KUISIONER IKM

DATA PENCACAH
Nama :
NIP :

DATA UNIT PELAYANAN

Unit Pelayanan : Puskesmas Bugis
Jenis Pelayanan : UKP

DATA MASYARAKAT

Jenis Kelamin : Ket Jumlah Persen

1. Laki-laki 68 45.33%
2. Perempuan 82 54.67%
TOTAL 150 100.00%

Umur : Ket Jumlah Persen

1. < 20 thn 10 6.67%
2. 20 - 29 thn 60 40.00%
3. 30 - 39 thn 64 42.67%
4. 40 - 49 thn 13 8.67%
5. > 50 thn 3 2.00%
TOTAL 150 100.00%

Pendidikan Terakhir : Ket Jumlah Persen

1. SD kebawah 18 12.00%
2. SLTP 25 16.67%
3. SLTA 85 56.67%
4. D1/D3/D4 9 6.00%
5. S1 13 8.67%
6. S2 keatas 0 0.00%
TOTAL 150 100.00%

Pekerjaan Utama : Ket Jumlah Persen

1. PNS/TNI/POLRI 10 6.67%
2. Pegawai Swasta 43 28.67%
3. Wiraswasta/Usahawan 22 14.67%
4. Pelajar/Mahasiswa 6 4.00%
5. Lainnya 69 46.00%
TOTAL 150 100.00%

Suku Bangsa : Ket Jumlah Persen

1. Jawa 0 #DIV/0!
2. Madura 0 #DIV/0!
 3. Sunda 0 #DIV/0!
4. Batak 0 #DIV/0!
5. Tionghoa 0 #DIV/0!
6. Lainnya 0 #DIV/0!
TOTAL 0 #DIV/0!

DATA IKM Kelompok Jenis Pendidikan

NOMOR KUISIONER Umur
Umur Kelamin Terakhir
1 34 3 2 3
2 28 2 2 3
3 31 3 2 3
4 24 3 2 3
5 30 3 2 3
6 22 3 2 3
7 53 5 2 3
8 22 3 2 3
9 27 3 2 3
10 24 2 2 4
11 23 2 2 3
12 30 3 1 4
13 40 4 2 2
14 25 2 2 5
15 23 2 2 3
16 24 2 2 2
17 38 3 2 1
18 24 2 1 5
19 22 2 1 3
20 16 1 1 3
21 16 1 1 3
22 25 2 1 5
23 25 2 1 5
24 43 4 1 1
25 43 4 1 1
26 26 2 1 3
27 35 3 1 3
28 30 3 1 3
29 30 3 2 2
30 40 4 1 3
31 19 1 2 3
32 41 4 1 3
33 24 2 2 3
34 37 3 2 3
35 37 3 2 2
36 57 5 1 1
37 39 3 2 2
38 20 2 1 3
39 30 3 1 5
40 36 3 1 5
41 39 3 1 3
42 20 2 1 3
43 24 2 1 3
44 29 2 1 2
45 24 2 1 3
46 33 3 1 3
47 33 3 2 3
48 24 2 1 1
49 29 2 2 3
50 23 2 1 3
51 26 2 2 3
52 29 2 1 3
53 36 3 1 3
54 51 5 2 5
55 27 2 2 2
56 27 2 1 1
57 33 3 1 2
58 45 4 2 2
59 24 2 2 3
60 20 2 1 3
61 23 2 2 1
62 25 2 2 4
63 29 2 2 2
64 35 3 1 3
65 23 2 1 3
66 20 2 2 3
67 38 3 2 1
68 39 3 2 3
69 25 2 1 3
70 19 1 2 3
71 30 3 2 5
72 20 2 2 3
73 34 3 1 3
74 32 3 1 3
75 28 2 2 2
76 28 2 2 2
77 27 2 2 2
78 24 2 1 3
79 36 3 2 5
80 32 3 1 3
81 35 3 1 3
82 35 3 1 2
83 39 3 2 2
84 19 1 2 3
 85 32 3 2 2
86 31 3 1 3
87 35 3 1 1
88 45 4 1 3
89 32 3 1 2
90 36 3 1 3
91 25 2 1 3
92 22 2 2 3
93 31 3 2 3
94 31 3 2 3
95 26 2 2 4
96 27 2 1 3
97 38 3 2 3
98 33 3 2 3
99 42 4 1 3
100 31 3 2 3
101 37 3 2 3
102 31 3 2 3
103 29 2 2 5
104 39 3 1 3
105 28 2 2 3
106 24 2 1 3
107 40 4 1 3
108 29 2 1 3
109 34 3 1 4
110 38 3 2 3
111 23 2 1 3
112 19 1 1 3
113 19 1 1 3
114 39 3 1 4
115 36 3 1 3
116 21 2 1 3
117 33 3 2 5
118 18 1 1 3
119 34 3 1 3
120 25 2 2 3
121 33 3 1 2
122 33 3 2 4
123 19 1 2 2
124 36 3 1 3
125 23 2 1 3
126 19 1 2 3
127 28 2 1 3
128 24 2 2 4
129 26 2 2 2
130 26 2 2 1
131 25 2 2 3
132 43 4 2 1
133 36 3 2 1
134 25 2 2 1
135 34 3 2 3
136 23 2 2 5
137 34 3 2 2
138 32 3 1 5
139 29 2 2 1
140 34 3 2 2
141 28 2 1 1
142 45 4 2 3
143 26 2 2 4
144 25 2 2 3
145 43 4 2 1
146 36 3 2 1
147 44 4 2 1
148 35 3 2 2
149 33 3 1 2
150 23 3 2 2
Pekerjaan Suku Jenis
Utama Bangsa Pelayanan U1 U2 U3 U4 U5 U6
5 4 3 4 4 4 4
5 3 4 4 4 4 3
2 3 3 3 4 3 4
2 4 3 4 4 4 3
5 3 4 4 3 3 4
4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 4
2 3 3 3 3 4 3
5 4 4 4 4 4 4
2 3 4 3 3 3 3
5 4 4 3 4 4 3
5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 2 2 2 2 2
5 3 3 3 4 4 3
2 3 3 3 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4
5 3 4 4 4 4 4
2 3 3 3 3 3 3
2 4 4 4 4 4 4
2 4 4 4 4 4 4
2 3 3 4 4 3 4
3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
1 4 3 4 3 4 3
4 3 3 3 3 3 3
2 3 4 4 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 4 3
3 4 3 4 4 4 4
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
3 4 3 3 3 3 3
3 4 4 4 3 3 3
2 3 3 4 3 3 4
2 4 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
1 4 3 3 3 3 3
5 4 3 3 3 3 3
5 3 4 3 4 4 4
5 3 4 3 4 3 3
2 3 3 3 3 4 3
2 2 2 1 3 3 3
2 3 3 4 2 2 4
1 4 3 3 3 3 3
5 4 4 4 4 4 4
5 3 3 3 2 3 3
5 4 4 4 4 4 4
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 4
5 4 3 4 3 4 3
3 3 4 3 4 4 4
5 4 3 3 4 3 3
1 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 4 3 4
5 4 3 3 3 3 3
5 3 3 3 4 4 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
1 3 3 3 3 3 3
2 4 4 4 4 4 4
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 4 3 3 3
5 3 4 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 1 1 3 3
1 4 4 4 4 3 3
3 4 4 4 4 4 4
2 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 4 4 3 4 3 3
2 4 3 3 3 3 3
3 4 4 4 4 4 4
2 3 3 3 3 3 3
3 1 3 3 3 3 3
2 4 3 4 4 4 3
5 4 3 3 3 3 3
5 4 4 4 4 4 4
2 3 3 3 3 3 3
2 4 3 2 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 2 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
1 3 3 3 3 3 4
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
5 3 4 4 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
5 4 3 3 3 4 3
2 3 2 3 3 3 4
2 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
1 3 4 3 3 3 3
3 3 4 3 3 3 3
2 3 3 3 4 3 3
5 3 3 3 3 3 3
2 4 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 4 4 3
5 3 3 3 2 3 3
5 3 3 4 3 3 3
5 4 4 4 4 4 4
5 3 3 3 3 3 3
2 4 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3
2 4 3 3 4 3 4
1 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3
 5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 4 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 4 3 4 4 4 3
5 3 3 3 3 3 3
5 2 2 3 3 3 3
5 4 4 4 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3
5 4 4 4 3 3 3
5 3 3 4 3 3 3
3 4 4 4 4 3 4
5 3 4 3 3 3 3
1 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 3 3 4 3 3 3
5 2 3 2 3 3 3
5 2 3 2 3 3 3
5 4 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3
5 4 4 4 4 4 4
TOTAL 487 480 480 480 481 478
Jumlah Kuisioner 150 150 150 150 150 150
Rata-rata 3.25 3.20 3.20 3.20 3.21 3.19
Rata-rata x bobot 0.23 0.23 0.23 0.23 0.23 0.23
Nilai rata2 tertimbang 3.20
IKM 79.89

Kesimpulan :
Nilai IKM setelah dikonversi = 79.89
Mutu pelayanan = B
Kinerja Unit Pelayanan = Baik
U7 U8 U9 U10 U11 U12 U13 U14
3 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 3 3 3 3 3 4 3
3 4 4 3 4 4 4 4
3 3 4 3 4 4 4 3
3 3 4 4 4 4 4 4
3 3 4 4 4 3 3 3
4 4 3 4 4 4 3 4
3 3 3 3 4 4 3 3
3 4 3 4 4 4 4 3
2 3 4 3 4 4 4 3
3 3 3 3 4 4 4 4
3 3 4 3 4 4 4 3
3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 2 3 3
3 2 3 3 2 2 3 3
4 3 3 3 4 4 4 4
3 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
2 3 4 3 4 2 4 4
2 3 4 3 3 3 3 4
4 3 4 4 4 4 3 4
3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 4 4 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 3 3 4 4 4 3
3 3 4 3 3 2 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
4 3 3 4 4 4 4 4
2 3 3 3 4 3 3 3
2 3 3 3 4 4 3 3
3 3 3 3 3 4 3 3
4 3 3 3 4 3 3 3
4 4 3 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 4 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
3 2 3 3 4 4 3 3
3 3 3 3 2 2 3 4
3 3 3 3 4 4 4 4
3 2 3 3 3 2 2 3
2 3 3 3 3 3 3 4
3 3 4 3 4 4 4 4
4 4 4 3 3 4 3 3
3 3 4 4 4 4 3 3
2 3 3 3 2 3 2 3
3 3 2 3 2 2 2 2
2 2 3 4 4 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
2 3 3 4 4 4 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
2 3 3 3 4 3 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
3 3 3 4 4 3 3 3
3 3 3 4 4 4 4 3
2 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
2 3 2 3 2 3 3 3
3 3 3 4 4 4 4 3
2 3 3 4 4 3 3 4
3 3 3 4 4 3 3 2
4 3 3 3 4 4 4 4
2 3 3 3 3 4 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 4 3 3 3 3 4
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 4 3 3 4 4 3 3
3 3 3 3 2 3 3 3
2 2 3 3 2 2 2 3
3 3 4 4 4 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 2 2 3 3
4 4 4 3 3 4 4 4
3 3 3 3 3 4 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 3
3 3 3 4 4 3 3 3
2 3 3 2 1 3 3 3
3 3 4 3 4 4 3 4
2 3 3 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 2 4 3 3
3 4 3 3 4 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 4 4 3 3 4
2 3 3 4 4 2 2 1
3 3 4 4 2 3 4 4
3 3 3 3 4 4 4 3
3 3 3 3 4 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
3 3 3 4 3 3 3 3
3 3 3 4 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 4 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 4 4 3 4 4
4 3 2 2 4 2 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 4 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 4 4
2 3 3 3 2 2 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 3 3 3
3 3 3 3 2 2 3 3
3 3 4 3 4 4 4 3
4 3 4 4 4 4 3 4
2 3 4 3 4 3 4 3
3 3 3 3 3 2 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
3 2 3 3 2 3 3 3
2 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 4 4 3 4
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3
 2 3 4 3 4 4 3 3
3 3 4 3 4 4 4 3
3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 4 3 2 4 4
3 3 3 4 4 4 3 3
3 3 3 2 2 3 3 3
4 4 3 3 3 2 3 3
3 3 4 3 3 3 2 3
3 4 4 4 4 4 3 3
3 3 3 4 4 3 3 4
3 4 3 4 3 3 4 4
3 3 3 3 4 4 3 3
3 3 4 3 3 3 3 3
2 3 4 3 4 4 3 3
3 3 4 3 4 4 4 3
3 3 2 2 2 2 3 3
3 3 4 4 4 4 3 3
4 3 3 3 4 4 3 4
3 3 4 3 3 3 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4
448 467 489 489 509 491 487 485
150 150 150 150 150 150 150 150
2.99 3.11 3.26 3.26 3.39 3.27 3.25 3.23
0.21 0.22 0.23 0.23 0.24 0.23 0.23 0.23
 HASIL PENGOLAHAN DATA IKM PUSKESMAS BUGIS

KARAKTERISTIK RESPONDEN

No. Karakteristik Persentase

1 Jenis Kelamin Laki-laki 45.33%
Perempuan 54.67%
2 Kelompok Umur < 20 th 6.67%
20 - 29 th 40.00%
30 - 39 th 42.67%
40 - 49 th 8.67%
> 50 th 2.00%
3 Pendidikan SD kebawah 12.00%
SMP 16.67%
SMA 56.67%
Diploma 6.00%
S-1 8.67%
S-2 keatas 0.00%
4 Pekerjaan Utama PNS/TNI/Polri 6.67%
Pegawai Swasta 28.67%
Wiraswasta/Usahawan 14.67%
Pelajar/Mahasiswa 4.00%
Lainnya 46.00%

RATA-RATA IKM PER UNSUR

Nilai Unsur
No. Unsur Pelayanan
Pelayanan
1 Prosedur pelayanan 3.25
2 Persyaratan pelayanan 3.20
3 Kejelasan petugas pelayanan 3.20
4 Kedisiplinan petugas pelayanan 3.20
5 Tanggung jawab petugas pelayanan 3.21
6 Kemampuan petugas pelayanan 3.19
7 Kecepatan pelayanan 2.99
8 Keadilan mendapatkan pelayanan 3.11
9 Kesopanan dan keramahan petugas 3.26
10 Kewajaran biaya pelayanan 3.26
11 Kepastian biaya pelayanan 3.39
12 Kepastian jadwal pelayanan 3.27
13 Kenyamanan lingkungan 3.25
14 Keamanan lingkungan 3.23
Rata-rata Tertimbang 3.20
 HASIL PENGOLAHAN DATA IKM PUSKESMAS BUGIS

Grafik Nilai Rata-Rata Unsur Pelayanan Puskesmas Bugis

Keamanan lingkunga 3.23
Kenyamanan lingkun 3.25
Prosedur pelayanan
Kepastian jadwal pel 3.27
Nilai Rata-rata

Persyaratan pelayanan
Kepastian biaya pela 3.39
Kejelasan petugas pelayanan
Kewajaran biaya pel 3.26
Kedisiplinan
Kesopanan dan petugas pelayanan
kera 3.26
Keadilan
Tanggung mendapatka
jawab petugas pelayanan 3.11
Kecepatan
Kemampuanpelayanan
petugas pelayanan 2.99
Kemampuan petugas
Kecepatan pelayanan
3.19
Tanggung jawab petu 3.21
Keadilan mendapatkan pelayanan
Kedisiplinan petugas 3.20
Kesopanan dan keramahan petugas
Kejelasan petugas p 3.20
Kewajaran biaya pelayanan
Persyaratan pelayan 3.20
Kepastian biaya pelayanan
Prosedur pelayanan 3.25
Kepastian jadwal pelayanan

Kenyamanan lingkungan

Keamanan lingkungan

2.70 2.80 2.90 3.00 3.10 3.20 3.30 3.40 3.50

Unsur Pelayanan

Kesimpulan :
Nilai IKM setelah dikonversi = 7988.68%
Mutu pelayanan = B
Kinerja Unit Pelayanan = Baik