Skip to main content

Academia.edu

Search for papers, people, and interests

AUDIT PRODUKSI DAN OPERASI

Rachta Octa

gideon lazuardi

sury dua

rani fajri isnaini

AUDIT PRODUKSI DAN OPERASI

Adanya tekanan yang sangat kuat terhadap bisnis manufaktur saat ini,menuntut perusahaan untuk lebih
cerdas dalam menjalankan operasinya. Perubahan permintaan pasar menuntut perusahaan untuk
beroperasi lebih efisien, fleksibel, danmenempatkan produk tepat waktu di pasar tanpa mengabaikan
standar kualitas sesuaidengan spesifikasi pelanggan. Pemahaman terhadap kondisi ini dan komitmen
untuk memuaskan pelanggan, mendorong perusahaan merancang proses produksisedemikian rupa
sehingga produk yang dihasilkan mampu memenuhi persyaratan pelanggan dalam kualitas, kuantitas,
dan waktu yang tepat.Industri sebagai suatu sistem, mengintegrasikan empat hal penting
dalamkeunggulan bersaing perusahaan yang meliputi: riset pasar, desain produk, proses produksi, dan
pemasaran produk, seperti yang disajikan pada

Roda Deming

padaGambar 7. di halaman berikut. Perbaikan kinerja bisnis modern mencakupkeseluruhan system
industry mulai dari pemesanan material sampai dengan distribusi produk kepada konsumen, pelayanan
purnajual, dan desain ulang produk.!erdasarkan hasil riset pasar, diperoleh informasi tentang
keinginankonsumen terhadap suatu produk. "ari informasi ini kemudian perusahaanmerancang desain
produk yang sesuai dengan keinginan pasar. #ertiap desain produk menetapkan model dan spesifikasi
yang harus diikuti oleh bagian produksi sehingga produk yang dihasilkan dapat memenuhi spesifikasi
pelanggan. "i samping itu, proses produksi harus berjalan secara efektif dan efisien untuk menghasilkan
produk berkualitas dengan biaya serendah mungkin.$ungsi produksi dan operasi yang
mentransformasikan input menjadi output bertanggung jawab untuk mneghasilkan produk dalam
kulaitas dan kuantitas yangtelah ditentukan, tepat waktu, secara efektif, dan efisien. "alam akti%itasnya
dimulaidari perencenaaan sampai dengan pengendalian dan e%aluasi, fungsi ini harus secaraoptimal
mengubungkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan internal yangdimiliki perusahaan. &ebijakan
produksi dan operasi, kapasitas produksi 'sumber daya dan fasilitas(, jadwal produksi, ino%asi, dan
peningkatan berkelanjutan harusdikonsentrasikan untuk memenuhi kepuasan pelanggan, agar
perusahaan memilikikeunggulan dalam intensitas persaingan yang sangat ketat ini.)aktu adalah salah
satu komponen dalam keunggulan bersaing. &etepatanwaktu dalam menyediakan produk di pasar
adalah kebutuhan utama strategi bersaing

perusahaan. *erlambat menyediakan produk di pasar sama artinya dengan tidak menyediakan sama
sekali karena perusahaan telah kehilangan kesempatan dari pelanggan memilih produk sejenis yang
banyak tersedia di pasar. Perusahaan tidak cukup hanya mengandalkan loyalitas pelanggan yang setia
menunggu sampai dengan produk yang dihasilkan perusahaan tersedia di pasar. *etapi, yang lebih
pentingmenyediakan produk tepat waktu di pasar adalah penghargaan kepada pelanggan
atasloyalitasnya menggunakan produk perusahaan dalam memenuhi kebutuhannya.

Gambar 7.1 Roda Deming

#umber: Production Planning and In%entory +ontrol, incent Gasper-t, //

&uantitas dan kualitas produk yang tepat berhubungan dengan kemampuan perusahaan memahami
kebutuhan konsumen dan cara mereka memenuhi kebutuhantersebut. &ualitas berhubungan dengan
kemampuan produk memuaskan kebutuhan penggunanya. !erbagai dimensi kualitas dikembangkan oleh
para ahli, salah satuyang mendapat perhatian adalah kesesuaian '

conformance)

antara manfaat yangdiberikan produk tersebut dengan harapan penggunanya.&emampuan

menghasilkan produk dalam waktu, kuantitas, dan kualitas yangtepat belumlah cukup untuk mendukung
keunggulan bersaing perusahaan. Produk harus dihasilkan melalui proses yang efisien dimana
optimalisasi penggunaan sumber daya menjadi pedoman dalam setiap proses transformasi.
0enghasilkan produk dengan biaya produksi yang rendah tanpa mengorbankan atribut kepuasan
pelanggan, berarti perusahaan telah bergerak menuju keunggulan bersaingnya.
TahapKedua

DesainKeinginan

TahapPertama TahapKetiga

Riset PasarProduksiEfektif danEsienKeinginan

TahapKeempat

PemasarandanPelayanan

"engan biaya produksi yag rendah perusahaan dapat menawarkan produk tersebutkepada pelanggan
dengan harga lebih rendah relati%e daripada pesaing tanpamengorbankan proporsi margin yang telah
direncanakan.1ntuk memastikan bahwa proses produksi dan operasi telah berjalan sesuaidengan
kebijakan dan strategi yang telah ditetapkan, membantu mengidentifikasikelemahan2kelemahan yang
masih terjadi yang dapat menghambat tercapainyatujuan fungsi ini dan mencari solusi perbaikannya,
perusahaan melakukan audit atasfungsi produksi dan operasi baik yang dilakukan secara

adhoc

maupun secara periodik.

PENGERTIAN AUDIT PRODUKSI DAN OPERASI

Audit produksi dan operasi melakukan penilaian secara komprehensif terhadap keseluruhan fungsi
produksi dan operasi untuk menentukan apakah fungsiini telah berjalan dengan memuaskan 'ekonomis,
efektif dan efisien(. Audit inidilakukan tidak hanya terbatas pada unit produksi tetapi juga berperan
melengkapifungsi pengendalian kualitas.Alasan yang mendasari perlu dilakukannya audit antara lain
:.Proses produksi dan operasi harus berjalan sesuai dengan prosedur yang
telahditetapkan..&ekurangan3kelemahan yang terjadi harus ditemukan sehingga segera
dapatdiperbaiki.4.&onsistensi berjalannya proses harus diungkapkan.5.Pendekatan proaktif harus
menjadi dasar dalam peningkatan proses.6.!erjalannya tindakan korektif harus mendapat dorongan dan
dukungan dari berbagai pihak yang terkait.

PRINSIP-PRINSIP UMUM

!eberapa prinsip umum yang memberikan panduan terhadap pelaksanaan auditini, dapat dijadikan
pedoman oleh auditor dalam menjalankan tugas profesionalnya.Prinsip2prinsip tersebut antar
lain:.*ujuan utama audit adalah untuk menenntukan apakah proses produksi danoperasi produksi dan
operasi yang berjalan saat ini sudah sesuai dengan criteriayang telah ditetapkan untuk memastikan
bahwa produk yang dihasilakankonsisten dengan standar kualitas yang telah ditetapkan serta
mengidentifikasi bagian yang memerlukan perbaikan.