Segmentasi
Pelanggan Speedy Retail Daerah Operasional Bandung Menggunakan Algoritma
Decision Tree Dan K-Means”. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Yogyakarta
2013. ISSN: 1907- 5022.
[6] Prajunianto. Firdaus, yanuar. Atastina, Imelda. “Churn Prediction Pada
Telekomunikasi Seluler dengan Metoda Logistic Regression”. Bandung : Institut
Teknologi Telkom.
[7] Nie, Guangli. Rowe, Wei. Zhang Linging. Tian, Yingjie. Shi, Yong. “Credit Cart
Churn Forecasting By Logistic Regression And Decision Tree”. Journal of The
International.2011
[8] Metode Evaluasi
http://www.saedsayad.com/model_evaluation_c.html
[9] wsilfi.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/.../yudho-datamining.pdf
[10] http:// informatika.stei.itb.ac.id/~rinaldi.munir/Matdis/2008-
2009/Makalah2008/Makalah0809-005.pdf
[11] http://www.medcalc.org/manual/roc-curves.php
[12]

[1]Hermawati, F. A. (2013). Data Mining. (P. Christian, Ed.) Surabaya.

20