KISI KISI LATSAR

ANTI KORUPSI

1. Korupsi dari bahasa latin adalah CORRUMPERE

2. Unsur obyektif dari tindak pidana adalah KESEMPATAN
3. Undang-undang yang mengatur tindak pidana korupsi adalah UU No 31 Tahun 1999 jo
UU No 21 Tahun 2001
4. KPK melakukan penyidikan, penyelidikian, dan tuntutan pidana korupsi yang
menyangkut kerugian negara minimal 1 MILYAR
5. Undang-undang yang mengatur mengenai KPK adalah UU No 20 Tahun 2002
6. Salah satu bentuk perbuatan tindak pidana korupsi adalah GRATIFIKASI
7. Unsur subjektif dari pada tindak pidana korupsi adalah PENYELENGGARA
NEGARA
8. Intruksi presiden yang mengatur tentang percepatan pemberantasan korupsi IMPRES
No 4 Tahun 2004
9. Tindak pidana korupsi dapat dihukum mati dalam KEADAAN TERTENTU
10. DI bawah ini adalah bentuk pidana korupsi kecuali PENCURIAN
11. Penyampaian laporan gratifikasi paling lambat 30 HARI
12. Pegawai negeri yang menggelapkan uang atau membiarkan penggelapan termasuk
bentuk korupsi PENGGELAPAN DALAM JABATAN
13. Pegawai negeri atau penyelenggara negara menerima hadiah yang berhubungan dengan
jabatannya termasuk korupsi SUAP MENYUAP
14. Dikelompokkan dalam bentuk dan jenis korupsi 7 KELOMPOK

NASIONALISME
1. Sikap yang meninggikan bangsanya sendiri dan merendahkan bangsa lain, disebut :
Chauvinisme
2. Konsep kewilayahan nasional yang menekankan wilayah negara Indonesia terdisi dari
pulau-pulau yang dhubungkan oleh laut disebut :
Wawasan Nusantara
3. Bangsa Indonesia sejak dahulu sudah mengenal agama2, kecuali :
Hanamisme & DInamisme
4. Konsep Pembukaan UUD 1945 disebut juga…
 Piagam Jakarta
5. Imigran dari China mulai berdatangan ke Indonesia sebagai pekerja di sector
perhubungan pada :
Abad ke-19
6. Nasionalisme Indonesia adalah Nasionlisme yang tidak bisa dilepaskan dari
kemanusiaan universal dalam pergaulan antar bangsa sehingga disebut :
Nasionalisme Terbuka
7. Perspektif yang memandang HAM adalah hak semua orang yg bersifat universal,
tanpa memandang dimana orang tersebut berada disebut :
Universalisme
8. Konsekuensi adanya globalisasi terhadap gerakan HAM adalah :
Semua Jawaban Benar
9. Kolonialisme Eropa yang pertama di Indonesia pada tahun 1511 adalah
Portugis
10. Tokoh tokoh dibawah ini adalah penganut gagasan demokrasi sosial, kecuali
Agus Salim

11. Rasa yang lahir secara alamiah karena adanya kebersamaan sosial yang tumbuh dari
kebudayaan, sejarah, dan aspirasi perjuangan masa lampau, serta kebersamaan dalam
menghadapi tantangan sejarah masa kini. Pengertian dari
a. Rasa kebangsaan c. Rasa kebersamaan
b. Rasa Cinra d. Rasa Bela Negara
12. Cara pandang bangsa Indonesia berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar 1945
tentang diri dan lingkungannya dalam mengekspresikan diri sebagai bangsa Indonesia di
tengah-tengah lingkungan nusantara arti dari :
a. Rasa kebangsaan c. Rasa kebersamaan
b. Wawasan Kebangsaan d. Nusantara
13. Animisme adalah kepercayaan bahwa setiap benda di bumi (misalnya pohon, batu) memiliki
jiwa yang harus dihormati agar roh di balik benda tersebut tidak mengganggu manusia, tapi
bisa membantu mereka dari roh jahat sehingga mereka dapat menjalani kehidupan sehari-hari
dengan lancar. Arti dari
a. Animisme b. Sentralisme
c. Dinamisme d. Optimisme
14. Tokoh Sarekat Islam, mengkritik gagasan nasionalisme gaya Eropa yang meminggirkan
nilai-nilai ketuhanan dengan mengagungkan keduniaan.
a. Subandria b. Agoes Salim
c. Dharmawangsa d, Hatta Rajassa
15. Dalam pidatonya Soekarno mengemukakan bahwa dirinya tidak mendukung gagasan Islam
sebagai dasar negara, tapi memberi peluang bagi golongan Islam untuk mengorganisir diri
secara politik dan memberi pengaruh dalam keputusan politik di lembaga perwakilan.
Disampaikan pada tanggal
a. 1 Juni 1945 b. 1 Agustus 1945
c. 1 Desember 1945 d. 1 Jnuari 1945
16. Pengaruh Islam mulai dirasakan kuat di tandai dngan munculnya kerajaan-kerajaan Islam
seperti Samudera Pasai di Aceh.pada abad ke
a. abad 11 b. Abad 12
c. abad 13 d, abad 14
17. Salah seorang tokoh yang cukup dikenang dalam sejarah perjuangan kemerdekaan Indonesia
terkait perjuangannya dalam memuliakan harkat kemanusiaan kaum terjajah Beliau lahir
tangga 31 Maret 1897 dari keluarga Lurah Bojongsoang, Bandung. Menyelesaikan
pendidikannya hingga adalah
a.Raden Tumenggung b. Oto Iskandar Di Nata
c. Dewi Sartika d. RA Kartini
18. Sebuah konsepsi politik tentang sebuah kesatuan politik yang berdaulat yang tumbuh
berdasarkan kesepakatan dan kontrak sosial yang meletakkan individu kedalam kerangka
kewarganegaraan (citizenship). Makna dari
a. Negara b. Kerajaan
b. Republik d, Wilayah
19. Salah satu perbedaan yang sangat menonjol dalam berdemokasi di negara Indonesia adalah
dengan adanya
a. Jejak pendapat b. Musyawarah mmufakat
c. Penunjukan d . Pemilihan
20. Dalam konteks profesionalisme, UU ASN memberlakukan sistem merit . Artinya, ASN
adalah jabatan profesional yang menuntut persaingan dan kompetensi. Pengangkatan tidak
bisa lagi dilakukan dengan sekehendak atasan pejabat politik ini didsarkan kepada sistem
a.Partai b. Kekeluargaan
c. Kopetensi d. Penunjukan
21. Salah satu faktor munculnya golongan terpelajar pada awal abad ke-20 dalam
masyarakat Indonesia adalah ….
a. lahirnya Budi Utomo
b. dilaksanakannya politik etika
c. adanya penderitaan rakyat Indonesia
d. dilaksanakannya politik liberal

22. Salah satu tugas MPR menurut UUD 1945 setelah amandemen adalah, kecuali ....
a. Menetapkan dan mengubah UUD
b. Memberhentikan presiden/ wapres dalam masa jabatannya
c. Memilih wakil presiden dari 2 calon yang diajukan presiden dalam hal terjadi
kekosongan wakil presiden
d. Menetapkan Garis-garis Besar Haluan Negara

23. Sila keempat dalam Pancasila bersimbol

a. Padi dan kapas
b. Rantai
c. Bintang
d. Kepala banteng

24. foto siapakah ini? dia diabadikan menjadi nama bandara di salah satu kota di indonesia
a. Ir H. Djuanda
b. Adi Sucipto
c. Abdurrahman Saleh
d. Iswahyudi

25. Landasan visional bagi kehidupan bernegara dan berbangsa sangat penting, hal ini
dikaitkan dengan arah kebijakan yang akan dilakukan dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Landasan visional bangsa kita adalah....
a. Wawasan Nusantara
b. Ketahanan Nasional
c. UUD’45
d. Dokumen Rencana Pembangunan

26. Peran Pancasila dalam kehidupan berbangsa dan bernegara adalah, ............KECUALI :
 a. Pancasila sebagai dasar negara.
b. Pancasila sebagai sumber hukum.
c. Pancasila sebagai pemandangan hidup.
d. Pancasila sebagai pemersatu bangsa.

27. Asian Games pernah dilaksanakan di Jakarta pada tahun

a. 1954
b. 1958
c. 1962
d. 1966

28. Berikut ini yang tidak termasuk nilai dasar Pancasila adalah ...
a. Nilai Ketuhanan
b. Nilai Keadilan
c. Nilai Kemanusiaan
d. Nilai Kebangsaan

29. Ketentuan yang merupakan perwujudan sumber hukum urutan tertinggi adalah...
a. UUD 1945
b. Pancasila
c. Undang-Undang
d. Tap MPR

30. Sebagai pelaksana kebijakan publik tentu setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai
a. Bersikap adil dan tidak diskriminasi
b. Mengupayakan situasi damai di seluruh wilayah Indonesia
c. Kepublikan, berorientasi pada kepentingan public
d. Melakukan pelayanan yang komprehensif

31. Cita-cita Negara Kesatuan Republik Indonesia terdapat dalam Pembukaan UUD 45
alinea:
a. Pertana
b. Kedua
c. Ketiga
d. Keempat
e. Kelima
32. Wakil Presiden RI ketiga adalah :
a. Sudharmono
b. Hamengku Buwono IX
c. Tri Sutrisno
d. Adam Malik
33. Gambar Pahlawan negara kita...siapakah beliau
a. Cut Nyak Dhien
b. Cut Meutia
c. Laksamana Malahayati
d. Cut Memey

34. Jumlah provinsi di Pulau Sumatera adalah:

a. Delapan
b. Sembilan
c. Sepuluh
d. Sebelas

35. Sumpah Pemuda diikrarkan pada tanggal 28 Oktober 1928 dalam pertemuan
a. Kongres Pemuda I
b. Kongres Pemuda II
c. Kongres Pemuda III
d. Rapat Akbar Pemuda Indonesia

36. Salah satu isi dekrit Presiden 5 Juli 1959, kecuali .......
a. Pembubaran Konstituante
b. Berlakunya kembali UUD 1945 dan tidak berlakunya UUDS 1950
c. Kibarkan Bendera Sang Merah Putih di Irian Barat
d. Akan dibentuk MPRS dan DPRS

37. NASIONALISME bermaksud .....

a. perasaan cinta akan bangsa
b. perluasan kuasa jajahan
c. perkenalan sistem birokrasi
d. pendudukan imperialis

38. Asal kata Pancasila pertama kali ditunjukkan pada suatu kitab pada jaman kerajaan yang
disebut Kitab Negaratama yang dikarang oleh...
a. Mpu Tantular
b. Mpu Prapanca
c. Mpu Tunggulcara
d. Mpu Kresnopati
39. Tokoh pahlawan yg satu ini, adalah istri dari pahlawan besar negara kita, siapa
namanya?
a. Fatmawati
b. Megawati
c. Ratnawati
d. Kartikawati

40. Semboyan Bhinneka Tunggal Ika terdapat dalam kitab :

a. Negara Kertagama
b. Bharatayudha
c. Sutasoma
d. Pararaton

41. Adalah suatu sikap politik dari masyarakat suatu bangsa yang mempunyai kesamaan
budaya ,cita cita dan tujuan dengan demikian masyarakat tersebut merasakan adanya
kesetiaan terhadap bangsa itu sendiri merupakan pengertian dari ...
a. Nasionalisme
b. Patriotisme
c. Kapitalisme
d. Liberalisme

42. Fungsi Aparatur Sipil Negara disebutkan di bawah ini kecuali...

a. ASN sebagai pelaksana kebijakan
b. ASN sebagai penyusun kebijakan
c. ASN sebagai pelayan public
d. ASN sebagai perekat dan pemersatu bangsa

43. Pancasila yang tercantum didalam Pembukaan UUD 45 alinea ke-4 mempunyai
kedudukan sebagai:
a. Falsafah Hidup Bangsa
b. Pemersatu Bangsa
c. Pandangan Hidup
d. Dasar Negara
e. Ideologi Negara

44. Dibawah ini adalah hal hal yang mendorong muculnya paham nasionalisme , kecuali ...
a. Adanya campur tangan bangsa lain misalnya penjajahan
b. Adanya keinginan dan tekad bersama untuk melepaskan diri daribelenggu kekuasaan
absolut
c. Perasaan senasib dan seperjuangan
 d. Munculnya paham ekonomi pada industry

45. Berikut ini adalah pengusul dasar negara, kecuali:

a. Soepomo
b. Moh. Hatta
c. Muh. Yamin
d. Soekarno

46. Ketua BPUPKI yg menekankan pentingnya gotong royong saat upacara pembukaan
BPUPKI adalah
a. Ir. Soekarno
b. R.P Soeroso
c. A.G Pringgodigdo
d. Radjiman Wedyodiningrat

47. Sikap menganggungkan bangsa sendiri dan merendahkan bangsa lain merupakan arti
dari...
a. Sukuisme
b. Chauvinisme
c. Exlusivism
d. Nasionalisme

48. Sila keempat dalam Pancasila bersimbol

a. Padi dan kapas
b. Rantai
c. Bintang
d. Kepala banteng

49. Perbedaan nasionalisme Indonesia dengan nasionalisme negara lain adalah

a. nasionalisme Indonesia adalah nasionalisme yang berdasar kekuasaan absolut
b. nasionalisme Indonesia mempunyai ciri khas kebudayaan nusantara
c. nasionalisme Indonesia berdasarkan nilai-nilai Pancasila
d. Nasionalisme yang integral dengan prinsip kebangsaan superior

50. Pencipta lagu kebangsaan "Indonesia Raya" adalah :

a. Wage Legi Kliwon
b. Wage Rudolf Supratman
c. Ismail Marzuki
d. Cornelis Simanjuntak
 AKUNTABILITAS

1. Akuntabilitas dalam kegiatan sehari-hari sering disamakan dg responsibilitas atau disebut ?

a. Tanggung jawab c. Acuh
b. Masa bodoh d. Cuex
2. Dalam akuntabilitas hubungan dua pihak antara individu/ kelompok / institusi dengan
masayarakat disebut ?
a. relationship Tanggung jawab c. relationship Acuh
b. relationship Masa bodoh d. Accountability is a relationship
3. Dalam dunia birokrasi, bentuk akuntabilitas setiap individu berwujud suatu laporan yang
didasarkan pada kontrak kerja, sedangkan utk institusi adlh LAKIPDalam
akuntabilitas hubungan dua pihak antara individu/ kelompok / institusi dengan masayarakat
disebut ?
a. LAKIP c. RENJA
b. LHKPN d. PROJA
4. Dalam akuntabilitas pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang menjadi
bertanggung jawabnya (dalam memberi jawaban, respon, rectification, dan
sebaganya) disebut ?
a. Posisitf c. Interaktif
b. Lemah d. Negatif
5. Pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kpd otoritas yg lebih tinggi, misalnya
pertanggung jwban unit2 kerja (dinas) kpd pemerintah daerah, kemudian pemerintah daerah
kpd pemerintah pusat, pemerintah pusat kepada MPR disebut ?
a. Akuntabilias Posisitf c. Akuntabilitas Interaktif
b. Akuntabilitas vertikal d. Akuntabilitas Negatif
6. Hal yang Akuntabilitas personal mengacu pd nilai2 yg ada pada diri seseorang spt
kejujuran, integritas, moral dan etika. disebut ?
a. Akuntabilias Peseorangan c. Akuntabilitas Individu
b. Akuntabilitas vertikal d. Akuntabilitas Personal
7. Tanggung jawab organisasi pemerintah untuk mewujudkan pelayanan dan kinerja yang
adil, responsif dan bermartabat disebut ?
a. Akuntabilias Peseorangan c. Akuntabilitas Individu
b. Akuntabilitas paralel d. Akuntabilitas stakeholder
8. Keterkaitan dengan apakah prosedur yang digunakan dalam melaksanakan tugas sudah
cukup baik dalam hal kecukupan sistem informasi akuntansi, sistem informasi manajemen,
dan prosedur administrasi disebut ?
a. Akuntabilias Program c. Akuntabilitas Individu
b. Akuntabilitas Rencana d. Akuntabilitas Proses

9. Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) yang berisi perencanaan dan perjanjian
kinerja pada tahun tertentu ,pengukuran dan analisis capaian kinerja, serta akuntabilitas
keuangan. disebut ?
a. Laporan Kinerja c. Lapora Individu
b. Laporan Rencana d. Laporan Proses
10. Menjamin hak warga negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebijakan publik,
program kebijakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan
pengambilan suatu keputusan public diatur dalam UU np berapa ?
a. UU KIP No 14 Th 2008 c. UU KPU No 14 Th 2008
b. UU KPU No 14 Th 2017 d. UU KPK No 19 Th 2018

KOMITMEN MUTU

1. Yang bukan termasuk dalam Komitmen Mutu adalah ?

a. Efektivitas
b. Efisien
c. Inovasi
d. Survei
2. Ada beberapa tehnik dalam pelaksaan komitmen mutu salah satu tehnik perbaikan mutu
adalah ?
a. POAC
b. PODC
c. PDCA
d. PODCA
3. Dalam pelaksanaan tugas ASN memiliki beberapa peran salah atu fungsi dan peran
pegawai ASN, kecuali ?
a. pelaksana kebijakan publik
 b. NKRI harga mati
c. Pelayan Publik
d. Perekat pemersatu bangsa
4. Pengertian dari pelayanan prima sudah barang tentu ada beberapa pendapat , salah satu
pengertian pelayanan prima menurut Jamaludin Ancok adalah ?
a. Mendengar dengan sabar dan aktif
b. Tangible
c. Reliability
d. Re sponziveness
5. Untuk mengetahui atau mengukur Mutu Pelayanan ?
a. Emphaty
b. courtesy
c. Efectivenessk
d. Assurance
6. Ada3 tindakan act sebagai tindak lanjut check, kecuali ?
a. adopt
b. addiction
c. adapt
d. abandon
7. Berdasarkan Kim and Mauborgne mengemukakan konsep strategi ?
a. Blue Ocean Strategy
b. Green Ocean Strategy
c. Blue Sky Strategy
d. Dark Sky Strategy

8. Alat pemasti mutu pelanggan berdasarkanOsborne and Plastrik ?

a. kejelasan petugas pelayanan
b. persyaratan pelayanan
c. ombudsman
d. prosedur pelayanan
9. Menurut Joe Tido, John Bessant dan Keith Pavit, fokus inovasi adalah, kecuali ?
a. product
b. practice
c. process
d. paradigm
10. Kategori Best Practices yang sesuai dengan majelis Sidang Umum PBB ? kecuali
a. hasilnya telah dibuktikan
b. hasil dari kemitraan yang efektif
c. nilai tambah kepada masyarakat
d. bersifat sustainable dari aspek sosek dan lingkungan
11. Yang memperkenalkan konsep trilogi mutu adalah…
a. Joseph Juran
b. Alexander Sundoro
c. Bill Creech
d. Scruller and Harris
12. Yang memperkenalkan metode PDCA pada tahun 1950 adalah…
a. Alexander Sundoro
b. Bill Creech
c. Schuler dan Harris
d. Edward Deming
13. Syarat-syarat untuk menciptakan pelayanan prima adalah berikut di bawah ini, kecuali…
a. berorientasi pada masyarakat
b. berorientasi pada aturan
c. berorientasi pada mutu
d. bersikap proaktif
14. Penilaian standar mutu barang dan jasa yang dihasilkan oleh lembaga negara (sektor
publik) adalah berbasis di bawah ini, kecuali…
a. Perundang-undangan
b. Kebijakan
c. standar pelayanan minimal
d. kepuasan pelanggan
15. Sejauh mana organisasi dapat mencapai tujuan yang ditetapkan atau berhasil mencapai
tujuan yang ditetapkan, disebut…
a. etika
b. efisien
c. efektifitas
d. kepuasan
16. Berikut di bawah ini merupakan indikator dari efektifitas suatu organisasi, kecuali…
a. Produk jasa
b. pencapaian target
c. ketepatan waktu
d. kepuasan customer
17. Berdasarkan Model Fishbone Manajemen Mutu tanggung jawab aparatur adalah sebagai
berikut di bawah ini, kecuali…
a. Output dan outcome
b. Pengawasan mutu
c. implementasi dan pengawalan mutu
d. sosialisasi mutu
18. Masyarakat diwilayah Kabupaten X selama ini mengeluh bahwa untuk membuat surat ijin
usaha mereka harus mengantri dan memerlukan waktu pengurusan yang tidak sebentar, lebih
kurang 1 bulan. Bupati X mengantisipasi keluhan masyarakatnya melalui “Kebijakan Satu
Jendela”. Upaya yang dilakukan oleh Bupati X disebut…
a. kreatif
b. inovasi
c. efektifitas
d. komitmen mutu
19. Mengembangkan mutu proses secara berkelanjutan agar kinerja lebih baik dari waktu ke
waktu, merupakan bagian dari…
a. standar mutu
b. budaya mutu
c. manajemen mutu
d. strategi manajemen mutu
20. Lembaga pemerintah yang mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik adalah…
a. BPOM
b. Komnas HAM
c. DPR
d. Ombudsman RI
21. Kepercayaan publik kepada lembaga penyelenggara pemerintahan dapat diraih salah
satunya melalui upaya…
a. inovasi
b. kerjasama eksternal
 c. kerjasama internal
d. service excellent
22. Yang bukan budaya organisasi kondusif bagi adanya inovasi adalah…
a. munculnya konflik internal
b. menghargai hasil karya orang lain
c. tidak cepat menyerah
d. tidak cepat puas
23. Kriteria layanan publik yang dapat dikategorikan sebagai best practicessebagai berikut,
kecuali…
a. Manakala setiap masyarakat akan merasa memiliki
b. Manakala pelayanan publik telah memberikan nilai tambah kepada masyarakat
maupun stakeholderlainnya, baik dalam hal ketepatan dan kecepatan layanan, dan
bersifat inklusif baik dari aspek harga maupun target grupnya
c. Manakala pelayanan publikitu dapat memberikan inspirasi terhadap kegiatan serupa
yang sedang dilakukan disuatu tempat, baik dalam hal proses maupun hasil inovasi
yang dilakukan
d. Manakala hasilnya telah dibuktikan dan dipraktikan dan berdampak pada peningkatan
kualitas hidup masyarakat.
e. Kepemimpinan yang memiliki visi dan misi untuk melakukan perubahan yang lebih
baik
24. Reformasi birokrasi dengan memberikan metode pelayanan baru (misalnya layanan satu
atap, layanan melalui pemangkasan birokrasi), penggunaan teknologi baru, prosedur kantor
yang disederhanakan, dan percepatan waktu layanan disebut…
a. inovasi produk
b. Inovasi proses
c. Inovasi paradigma
d. inovasi akses
25. Rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan
peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa,
dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik
disebut…
a. Public services
b. Public interests
c. Public opinions
 d. Public activities
26. Salah satu metode sederhana yang digunakan organisasi penyedia layanan (pemerintah)
untuk melakukan continous improvement) adalah…
a. POAC
b. PDCA
c. SWOT
d. TOWS
27. Suatu kondisi dinamis yang berkaitan dengan produk, jasa, manusia, proses, dan
lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan konsumen atau pengguna. disebut…
a. efektifitas
b. inovasi
c. mutu
d. efisien
28. Adanya dorongan kebutuhan organisasi utnuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan
yang terjadi disekitarnya, disebut…
a. tujuan
b. manfaat
c. misi
d. inovasi
29. Tingkat efisiensi pelaksanaan tugas dalam suatu organisasi, diukur dari beberapa faktor
dibawah ini, kecuali…
a. Penghematan biaya
b. Capaian tugas
c. Waktu
d. Tenaga
30. Contoh dan pengalaman terbaik yang merupakan hal yang sudah biasa terjadi dalam
ranah publik disebut…
a. habituasi
b. best practices
c. aktualisasi
d. teladan
 SISTEM ADMINISTRASI PENGGUNAAN PEGAWAI POLRI
I. Pilihan Ganda
1. Jabatan teknis yang tidak secara tegas tercantum dalam struktur organisasi (yang ditetapkan
oleh pejabat yang berwenang) tetapi berhubungan langsung dengan pelaksanaan tugas pokok
organisasi sehingga keberadaannya sangat diperlukan, disebut
a. Jabatan Fungsional c. Jabatan karier
b. Jabatab Tetap d. Jabatan structural

2. Perkembangan dan kemajuan yang terbuka dalam mendapatkan Kedudukan (jabatan-jabatan)

tertentu, Kenaikan pangkat ,Kesempatan masuk pendidikan, Pemindahan dan giliran
penugasan, disebut :
a. Sistem c. Karier
b. Struktural d. Pembinaan
3. Jabatan yang secara tegas tercantum dalam struktur organisasi (yang ditetapkan oleh pejabat
yang berwenang) yang keberadaannya dalam rangka mendukung terlaksananya tugas pokok
organisasi, disebut jabatan
a. Fungsional c. Karier
b. Struktural d. Pembinaan
4. Kedudukan yang menunjukkan tingkat seseorang Pegawai Negeri Sipil berdasarkan
jabatannya dalam rangkaian susunan kepegawaian dan digunakan sebagai dasar
penggajian, disebut :
a. Pangkat c. Karier
b. Prestasi d. Pembinaan
5. Kenaikan Pangkat PNS dilaksanakan berdasarkan System Kenaikan Pangkat Regular dan
System Kenaikan Pangkat Pilihan, periode Kenaikan Pangkat PNS ditetapkan pada tanggal :

a. 1 April dan 1 Oktober c. 1 Januari dan 1 Juli

b. 1 April d. 1 Oktober
6. Dalam lingkungan PNS terdapat 17 (tujuh belas) jenjang pangkat dan 4 (empat) golongan,
dimana setiap golongan dibagi dalam 4 (empat ruang), kecuali Golongan IV yang dibagi
kedalam 5 ruang, untuk PNS yang pangkat dan golomgam II. c, disebut :

a. Pengatur Muda c. Pengatur Muda Tingkat I

b. Pengatur d. Pengatur Tingkat 1
 7. Pangkat puncak/tertinggi yang dapat dicapai oleh PNS sampai dengan : Pembina Golongan
ruang IV/a bagi yang memiliki ijazah ?
a. SLTP c. S1 / D4
b. SLTA d. Dokter, Apoteker, Magister (S2)
8. Suatu proses penilaian secara sistematis yang dilakukan oleh pejabat penilai terhadap sasaran
kerja pegawai dan perilaku kerja Pegawai Negeri Sipil disebut :.
a. Penilaian prestasi perseorangan c. Sasaran kerja pegawai
b. Penilaian prestasi kerja d. Sasaran program kerja
9. Rencana kerja dan target yang akan dicapai oleh seorang Pegawai Negeri Sipil dalam jangka
waktu satu tahun, disebut
a. Sasaran Kerja Pegawai (SKP) c. Perilaku kerja pegawai
b. Sasaran Capaian d. Pedoman kerja
10. Penilaian prestasi kerja Pegawai Negeri Sipil terdiri atas unsur: Sasaran Kerja Pegawai
(SKP) dan perilaku kerja untuk Sasaran Kerja Pegawai (SKP) memiliki bobot penilaian :
a. 50 % c. 70 %
b. 60 % d. 80 %

PELAYANAN PUBLIK

1. Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di
Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan /atau jasa,
baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat disebut ? .
a. Pelayanan publik c. Pekerjaan
b. Pelayanan d. Tindakan
2. Undang undang yang mengatur tentang pelayanan punlik adalah :
a. UU No 17 Th 2014 c. UU No 15 Th 2010
b. UU No 05 Th 2014 d. UU No 25 Th 2009
3. Dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat, pemerintah perlu
melibatkan masyarakat dalam merencanakan, melaksanakan, dan engevaluasi hasilnya
disebut ?
a. Partisipatif. c. Positif
b. Negatif d. Proaktif
4. Penyelenggara pelayanan publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk
mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut,
seperti: persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya disebut ?
a. Posisitf c. Transparan
b. Lemah d. Rahasia
5. Dalam penyelenggaraan pelayanan publik pemerintah wajib mendengar dan memenuhi
tuntutan kebutuhan warga negaranya disebut ?
a. Rahasia c. Proaktif
b. Responsif d. Transparan
6. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber
daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar. Oleh karena
itu semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dipertanggung-jawabkan
secara terbuka kepada masyarakat. disebut ?
a. Akuntabilias Peseorangan c. Akuntabilitas Individu
b. Akuntabilitas vertikal d. Akuntabel
7. Penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah memiliki berbagai tujuan.
salah satu tujuan yang penting adalah melindungi warga negara dari praktik buruk yang
dilakukan oleh warga negara yang lain disebut ?
a. Peseorangan c. Individu
b. Paralel d. Berkeadilan
8. Keterkaitan dengan apakah prosedur yang digunakan dalam melaksanakan tugas sudah
cukup baik dalam hal kecukupan sistem informasi akuntansi, sistem informasi manajemen,
dan prosedur administrasidisebut ?
a. Akuntabilias Program c. Akuntabilitas Individu
b. Akuntabilitas Rencana d. Akuntabilitas Proses

9. Beberapa kata kunci yang perlu diketahui dan dilaksanakan dalam praktek pelayanan kepada
pengguna jasa antara lain :
a. Atensi, Senyum, Salam, Tolong, Maaf, Terima kasih
b. Berdiam diri, tolong, acuh
c. Masa bodoh , maaf
d. Maaf, Terima kasih
10. Sikap sopan yang harus diperlihatkan kepada pihak lain dalam suatu komunikasi disebut ?
a. Politeness c. Positif
b. Resfecfull d. Atentif