1 - Sumário Executivo
1.1 - Resumo
O plano de negócio de Serviços Mecânicos Rápidos consiste na prestação de serviços rápidos de manutenção
básica e serviços de limpeza voltados para veículos motorizados. Os usuários do negócio são motoristas que
possuem pouco tempo disponível para gerenciar a manutenção do seu veículo e empresas de pequeno/médio porte,
que necessitam do controle frequente da manutenção da frota de veículos. Os serviços são realizados em pontos
estratégicamente distribuídos e de fácil acesso para veículos. Os usuários podem assinar um plano de serviço por
tempo (anual ou mensal) ou podem utilizar o serviço de forma esporádica.
Indicadores Ano 1
Lucratividade 24,38 %
Rentabilidade 123,90 %
Perfil:
Engenheiro Mecânico
Atribuições:
A missão da empresa é simplificar a realização de serviços de manutenção de veículos para que a vida do cliente
seja mais simples e dinâmica. A satisfação do cliente é o pilar e o motivo da existência da empresa. A opinião do
cliente é de suma importância para a otimização dos serviços realizados pela empresa.
[ ] Agropecuária
[ ] Comércio
[ ] Indústria
[x] Serviços
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Plano de Negócio -
( ) Empresário Individual
( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI
( ) Microempreendedor Individual – MEI
(x) Sociedade Limitada
( ) Outros:
Âmbito federal
Regime Simples
(x) Sim
( ) Não
IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica
PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social
COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social
CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido
IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria)
ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços
ISS - Imposto sobre Serviços
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Plano de Negócio -
2 - Análise de mercado
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Plano de Negócio -
Condições de
Empresa Qualidade Preço Localização Atendimento Serviços aos clientes
Pagamento
Conclusões
Os concorrentes fornecem uma gama maior de serviços, porém pecam no tempo de atendimento e tratamento aos clientes.
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Plano de Negócio -
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Plano de Negócio -
3 - Plano de marketing
Na Fast Service Car, são prestados serviços básicos em veículos, como: alinhamento e balanceamento, calibragem
de pneus, troca de pneus e lavagem rápida na parte externa do automóvel.
Nº Produtos / Serviços
1 Calibragem de pneus
2 Alinhamento e balanceamento
4 Pneu
3.2 - Preço
Os serviços são baratos, devido a facilidade e agilidade com as quais é possível se realizar, além da disponibilidade
em outros locais.
Fornecer ao cliente um plano mensal de negócios para seu veículo, onde os preços são acessíveis, o que garante a
fidelidade do cliente e vantagens para o mesmo.
Para os demais clientes, que não aderirem ao plano mensal, fornecer um serviço grátis após atingir uma determinada
quantidade de serviços realizados, para atraí-los ainda mais.
A forma de prestação de serviço é pessoal. A estrutura contará com telefones e computador, para que se possa
realizar contato com os clientes para quaisquer dúvida, além de divulgar a empresa na internet, para atingir um
número maior de pessoas.
O cliente poderá marcar um horário (dia/hora) fixo de atendimento, para que não haja tempo de espera.
Cidade: Marabá
Estado: Pará
Fone 1: ( ) -
Fax: ( ) -
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Plano de Negócio -
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Plano de Negócio -
4 - Plano operacional
4.1 - Leiaute
Ao chegar no local, o cliente irá informar qual serviço quer realizar e prontamente será atendido. Logo depois, ele irá
realizar o pagamento e poderá ir embora.
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Plano de Negócio -
5 - Plano financeiro
A – Imóveis
B – Máquinas
Rampa de alinhamento do
1 2 R$ 13.000,00 R$ 26.000,00
veículo
C – Equipamentos
D – Móveis e Utensílios
E – Veículos
F – Computadores
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Plano de Negócio -
Média
Prazo médio de vendas (%) Número de dias Ponderada em
dias
Média
Prazo médio de compras (%) Número de dias Ponderada em
dias
Numero de dias 30
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Plano de Negócio -
Caixa Mínimo
Descrição Valor
Descrição Valor
TOTAL R$ 27.100,00
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Plano de Negócio -
Quantidade Preço de
Faturamento Total
Nº Produto/Serviço (Estimativa de Venda Unitário
(em R$)
Vendas) (em R$)
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Plano de Negócio -
TOTAL R$ 57.600,00
Mês 1 R$ 57.600,00
Mês 2 R$ 60.480,00
Mês 3 R$ 63.504,00
Mês 4 R$ 66.679,20
Mês 5 R$ 70.013,16
Mês 6 R$ 73.513,82
Mês 7 R$ 77.189,51
Mês 8 R$ 81.048,98
Mês 9 R$ 85.101,43
Mês 10 R$ 89.356,51
Mês 11 R$ 93.824,33
Mês 12 R$ 98.515,55
Ano 1 R$ 916.826,49
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Plano de Negócio -
TOTAL R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00
TOTAL R$ 0,00
Produto: Pneu
TOTAL R$ 0,50
Mês 1 R$ 14.169,60
Mês 2 R$ 14.878,08
Mês 3 R$ 15.621,98
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Plano de Negócio -
Mês 4 R$ 16.403,08
Mês 5 R$ 17.223,24
Mês 6 R$ 18.084,40
Mês 7 R$ 18.988,62
Mês 8 R$ 19.938,05
Mês 9 R$ 20.934,95
Mês 10 R$ 21.981,70
Mês 11 R$ 23.080,79
Mês 12 R$ 24.234,82
Ano 1 R$ 225.539,32
TOTAL R$ 11.530,00
Período CMD/CMV
Mês 1 R$ 11.530,00
Mês 2 R$ 12.106,50
Mês 3 R$ 12.711,83
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Plano de Negócio -
Mês 4 R$ 13.347,42
Mês 5 R$ 14.014,79
Mês 6 R$ 14.715,53
Mês 7 R$ 15.451,30
Mês 8 R$ 16.223,87
Mês 9 R$ 17.035,06
Mês 10 R$ 17.886,81
Mês 11 R$ 18.781,16
Mês 12 R$ 19.720,21
Ano 1 R$ 183.524,47
(%) de
Nº de Encargos
Função Salário Mensal Subtotal encargos Total
Empregados sociais
sociais
Operador de
1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 1,00 R$ 12,00 R$ 1.212,00
caixa
Ativos Fixos Valor do bem Vida útil em Anos Depreciação Anual Depreciação Mensal
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Plano de Negócio -
EQUIPAMENTOS
MÓVEIS E
R$ 1.700,00 10 R$ 170,00 R$ 14,17
UTENSÍLIOS
Descrição Custo
Aluguel R$ 0,00
Condomínio R$ 0,00
IPTU R$ 2.000,00
Pró-labore R$ 0,00
Depreciação R$ 335,50
TOTAL R$ 23.683,50
Mês 1 R$ 23.683,50
Mês 2 R$ 23.683,50
Mês 3 R$ 23.683,50
Mês 4 R$ 23.683,50
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Plano de Negócio -
Mês 5 R$ 23.683,50
Mês 6 R$ 23.683,50
Mês 7 R$ 23.683,50
Mês 8 R$ 23.683,50
Mês 9 R$ 23.683,50
Mês 10 R$ 23.683,50
Mês 11 R$ 23.683,50
Mês 12 R$ 23.683,50
Ano 1 R$ 284.202,00
2.1 (-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*) R$ 11.530,00 R$ 183.524,48 20,02
Período Resultado
Mês 1 R$ 8.216,90
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Plano de Negócio -
Mês 2 R$ 9.811,92
Mês 3 R$ 11.486,69
Mês 4 R$ 13.245,20
Mês 5 R$ 15.091,64
Mês 6 R$ 17.030,39
Mês 7 R$ 19.066,09
Mês 8 R$ 21.203,57
Mês 9 R$ 23.447,92
Mês 10 R$ 25.804,49
Mês 11 R$ 28.278,89
Mês 12 R$ 30.877,01
Ano 1 R$ 223.560,70
Indicadores Ano 1
Lucratividade 24,38 %
Rentabilidade 123,90 %
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Plano de Negócio -
6 - Construção de cenário
1. Receita total com vendas R$ 57.600,00 100,00 R$ 46.080,00 100,00 R$ 60.480,00 100,00
2.1 (-) Custos com materiais diretos e ou CMV R$ 11.530,00 20,02 R$ 9.224,00 20,02 R$ 12.106,50 20,02
2.2 (-) Impostos sobre vendas R$ 8.640,00 15,00 R$ 6.912,00 15,00 R$ 9.072,00 15,00
2.3 (-) Gastos com vendas R$ 5.529,60 9,60 R$ 4.423,68 9,60 R$ 5.806,08 9,60
4. (-) Custos fixos totais R$ 23.683,50 41,12 R$ 23.683,50 51,40 R$ 23.683,50 39,16
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Plano de Negócio -
7 - Avaliação estratégica
FORÇAS OPORTUNIDADES
PONTOS
FORTES Tempo de atendimento Abrir filiais em outros locais
Plano mensal Novos clientes a partir de indicações
FRAQUEZAS AMEAÇAS
PONTOS
FRACOS Popularização do negócio Concorrentes
Insegurança dos clientes
Ações:
Pesquisa de mercado e de satisfação dos clientes.
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Plano de Negócio -
8 - Avaliação do plano
O plano de negócio de Serviços Mecânicos Rápidos é, aparentemente promissor. Possui custo inicial elevado, mas o
retorno é rápido e possui elevada adequação ao mercado consumidor. Além disso, o plano de negócio baseia-se em
um bem de consumo essencial e de uso quase indispensável (veículos). O modelo de assinatura também fortalece a
relação entre a empresa prestadora do serviço e o cliente e possibilita adequação à retração econômica através de
pacotes promocionais e estratégias similares.
Os serviços a serem realizados possibilitam a extração de uma gama de informações que permitem um controle mais
eficiente do plano de negócio ao longo do tempo, isso porque o plano está veementemente ligado ao registro
constante de dados, seja para consultoria de um único cliente ou para compreender a necessidade e o
comportamento dos usuários como um todo.
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Plano de Negócio -
Termo de Aceite
O software tem como objetivo oferecer uma ferramenta simples e prática para a elaboração de um plano de negócios.
Criar uma empresa é um desafio e o plano de negócios, enquanto instrumento de planejamento, é adotado em todo o
mundo, por diversas instituições e por empresas dos mais diversos porte e setores.
Um plano de negócios tem como proposta fazer com que o empreendedor seja capaz de estimar se, a partir da sua
visão de futuro, experiência e conhecimento de mercado, seu projeto é viável ou não. Apesar de não eliminar totalmente
os riscos, evita que erros sejam cometidos pela falta de análise.
O sistema foi preparado para orientá-lo no preenchimento de cada seção do plano a partir das informações coletadas
por você. Para ajudá-lo, a ferramenta explica as etapas do plano, apresentando dicas, alertas e recomendações. Os
exemplos disponibilizados são fictícios, de natureza pedagógica e trazem informações e valores meramente ilustrativos.
Informações Gerais
Um plano de negócios não garante por si só o sucesso de uma empresa. Fatores externos também influenciam o
negócio, portanto monitore ameaças e oportunidades.
Fatores internos também determinam a existência e o crescimento de uma empresa. Esses fatores estão sob controle
do empreendedor e são relacionados à implantação de controles e à uma gestão eficiente.
Informação é a matéria-prima para qualquer ação de planejamento e quanto mais precisa for, maior será a qualidade
do plano de negócios. Portanto, leia revistas especializadas, consulte associações e entidades do seu segmento,
participe de feiras e cursos, faça pesquisas na Internet, converse com outros empresários, clientes, fornecedores e
especialistas (consultores, contabilistas, advogados, etc.).
O plano de negócio deve ser revisado periodicamente, pois é flexível e está sujeito a ajustes em função das
mudanças no mercado ou do ambiente interno da empresa.
Apesar do plano ser um instrumento de gestão importante, há outras ferramentas que devem ser utilizadas por você
na administração da empresa.
O plano de negócios pode ser solicitado por uma instituição financeira ou por um investidor para a captação de
recursos. Entretanto, este plano não assegura a obtenção dos recursos em si, pois cada instituição tem processos
próprios, requisitos e exigências.
Um plano de negócio pode ser utilizado para obter sócios e investidores, estabelecer parcerias com fornecedores e
clientes ou mesmo buscar recursos. Porém, o usuário mais importante do plano de negócios é o próprio
empreendedor.
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