Aziz Alimul Hidayat, (2007). Metode Penelitian Keperawatan Tehnik Analisis Data.
Jakarta : Salemba Medika.
Alken brown.(2005). Managing Medication Error by Design. Crit Care Nurs Q
2001;24(3) : 77-97. Diakses pada tanggal 25 Juni 2012.
Arikunto, S. (2003). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Bina
Aksara
Arikunto, S. (2003) Manajemen Penelitian. Cetakan ke enam. Jakarta : PT Rineka
Cipta
Ariyani, F., (2008), Membangun Loyalitas Nasabah Melalui Peningkatan Kualitas
Pelayanan Dan Keunggulan Produk (Studi Empiris Pada PT. Bank Bukopin Tbk Di
Kota Semarang), Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana,
Universitas Diponegoro Semarang.
Depkes RI, (2009). Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah Sakit (Patient
Safety). KKP-RS, Jakarta.
Douglas, Laura Mae. (1992) The effective Nurse : Leader and Manager ., 4 Th. Ed,.
Mosby -year book, Inc.
Fresty Africia (2017), Hubungan beban kerja perawat dengan kinerja perawat Journal
Of Nursing Management,Diakses pada juni 2017
Gillies D.A. (2004). Nursing Management: A System Approach. W.B. Saunders
Company, Philadelphi
Gani, Mustafa (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Stress Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Organisasi dan Management.
Gunawan, (2007). Analisis Beban Kerja Perawat dengan Time Motion Study
Berdasarkan Kompetensi Perawat. Skripsi. Surabaya: Universitas Airlangga
Haryani (2008), Hubungan beban kerja dengan stress kerja Journal Of Nursing
Management,Diakses pada Novenber 2010
Hart dan Staveland dalam Tarwaka (2015) Faktor yang mempengaruhi beban kerja
Journal Of Nursing Management.
56
58